Analista de Suporte

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software;
- Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados;
- Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes;
- Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI;
- Elaborar manuais de usuário, documentação técnica, instruções e procedimentos.

**Requisitos**:

- Formação em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação;
- Experiência prévia como analista de suporte ou em áreas correlatas;
- Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows e Linux;
- Boas habilidades de comunicação oral e escrita;
- Organização e capacidade de trabalhar em equipe.
- Experiência com desenvolvimento de testes automatizados.
- Experiência em elaborar cenários de testes e realizar testes manuais.
- Experiência em descrição de requisitos e registro de não conformidades.

**Habilidades**:

- Noções de segurança da informação;
- Capacidade de multitarefa e manter o controle sob pressão;
- Habilidade de análise e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
Selenium,Pacote Office,Segurança da Informação

**Benefícios**:
Cartão de Benefícios,Day off,Plano de Saude,Vale Refeição,Vale Transporte,Bolsas Educacionais

**Departamento**:
Tec Informação

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Vaga Analista de Suporte Sênior com, no mínimo, 3 anos de experiência na área. Nível hierárquico: Analista **Local de Trabalho**: Home-office Empresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.743,35 por...

  • Analista de E-commerce

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Analista de E-commerce Tempo inteiro

    O analista de e-commerce irá executar ações que contribuam para o bom funcionamento dos marketplaces e do site próprio da empresa. O dia a dia tende a ser movimentado com atividades estratégicas e operacionais. De modo geral, o objetivo desse analista é entender o e-commerce de um modo 360º, ou seja, que consiga enxergar a área como um todo. Atuar...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte - PACs e Matrix. Analistas de Suporte com experiência em Sistema PACs. Experiência com LIS Matrix,

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Pro-Finance Tempo inteiro

    **Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP. ANALISTA DE SUPORTE **Pré-requisitos**: - Ser uma pessoa dinâmica; - Ter proatividade; - Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil CBYK Tempo inteiro

    Gestor. Roberto Bernardino - Totvs Varejo & Distribuição Vagas no formato Hibrido, com 3 (três) vezes na Totvs de SP Av. Braz Leme, 100, posteriormente, há possibilidade do trabalho retornar para o formato remoto. Analista de suporte, que atuará na equipe de varejo e distribuição com a linha de produtos Totvs Live. Necessário boa comunicação,...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista Suporte - (WAS_x86). Atender tempestivamente a Incidentes, atuando ativamente no restabelecimento do serviço Atuar nos sistemas IBM WAS, em ambiente x86. Ensino Superior Completo; Analista com experiência com IBM WAS, em ambiente x86. Requisitos desejáveis: Pós-Graduação em TI.

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Requisitos necessários para esse novo desafio**: Analista de Suporte Pleno Suporte a microinformática Suporte aos sistemas médicos Plantão após expediente, finais de semana e feriados Conhecimento em Infraestrutura de redes Configuração de switches, roteadores, Conhecimento de AD aceitável conhecimento em virtualização (VMWARE e Hyper-v)

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte - (IBM WAS). Atribuições**: Atender tempestivamente a Incidentes, atuando ativamente no restabelecimento dos serviços; Atuar nos sistemas IBM WAS, em ambiente x86. Requisitos: Ensino Superior Completo; Analista com experiência IBM WAS, em ambiente x86. Requisitos desejáveis: Pós-Graduação em TI.

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administrativo. São Paulo/SP | Modalidade presencial| Escala 5x2 | Horário:...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    " - Abertura, analise e fechamento de ocorrências junto a engenharia; - Testes em novas versões do sistema de vendas; - Análise de log de sistemas de vendas e retaguarda para correção de problemas; - Análise de log de sistemas operacionais (Linux e Windows) para correção de problemas; - Análise de log de software básico e firmware de produtos para...