Sucesso do Cliente e Administrativo
1 semana atrás
**Descrição**:
- Segmento da empresa contratante: infoprodutos na área da saúde;
- Ser responsável por agendamentos de reuniões, emissão de passagens e reserva;
- Realizar o apoio administrativo para os sócios e especialistas da empresa;
- Dar todo o suporte aos alunos, sanando dúvidas e gerando engajamento;
- Emitir certificados de conclusão de curso;
- Identificar e solucionar problemas dos clientes, buscando sempre a melhor experiência para eles;
- Monitorar a satisfação dos clientes e buscar constantemente melhorias no atendimento;
- Realizar treinamentos e capacitações para os clientes, visando o sucesso na utilização dos produtos e serviços;
- Manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;
- Elaborar relatórios e análises de desempenho do atendimento ao cliente, visando a melhoria contínua do serviço;
- Participar de projetos e iniciativas que visem a melhoria da experiência do cliente;
- Trabalhar em equipe com outras áreas da empresa, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
**Requisitos**:
- **Graduação**: Ensino superior completo em áreas relacionadas a negócios, administração, marketing, comunicação ou áreas afins;
- **Experiência**: Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- **Habilidades**: Excelente comunicação verbal e escrita, habilidade em negociação e resolução de conflitos, capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão, proatividade e foco no cliente;
- **Diferenciais**: Conhecimento em metodologias de sucesso do cliente, experiência em treinamentos e capacitações, conhecimento em ferramentas de CRM e atendimento ao cliente, habilidade em análise de dados e relatórios.
**Benefícios**:
No benefit specified
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Sucesso do Cliente e Administrativo
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**:- Segmento da empresa contratante: infoprodutos na área da saúde;- Ser responsável por agendamentos de reuniões, emissão de passagens e reserva;- Realizar o apoio administrativo para os sócios e especialistas da empresa;- Dar todo o suporte aos alunos, sanando dúvidas e gerando engajamento;- Emitir certificados de conclusão de curso;-...
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Sucesso do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**: - Segmento da empresa contratante: mentoria de marketing digital (infoproduto); - Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte; - Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente; - Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, engajamento e a retenção; - Trabalhar em...
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Agente de sucesso do cliente
3 semanas atrás
BRASILIA, Brasil Ignição Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente que ama trabalhar com pessoas e que tenha foco em resultados. Se você tem brilho nos olhos para ajudar clientes a crescer e prosperar, essa vaga é para você! Nesta posição, você será a ponte entre a IGD e os nossos clientes, garantindo que eles aproveitem ao máximo nossa mentoria. Sua missão...
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Estágio em Administrativo/financeiro
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil Gatilho do Sucesso Tempo inteiroATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDASAtuar como apoio para atividades da área Administrativo/Financeiro.**Requisitos**:**Cursando**: Administração e correlatosConhecimento em Excel Básico;Informática Pacote Office;Excelente comunicação.**INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA**:**Bolsa**: R$1.000,0008hs às 14hsAsa Sul - Brasília/DF.Vaga não aceita trabalho remoto
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Agente de sucesso do cliente
3 semanas atrás
BRASILIA, Brasil Ignição Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente que ama trabalhar com pessoas e que tenha foco em resultados. Se você tem brilho nos olhos para ajudar clientes a crescer e prosperar, essa vaga é para você! Nesta posição, você será a ponte entre a IGD e os nossos clientes, garantindo que eles aproveitem ao máximo nossa mentoria. Sua missão...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**: - Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva desde o início; - Manter contato frequente com os clientes, entendendo suas necessidades e buscando soluções para seus problemas; - Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, apresentando novos produtos e serviços aos clientes; -...
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Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Brasilia, Brasil Porter Group Tempo inteiroGerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problema. Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhoria. Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e...
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Consultor(a) de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Brasilia, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Brasilia, Brasil Ignição Digital Tempo inteiroResponder (via comunidade de alunos, suporte, telefone e nossos eventos presenciais) as dúvidas técnicas e conceituais dos nossos clientes, relacionadas ao produto e à implementação em cada cenário de negócio. Acompanhar eventos, organizar webnários e encontros virtuais da carteira de clientes. Auxiliar proativamente os clientes da sua carteira a...
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Sucesso & experiência do cliente
2 semanas atrás
BRASILIA, Brasil FHM2 ENTRETENIMENTO LTDA Tempo inteiroSomos um grupo de empresas que tem a missão de entregar momentos únicos no mercado de entretenimento, somos apaixonados por marcar a vida das pessoas de uma forma positiva! E, quando pensamos em pessoas, não estamos falando apenas dos nossos clientes, mas de todos aqueles que já cruzaram o nosso caminho. Durante a construção da nossa história, 3...