Analista de Melhoria Contínua Sênior

Há 19 horas

Belo Horizonte, Brasil EstrelaBet Tempo inteiro

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- **️ Como será seu dia a dia como Analista de Melhoria Contínua - CX**
- Mapear e revisar processos de atendimento e operação;
- Identificar gargalos e propor soluções que tragam mais eficiência e produtividade, sem perder qualidade;
- Liderar projetos táticos de melhoria contínua, com impacto direto no dia a dia da equipe;
- Acompanhar indicadores e sugerir ajustes operacionais baseados em dados;
- Documentar e padronizar processos, garantindo sua disseminação e manutenção.

✨ **O que você precisa saber para se juntar ao nosso time de [Nome do Time]**:

- Experiência com mapeamento e análise de processos;
- Perfil proativo, com pensamento analítico e foco em solução;
- Familiaridade com indicadores operacionais e métricas de atendimento;
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma, etc.).

**Não é critério de desabono, mas será um grande diferencial se você tiver**:

- Desejável conhecimento em ferramentas como Jira, Blipdesk ou similares.
- Experiência anterior em operações de CX ou áreas voltadas para eficiência/processos.

**Modelo de trabalho**:Híbrido, 3x na Semana (Seg, Qua e Sex) (Belo Horizonte - MG)
**Regime de contratação**:CLT
- Na EstrelaBet, jogamos com fair play. Aqui, todas as identidades são bem-vindas Contratamos com base em habilidades, valores e potencial. Construímos um time plural, conectado com a realidade e pronto para brilhar junto._
- Acreditamos na força da diversidade para transformar o jogo. Por isso, queremos conhecer você, sua história, sua trajetória, suas ideias. Não importa de onde você vem, e sim onde podemos chegar juntos._
- Não precisa preencher todos os requisitos à risca — estamos em busca de pessoas curiosas, dispostas a aprender, crescer e construir o futuro com a gente._

  • Analista Melhoria Contínua

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Epiroc Careers Tempo inteiro

    **ANALISTA DE MELHORIA CONTÍNUA** **Local**: Vespasiano MG **Missão**: Conduzir o trabalho para melhorar o Custo Total de Operação (TCO) dos produtos EPIROC e ser um facilitador com estreita colaboração com áreas de interface. Sua missão também apoia o desenvolvimento de atividades de serviços da cultura de Melhoria Contínua da Epiroc em toda a...

  • Analista Melhoria Contínua

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Epiroc Careers Tempo inteiro

    **ANALISTA DE MELHORIA CONTÍNUA****Local**: Vespasiano MG**Missão**: Conduzir o trabalho para melhorar o Custo Total de Operação (TCO) dos produtos EPIROC e ser um facilitador com estreita colaboração com áreas de interface.Sua missão também apoia o desenvolvimento de atividades de serviços da cultura de Melhoria Contínua da Epiroc em toda a...

  • Analista de Melhoria Contínua

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aponte RH Tempo inteiro

    **Sobre a oportunidade**Empresa de tecnologia procura Analista de Melhoria Contínua com Foco em Experiência do Cliente e Transformação Digital.**Local**: Nova Lima (próximo ao Belvedere)**Horário**:Segunda a Sexta - 8h30 ás 17h30**Responsabilidades**- Mapear, analisar e propor melhorias contínuas nos processos de atendimento ao cliente com foco em...

  • Analista de Melhoria Contínua

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil GW- PROCESSAMENTO DE INFORMACOES LTDA Tempo inteiro

    Responsável por implementar a cultura de melhoria contínua, bem com conduzir as ações relacionadas à gestão à vista. Analisar métodos e processos de trabalho, estudar tempos e parâmetros, mapear fluxos das atividades e identificar falhas, a fim de propor estratégias e atuar como coach na melhoria contínua dos processos e solução de...

  • Analista De Melhoria Contínua

    Há 24 horas

    Belo Horizonte, Brasil Gw- Processamento De Informacoes Ltda Tempo inteiro

    Responsável por implementar a cultura de melhoria contínua, bem com conduzir as ações relacionadas à gestão à vista.Analisar métodos e processos de trabalho, estudar tempos e parâmetros, mapear fluxos das atividades e identificar falhas, a fim de propor estratégias e atuar como coach na melhoria contínua dos processos e solução de...

  • Analista de Melhoria Contínua SR

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Tauá de Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Melhoria Contínua para integrar a nossa equipeRequisitos:Ensino superior completo em Engenharia de Produção. Perfil analítico e proativo.Responsabilidades:Mapear a jornada operacional das áreas, identificar oportunidades de otimização, propor soluções que elevem a produtividade, reduzam custos operacionais e...

  • Analista de Melhoria Contínua

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Atividades:- Avaliar e propor melhorias para otimização de processos;- Propor novas ideias e analisar viabilidade do processo;- Criação de book de processos visando identificar oportunidades em pessoas, processos e tecnologia;- Consultoria em URA e BOT com foco em CX (Customer Experience) e Performance. Requisitos:- Ensino superior completo em...

  • Analista De Melhoria Contínua

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Soluções Em Mobilidade Tempo inteiro

    Somos uma organização voltada para apresentar ao mercado soluções inteligentes em mobilidade e que mais cresce no Brasil!Contamos com um **time excepcional**, prontos para produzir os **melhores resultados**, perseguir as nossas **metas** e buscar o **mais alto nível de desempenho**!Para que você faça parte deste time CAMPEÃO, esperamos que você...

  • Analista de Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Soluções em Mobilidade Tempo inteiro

    Somos uma organização voltada para apresentar ao mercado soluções inteligentes em mobilidade e que mais cresce no Brasil! Contamos com um **time excepcional**, prontos para produzir os **melhores resultados**, perseguir as nossas **metas** e buscar o **mais alto nível de desempenho**! Para que você faça parte deste time CAMPEÃO, esperamos que você...

  • Analista de Processos e Melhoria Contínua

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Banco Inter Tempo inteiro

    **ANALISTA DE PROCESSOS E MELHORIA CONTÍNUA** Vem ser Inter com a gente!!!**Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser...