Analista de Suporte Técnico

Há 10 horas

Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

**Empresa**:
Adaptive Tecnologia da Informacao

**Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**:
A combinar

**Cidade/Estado**:
São Paulo / SP

**Tipo de Vaga**:
Home Office

**Regime de contrato**:
Efetivo/CLT

**Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**:
Escolaridade - desejável graduação em áreas afins a informática; tempo de experiência - externamente, experiência mínimacom atendimento ao cliente em help desk;
- externamente, experiência em suporte a sistemas, preferencialmente erp; conhecimentos específicos - conhecimento intermediário de informática; noções básico em banco de dados Vale alimentação/vale refeição + plano de saúde e odonto coparticipativo + plano de carreira estruturado + participação dos lucros semestralmente + bolsa estudantil + auxilio home + vale week prêmio fim
- realizar o atendimento ao cliente e distribuidor de forma rápida e com qualidade;
- buscar as informações de solução dos problemas e manter o cliente satisfeito com a solução aplicada; principais realizar atendimento das demandas registradas no sistema de registro de demanda, com base na delegação realizada pelo gerente de suporte. São analisadas as informações registradas no chamado, é feito o contato com o cliente para melhor detalhar a necessidade e acessar remotamente sistema instalado no cliente. Identificado a causa, é realizado a correção do problema, atualização dos registros no chamado e retorno ao solicitante. Realizar instalação dos sistemas e dependências de emissão de documentos fiscais, configuração e execução de banco de dados, configuração de integrações (força de vendas, e-commerce) visando manter os sistemas dos clientes atualizados diante das novas versões dos sistemas, e em conformidade com as regras e liberações de cada estado.

  • Analista Suporte Técnic…

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊS Período: 27/12/22 ás 25/01/23 Ensino superior completo ou cursando Experiência com suporte técnico. Salário: 5072,00 + VT + VR Horário: terça á sexta das 8h ás 17hs e aos finais de semana das 10h ás 19hs. Local: Santo Amaro / ZS

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville). **Principais Responsabilidades**: Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    O departamento de Engenharia e Projetos da Optiart está em busca de um profissional para desempenhar as seguintes responsabilidades: - Analisar os requisitos e especificações técnicas dos projetos, colaborando com os clientes para compreender suas necessidades e o ambiente de instalação; - Fornecer suporte técnico para equipe interna e clientes; -...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil FESEL Tempo inteiro

    Experiência comprovada com atendimento e suporte nível 2, noções de aplicações de desktop (usuário final) e sistema operacional. Conhecimentos de rede e aplicações Microsoft para redes, estações e servidores. Conhecimentos sólidos em equipamentos de rede (switches e roteadores). Conhecimentos Avançados em servidores Windows (Necessária...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Pensalab Equipamentos Industriais S.A Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Técnico** para integrar nossa equipe! **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico de informática, resolvendo e prevenindo problemas em hardware, software, rede e demais recursos tecnológicos, cumprindo prazos estabelecidos (SLA). Configurar, instalar e substituir equipamentos de TI, administrar...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio De Equipamentos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    * Oportunidade Analista de Suporte *?? Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes. ?? Regime de contratação: * CLT * ?? Modelo: * Presencial * ?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP ?? Início imediato. * Requisitos: * * Atendimento a...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil TOPMIND Tempo inteiro

    Experiências: - As funções do analista de suporte envolvem: gestão de hardware e software, gestão de acesso, suporte técnico, programação de software, manutenção de banco de dados, criação de políticas de segurança, rotinas de backup e mais. - Os benefícios de contar com o analista de suporte são: acompanhamento das tendências do mercado,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...

  • Analista de Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Hazzen Consultoria Tempo inteiro

    **ANALISTA SUPORTE TÉCNICO TI** * - Experiência de 2 anos como Analista de Suporte da Área de TI - Serviços presenciais no horário comercial, podendo ser híbrido de comum acordo - Garantir funcionamento de infra, equipamentos para usuários, professores e alunos da faculdade - Aplicar normas de segurança, atender chamados de 1er nível, auxiliar...

  • Estágio em suporte técnico

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Via de Acesso Tempo inteiro

    Cursando 7º semestre de Engenharias: Elétrica, Controle e Automação, Mecatrônica ou Energia; Conhecimento intermediário em Pacote Office; Conhecimento intermediário em inglês; Estudar no período noturno. Área de atuação: Suporte Técnico  Relacionamento com clientes em atendimento telefônico, Whatsapp e e-mail; Suporte Técnico em produtos...