Técnico de Suporte N2
1 semana atrás
Escopo:
Atividades:
- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;
- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;
- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
- Fechar os chamados de incidente e solicitação de serviço somente após a sua resolução;
- Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service;
- Gestão de Incidente / Requisição / Gerenciamento de Chamados.
**Requisitos**:
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11;
- Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP; file server, print server;
- Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi;
- Conhecimentos de ferramentas de Antivirus;
- Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;
- Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de Aplicativos, Hardware, impressoras etc;
- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
- Ter disponibilidade e flexibilidade de horário, expediente rotativo para suprir coberturas operacionais.
Serão diferenciais:
- Conhecimento ITSM Service Now;
- Conhecimento em trabalhos realizados em linha de produção(ambiente fabril);
Habilidades:
- Trabalho em equipe (fundamental)
- Boa comunicação escrita e verbal
- Capacidade analítica, flexibilidade e proatividade.
- Agilidade, planejamento e organização.
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Trabalhar sob supervisão, podendo precisar de orientação em algumas fases da atividade.
- Boa desenvoltura para comunicação com cliente e técnicos de campo;
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- Endereço: Estrada Municipal Valêncio Calegari, 777 - Parque Santo Antonio (Nova Veneza), Sumaré - SP, 13181-903
Período: 29/09/2025 a 13/11/2025
**Horário**: segunda a sexta, 08:00 às 17:00
Tipo de vaga: Tempo Integral, Temporário, Autônomo
Duração do contrato: 2 meses
Pagamento: R$2.420,00 por mês
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiroPerfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiroPerfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiroPerfil: Suporte Técnico N2 / Field ServiceEscopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiroPerfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiroPerfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiroPerfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...
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Operador Óptico
Há 2 dias
Sumaré, Brasil Plural RH Tempo inteiroDescrição Oportunidade: Operador Óptico Sumaré – SP | Presencial Estamos em busca de um(a) Operador Óptico para atuar em uma das maiores empresas do segmento óptico do mundo. Se você é técnico(a) óptico(a), tem experiência em atendimento e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você! Detalhes da Vaga Função: Operador Óptico (Suporte...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Sumaré, Brasil Cipher | A Prosegur company Tempo inteiroQuem somos nós?Somos a Cipher, uma empresa do grupo Prosegur especializada em Cibersegurança. A Prosegur é líder global no setor em serviços integrados de segurança (vigilância e tecnologia corporativa), monitoramento de alarmes, transporte de valores. Com uma presença internacional em 25 países a Prosegur, proporciona às empresas e lares, uma...
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Técnico de Suporte Jr
3 semanas atrás
Sumaré, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiroOlá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na...
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
Sumaré, São Paulo, Brasil TECH 19 - INOVA CHAT Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por anoEstamos buscando um(a) profissional iniciante para atuar como Analista de Suporte Técnico / Treinee em Automação, com foco em manutenção de fluxos no n8n e suporte ao sistema interno. O objetivo é contar com alguém organizado(a), com boa lógica de programação e disposição para aprender tecnologias relacionadas a automação e...
