Assistente de Customer Service

Há 2 dias


Barueri, Brasil TRANS RV LOG LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um **Assistente de Customer Service (CS)** para integrar nossa equipe de operações e garantir a melhor experiência aos nossos clientes. O profissional será responsável por acompanhar as entregas, monitorar o desempenho logístico e atuar de forma proativa na solução de problemas, contribuindo para a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

**Principais responsabilidades**:

- Apoiar na **organização e planejamento de rotas de transporte**, visando otimizar a eficiência das operações.
- ** Monitorar o status das entregas**, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- ** Auxiliar na resolução de ocorrências** relacionadas ao transporte, como atrasos ou falhas de comunicação.
- Prestar **suporte direto aos clientes**, respondendo dúvidas e solucionando problemas referentes a transporte e entregas.
- Manter **comunicação clara e empática** com os clientes, garantindo uma experiência positiva.
- ** Acompanhar reclamações e feedbacks**, propondo soluções e melhorias contínuas.
- ** Preparar e manter registros atualizados**, como relatórios de entrega e documentação de transporte.
- ** Gerar relatórios de desempenho e status**, contribuindo para análises e aprimoramento dos processos.
- ** Identificar oportunidades de melhoria** nos fluxos logísticos, sugerindo ações para maior eficiência e satisfação do cliente.
- ** Apoiar na implementação de boas práticas e procedimentos** voltados à excelência operacional.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de Logística, Administração ou correlatas).
- Experiência anterior em **atendimento ao cliente** e/ou **área de transporte/logística** será um diferencial.
- Boa comunicação, organização e foco em resultados.
- Familiaridade com **sistemas e ferramentas de controle logístico**.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- VR
- VT
- PLR
- TotalPass
- Assistência Odontológica
- Universidade Corporativa


  • Assistente Customer Service

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Como assistente customer service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento e tratativa de casos ferramenta Salesforce e Service Now,- Mensuração e acompanhamento de indicadores;- Relacionamento com Cliente; Follow UP e- Organização de Demandas;- Report Diretoria.**Requisitos...


  • Barueri, Brasil Trans Rv Log Logistica E Transportes Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Customer Service (CS) para integrar nossa equipe de operações e garantir a melhor experiência aos nossos clientes.O profissional será responsável por acompanhar as entregas, monitorar o desempenho logístico e atuar de forma proativa na solução de problemas, contribuindo para a eficiência operacional e a...

  • Assistente de Customer Service

    44 minutos atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Trans RV Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Customer Service (CS) para integrar nossa equipe de operações e garantir a melhor experiência aos nossos clientes. O profissional será responsável por acompanhar as entregas, monitorar o desempenho logístico e atuar de forma proativa na solução de problemas, contribuindo para a eficiência operacional e a...


  • Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil. Onde a inquietude e a sede por inovação são princípios. Que tem no seu DNA a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente. Seu lugar é na Vertem! Como Assistente Customer Service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos...


  • Barueri, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiro

    **This position is open to people with disabilities.** As a Customer Service Representative, you will provide customer service for Markem-Imaje consumables and parts, from order receipt to delivery to the customer. **What you will do**: - Analyze and process orders for printers, parts and consumables. - Track the billing of processed orders. - Track the...


  • Barueri, Brasil Grupo Mpr Tempo inteiro

    Missão da vaga: Desenvolver relacionamento com nossos clientes por meio de um correto agendamento das entregas, atendendo as necessidades do cliente, bem como conciliando com as diretrizes da empresa.Atividades: Acompanhar o ciclo do pedido; Realizar programação de entrega dos produtos indicando data do envio; Estar atento e agir diante das...


  • Barueri, Brasil Grupo MPR Tempo inteiro

    Missão da vaga: Desenvolver relacionamento com nossos clientes por meio de um correto agendamento das entregas, atendendo as necessidades do cliente, bem como conciliando com as diretrizes da empresa. Atividades: Acompanhar o ciclo do pedido; Realizar programação de entrega dos produtos indicando data do envio; Estar atento e agir diante das...

  • Analista Customer Service

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Acompanhar os dados e indicadores de customer experience; Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Propõe melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente**Cargo**: ANALISTA CUSTOMER SERVICE**Tipo de Contrato**: CLT...

  • Estágio em Customer Service

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Thales Tempo inteiro

    Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000...

  • Customer Service

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Marcela Fantato Avaliacoes Tempo inteiro

    Você está pronto para embarcar em uma jornada emocionante no mundo do atendimento ao cliente?Nós da empresa de Finanças e Seguros, uma Média Empresa, estamos em busca do seu talento para ocupar a posição de Atendente de Serviço ao Cliente Pleno.Neste cargo, você será o ponto de contato essencial entre nossos clientes e a empresa.Suas principais...