Monitor de Qualidade
Há 24 horas
Descrição do cargo:
- Monitoria das chamadas telefônicas;
- Auditoria dos atendimentos da equipe;
- Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento;
- Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para garantir a qualidade.
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência prévia em monitoria de qualidade será um diferencial;
- Necessário conhecimento em cobrança;
- Conhecimento no sistema KONFIANSA será um diferencial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus de aniversário
Data de início prevista: 02/06/2025
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Monitor de Qualidade
Há 23 horas
Joinville, Brasil Rh Brasil Tempo inteiroIrá avaliar o desempenho dos agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfação. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável ter experiência como monitor de qualidade. **Salário**: A...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Rh Brasil Tempo inteiroIrá avaliar o desempenho dos agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfação.**Beneficios**:A Combinar;**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo.**Experiência**:Desejável ter experiência como monitor de qualidade.**Salário**:A combinar**Cargo**:Monitor**Empresa**:Rh...
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Monitor de Qualidade
Há 6 dias
Joinville, Brasil Digital Cob Serviços Financeiros LTDA Tempo inteiroVaga de monitor de qualidade para callcenter!!! Desejavel ensino superior, cursando. Boa fluência verbal, facilidade em se comunicar, passar treinamentos. Suas atribuiçoes serão: **M**onitoramento das chamadas. Acompanhamento das metricas de qualidade; Feedback aos colaboradores; Treinamento e desenvolvimento; Mais informações na entrevista. Tipo...
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Monitor de Qualidade de Cobrança
1 semana atrás
Joinville, Brasil Athos Soluções Tempo inteiroSalario a combinar, conforme experiência Vale alimentação de R$18,00 por dia Vale transporte com desconto de 6% Desconto em farmácias e app de saúde com seguro de vida O Monitor de Qualidade de Call Center avalia o desempenho dos atendentes, escutando e analisando interações para garantir um atendimento de excelência. Suas atividades incluem...
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Monitor de Qualidade de Cobrança
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Athos Soluções Tempo inteiro R$21.600 - R$23.920 por anoSalario a combinar, conforme experienciaVale alimentação de R$18,00 por diaVale transporte com desconto de 6%Desconto em farmácias e app de saúde com seguro de vidaO Monitor de Qualidade de Call Center avalia o desempenho dos atendentes, escutando e analisando interações para garantir um atendimento de excelência. Suas atividades incluem fornecer...
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Monitor de Qualidade em Call Center
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Efoco Soluções em Recrutamento Comercial Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...) Procuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de...
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Monitor de Qualidade
Há 6 dias
Joinville, Brasil Grupo Guia Rh Tempo inteiro**Atividades**:* Pontuar e fazer marcações nas planilhas de monitoramento. Fornecer informações para aplicação de feedback aos supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolidar o resultado das monitorias de qualidade e aplicar feedback. Realizar a avaliação e medição de produtos. **Requisitos**:*...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Data Negociações Eficientes Ltda Tempo inteiroDescrição do cargo: - Monitoria das chamadas telefônicas; - Auditoria dos atendimentos da equipe; - Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; - Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para...
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Monitor De Qualidade | Araquari
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Grupo Guia Tempo inteiroAtividades: Responsável por avaliar a qualidade dos materiais produzidos, assegurando que as peças atendam aos critérios estabelecidos.Entre suas atribuições, estão a realização de inspeções, medições de camada, identificação de não conformidades, acompanhamento de retrabalhos e liberação final dos materiais.Também será responsável por...
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Monitor da Qualidade
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Grupo Select RH Tempo inteiro**Empresa localizada no centro de Joinville busca por profissional para agregar o quadro de funcionários com excelência e proatividade.****Horários**:Segunda a sexta das 9h ás 19h**Atidades**:Auxiliar equipe de call center, estabelecendo estratégias e controle;Acompanhar o desenvolvimento da equipe;Realizar treinamentos.Experiência na...