
Sucesso do Cliente e Administrativo
Há 5 dias
**Descrição**:
- Segmento da empresa contratante: infoprodutos na área da saúde;
- Ser responsável por agendamentos de reuniões, emissão de passagens e reserva;
- Realizar o apoio administrativo para os sócios e especialistas da empresa;
- Dar todo o suporte aos alunos, sanando dúvidas e gerando engajamento;
- Emitir certificados de conclusão de curso;
- Identificar e solucionar problemas dos clientes, buscando sempre a melhor experiência para eles;
- Monitorar a satisfação dos clientes e buscar constantemente melhorias no atendimento;
- Realizar treinamentos e capacitações para os clientes, visando o sucesso na utilização dos produtos e serviços;
- Manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;
- Elaborar relatórios e análises de desempenho do atendimento ao cliente, visando a melhoria contínua do serviço;
- Participar de projetos e iniciativas que visem a melhoria da experiência do cliente;
- Trabalhar em equipe com outras áreas da empresa, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
**Requisitos**:
- **Graduação**: Ensino superior completo em áreas relacionadas a negócios, administração, marketing, comunicação ou áreas afins;
- **Experiência**: Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- **Habilidades**: Excelente comunicação verbal e escrita, habilidade em negociação e resolução de conflitos, capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão, proatividade e foco no cliente;
- **Diferenciais**: Conhecimento em metodologias de sucesso do cliente, experiência em treinamentos e capacitações, conhecimento em ferramentas de CRM e atendimento ao cliente, habilidade em análise de dados e relatórios.
**Benefícios**:
No benefit specified
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Sucesso do Cliente Sênior
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**: - Segmento da empresa contratante: mentoria de marketing digital (infoproduto); - Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte; - Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente; - Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, engajamento e a retenção; - Trabalhar em...
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Atendimento Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Brasilia, Brasil Aponte Talentos e Soluções Tempo inteiroSe você busca uma carreira desafiadora e repleta de oportunidades de crescimento, essa é a sua chance! Estamos recrutando para uma vaga em Brasília, na área de Sucesso do Paciente, no renomado Spazio Lins. **Responsabilidades**:Atendimento Personalizado**: - Realizar atendimentos personalizados, compreendendo as necessidades e expectativas dos...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**: - Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva desde o início; - Manter contato frequente com os clientes, entendendo suas necessidades e buscando soluções para seus problemas; - Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, apresentando novos produtos e serviços aos clientes; -...
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Atendimento Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Brasilia, Brasil Aponte Talentos e Soluções Tempo inteiro"**Atendimento Personalizado**: - Realizar atendimentos personalizados, compreendendo as necessidades e expectativas dos pacientes. - Construir relações de confiança e empatia para garantir um acolhimento eficaz. **Gestão do Relacionamento**: - Manter uma comunicação contínua e eficaz com os pacientes, antes, durante e após os procedimentos. -...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 2 dias
Brasilia, Brasil Vsoft Tempo inteiroNós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar no time de **Sucesso do Cliente**, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços Se você atende aos requisitos para atuar...
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Auxiliar Administrativo
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Granja do Cerrado Tempo inteiro**Vaga**:AUXILIAR ADMINISTRATIVO** **Requisitos**: - Ensino médio completo ou cursando nível superior; - Desejável experiência na função; - Ter conhecimento em Excel e Power Bi; - Disponibilidade para início imediato; - Conhecimento em Power Bi será um diferencial. **Descrição das Atividades**: - Elaborar e fazer o controle de planilhas; -...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Brasilia, Brasil IGD Tempo inteiroPara fazer parte do nosso time é essencial entender de* Marketing Digital*. Buscamos uma pessoa organizada, que se expresse com clareza e seja capaz de resolver mais de um problema ao mesmo tempo. Essa pessoa será um Navegador, ou seja, será responsável por cuidar da jornada do nosso cliente acompanhando e auxiliando no seu crescimento e evolução. O...
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1024 - Analista de Sucesso do Cliente (Geosistemas
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiroAnalisar, planejar e executar as atividades da área de Customer Success da Diretoria de Soluções, com foco na satisfação e sucesso dos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Estamos buscando um profissional para compor nossa equipe de Customer Success focado prioritariamente nas indústrias de **GOVERNO FEDERAL** e **DEFESA**; - Responsável...
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Auxiliar Administrativo
Há 3 horas
Brasilia, Brasil Família do Sítio Tempo inteiro**Descrição**: **Como você sente ao experimentar algo de qualidade?** **Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missão!** **Os nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União e Qualidad**e. A área da **RECEPÇÃO** está realizando processo...
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Auxiliar Administrativo
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Família do Sítio Tempo inteiro**Descrição**: **Como você sente ao experimentar algo de qualidade?** **Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missão!** **Os nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União e Qualidade.** **A área de Financeira está realizando processo...