Analista de Suporte Sênior

Há 5 dias

Campinas, Brasil Ativy Tempo inteiro

Somos um ecossistema de tecnologia que **humaniza empresas para empoderar pessoas. **Todos os dias, cerca de 350 colaboradores - alocados nas mais de dez startups do grupo - impactam positivamente milhares de vidas por meio de soluções integradas em nuvem.

Orgulhosamente brasileiro, o grupo também é poderosamente global: já levamos nossas soluções integradas em nuvem à América Latina e planejamos rápida expansão para os Estados Unidos e para a Europa.

Quer aumentar suas chances de ser um Ativer? Encontre aqui O jeito Ativer de inovar

Vem ser um(a) **ATIVER**

**Lembre-se...**

Todas as nossas vagas estão, e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs)
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuará no suporte de infraestrutura dos ambientes na nuvem realizando o planejamento, instalação, configuração, throubleshooting e desenvolvimento de relatórios de causa raiz, atuando junto aos clientes e time do NOC, em atividades de suporte técnico através de softwares de atendimento (Chamados) e atendimento telefônico, cumprindo os termos contidos no SLA;
- Auxiliará os times de menor nível;
- Desenvolvimento de artigos para base de conhecimento;
- Criação de melhorias e automações.
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo em: Redes, Segurança da Informação ou afins;
- Vivência em Linux, Windows Server, VmWare, ITIL4, ferramentas ITSM e Redes;
- Desejável conhecimento em Redes e Firewall Fortigate.
**Diferencial**:

- Espanhol ou Inglês;
- Certificação MCSA e CompTIA Server+;
- Conhecimento em programação e DevOps.
**Informações adicionais**
Horário de Trabalho**:
Segunda à Sexta-feira das 13h00 às 22h00

**Benefícios**:
Vale Refeição ou Alimentação;
Benefício Flexível;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Auxilio Academia;
Convênio Farmácia;
Auxilio Creche;
Reembolso Van Escolar Filhos;
PLR Anual;
Auxilio Educação (Certificações e Cursos);
Programa de Bem estar: Acolhimento psicológico toda segunda-feira;
Ambiente descontraído (PUB, Bilhar, Vídeo Game, Música, etc.).

Day Off (Dia dos Pais e das Mães);
Day Off (Aniversário);
Ativindica: Programa de Indicação Interna;
Licença Maternidade e Paternidade estendida.

  • Analista de Suporte Sênior

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil MAMInfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior** - **Responsabilidades**:_ Atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente. Abertura e acompanhamento de chamados utilizando as ferramentas disponibilizadas pela empresa. Análise, investigação e desenvolvimento de soluções com foco no atendimento ao cliente. Elaboração de relatórios...

  • Analista de Suporte e Negócios

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Senior - Home Office - Relacionamento com cliente; Capacidade analítica, criatividade e experiência em troubleshooting; Flexibilidade e coragem para se arriscar e aprender; Suporte técnico dos produtos Matera; Alcançar o sucesso da operação dos nossos clientes na utilização de nossas soluções. Atendimento a incidentes,...

  • Analista de Suporte e Negócios

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Senior - Home Office - Relacionamento com cliente; Capacidade analítica, criatividade e experiência em troubleshooting; Flexibilidade e coragem para se arriscar e aprender; Suporte técnico dos produtos Matera; Alcançar o sucesso da operação dos nossos clientes na utilização de nossas soluções. Atendimento a incidentes,...

  • Analista de sistemas senior

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a única solução completa para o mercado financeiro! A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação no mercado, e presença em 26 países da América Latina e Caribe e mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente. Oferecemos um portfólio completo de soluções em software,...

  • Analista De Planejamento De Obras Sênior

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Grupo Patrimar Tempo inteiro

    Analista de Planejamento de Obras Sênior - (São Paulo/SP)Join to apply for the Analista de Planejamento de Obras Sênior - (São Paulo/SP) role at Grupo PatrimarAnalista de Planejamento de Obras Sênior - (São Paulo/SP)Join to apply for the Analista de Planejamento de Obras Sênior - (São Paulo/SP) role at Grupo PatrimarMissão do Cargo:Garantir a...

  • Analista financeiro sênior

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Elfari Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Nosso cliente é um grande administrador de estacionamentos, atuando em várias cidades no estado de São Paulo.Estamos em busca de um(a) Analista Financeiro Sênior.Local de trabalho: Campinas SP (presencial).O profissional terá papel fundamental na gestão das rotinas financeiras, garantindo organização, eficiência e suporte estratégico à...

  • Analista Financeiro Sênior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil BYD Carreiras Tempo inteiro

    Analista Financeiro Sênior (Contas a Receber) - Temporário Analista Financeiro Sênior (Contas a Receber) - Temporário — BYD Carreiras Resumo Analista Financeiro Sênior responsável por contas a receber, faturamento, cobrança, conciliação de pagamentos e avaliação de risco, com foco em controles e relatórios detalhados. Responsabilidades...

  • Analista De Sistemas Senior

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a única solução completa para o mercado financeiro!A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação no mercado, e presença em 26 países da América Latina e Caribe e mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente.Oferecemos um portfólio completo de soluções em software,...

  • Analista Suporte Computacional

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Hospital De Campinas Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE COMPUTACIONALRequisitos: Superior completo em Sistema de Informação ou área similarConhecimento em sistemas TOTVS RM e sistemas Hospitalar (tasy)Experiência mínima de dois anos na área de Tecnologia em Hospitais Salário: a combinarBenefícios: VT, VA, Assistência farmacêutica, convênio médico , total pass e convênio com o SESC.Os...

  • Analista de Processos Sênior

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Minerva Foods Tempo inteiro

    Analista de Processos Pleno/Sênior - Exportação Join to apply for the Analista de Processos Pleno/Sênior - Exportação role at Minerva Foods Analista de Processos Pleno/Sênior - Exportação Join to apply for the Analista de Processos Pleno/Sênior - Exportação role at Minerva Foods Job DescriptionProcuramos um(a) Job DescriptionProcuramos um(a)...