Assistente Customer Service

1 dia atrás

Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro

Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil. Onde a inquietude e a sede por inovação são princípios. Que tem no seu DNA a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente. Seu lugar é na Vertem

Como Assistente Customer Service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos clientes.

**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento e tratativa de casos e chamados na ferramenta Salesforce e Service Now,
- Mensuração e acompanhamento de indicadores;
- Relacionamento com Cliente e participante ;
- Follow UP e Organização de Demandas;

**Requisitos e qualificações**
- Preferencialmente cursando nível superior em Administração;
- Ser orgamizado, flexivel, saber trabalhar em equipe e ser pro ativo
- Pacote Office Intermediário;

**Informações adicionais**
O que temos para te oferecer?
- Flex Office (modelo híbrido de trabalho - 2 dias home office e 3 dias presenciais)
- Day off Aniversário
- Aprendizado e capacitação contínua;
- Trabalho em equipe - Desenvolvimento ágil;
- Nosso ambiente é inspirador e disruptivo ;

Os benefícios que te esperam são:

- Vale Refeição/Alimentação flexíveis: de R$ 37,96 ao dia;
- Assistência Médica: Amil;
- Assistência Odontológica: Sul América;
- Seguro de Vida: Sul América.
- Auxílio Creche: Para filhos até 5 anos de idade (60 meses completos).
- VT / Estacionamento / Fretado

Calma, tem mais:

- NDVida: Plataforma de bem-estar que auxilia na sua vida pessoal, financeira e profissional;
- QultureRocks: Plataforma de gestão de performance e desempenho;
- GoBenefits: Plataforma de resgate de descontos da Intranet;
- Kit Nascimento: Preparamos um kit para o nascimento de bebês dos colaboradores, contendo: 1 body + 1 livro de recordações + 1 cartinha + 1 vale virtual de R$50 Ri Happy.
- Total Pass;
- Horário flexível;
- Auxílio educação a partir de 12 meses de empresa;
- Auxílio Flex Office: R$ 150,00 creditados em nossa plataforma de MarketPlace

Somos uma empresa **jovem, dinâmica e ágil**. Em nosso DNA, está a entrega com **foco na qualidade** e na superação das expectativas do cliente. O problema do cliente é a nossa solução Temos como princípios a **inquietude e a sede por inovação**. Respeitamos as diferenças e nos adaptamos ao que é necessário para atingir resultados excepcionais.

Ser líder do nosso mercado de atuação faz parte de nossa missão diária, e nossa única crença é sempre acreditar que, **com qualidade e paixão, ultrapassaremos barreiras**. Afinal, o comum os outros já fazem e nós movemos resultados por meio do nosso jeito.

**Quanto mais diversidade, mais possibilidades**

Na Vertem acreditamos na força da diversidade para atingir nossos objetivos e encontrarmos as melhores soluções. Dessa forma, consideramos e valorizamos para todas as nossas posições a pluralidade de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.

  • Assistente Customer Service

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Como assistente customer service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento e tratativa de casos ferramenta Salesforce e Service Now, - Mensuração e acompanhamento de indicadores; - Relacionamento com Cliente; Follow UP e - Organização de Demandas; - Report...

  • Assistente De Customer Service

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Trans Rv Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Customer Service (CS) para integrar nossa equipe de operações e garantir a melhor experiência aos nossos clientes.O profissional será responsável por acompanhar as entregas, monitorar o desempenho logístico e atuar de forma proativa na solução de problemas, contribuindo para a eficiência operacional e a...

  • Customer Service

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Agilent Technologies Tempo inteiro

    Job DescriptionProvides pre-sales and/or post-sales consulting to benefit Agilent customers in areas such as product/service order fulfillment processes, customer service requests such as end-to-end order status management, repair /calibration requests, product changes or returns, accounts receivable collections, invoicing requirements, contract...

  • Customer Service

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil REFERENCE Tempo inteiro

    O Customer Service é a área responsável por centralizar reclamações dos consumidores, solucionando-as da melhor maneira possível. Customer Service2Vale Transporte Vale Refeição Cesta Básica **Requisitos: Experiências e qualificações**: Atendimento ao cliente é a prestação de serviço aos clientes antes, durante e depois da compra. A...

  • Assistente de Customer Service

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Trans RV Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Customer Service (CS) para integrar nossa equipe de operações e garantir a melhor experiência aos nossos clientes. O profissional será responsável por acompanhar as entregas, monitorar o desempenho logístico e atuar de forma proativa na solução de problemas, contribuindo para a eficiência operacional e a...

  • Customer Service

    1 dia atrás

    Barueri, Brasil Agilent Technologies Inc. Tempo inteiro

    Works on customer service assignments with broadly defined objectives - Solves straight-forward issues, challenges and problems within field of specialization **Qualifications**: - Bachelors or Masters Degree or University Degree or equivalent. - English Advanced Fluent - SAP -ECC, CRM Knowledge - Typically 3+ years - relevant experience for entry to this...

  • Customer Service Represenative Iii

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil STERIS Tempo inteiro

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. **Position Summary**: The Customer Service Representative III is responsible for professionally and efficiently managing Customer calls related to after-sales service, as well as managing...

  • Estágio em Customer Service

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Thales Tempo inteiro

    Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000...

  • Estagiario Customer Services

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Beckman Coulter Diagnostics Tempo inteiro

    Wondering what’s within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look. At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates...

  • Customer Service Representative

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Agilent Technologies Inc. Tempo inteiro

    Works on customer service assignments with broadly defined objectives - Solves straight-forward issues, challenges and problems within field of specialization **Qualifications**: Bachelors or Masters Degree or University Degree or equivalent. Typically 2+ years’ relevant experience for entry to this level. Requires general proficiency with tools,...