Concierge - Recepcionista - Balneário Shopping
Há 6 horas
Venha fazer parte do time da maior empresa de Shopping Centers do sul do país.
Estamos contratando **Recepcionista (Concierge),** veja abaixo as atribuições e requisitos:
**RESPONSABILIDADES**:efetuar o atendimento a todos os públicos que circulam no shopping, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre o shopping, eventos na cidade, pontos turísticos, indicações de restaurantes e passeios. Sempre que demandado deve atuar em programas de fidelização, campanhas promocionais e pesquisas de marketing. Deve prestar atendimento às pessoas com necessidades especiais, visando garantir máximo conforto, comodidade e bem-estar aos clientes e lojistas que circulam no shopping.
**ATIVIDADES DO DIA A DIA**:
- Atender os públicos que circulam no shopping, prestando informações diversas referente: dependências do shopping, lojas e procedimentos internos, esclarecendo dúvidas, eventos na cidade, pontos turísticos, indicações de restaurantes e passeios.
- Atendimento aos turistas estrangeiros.
- Acompanhar o cliente quando necessário.
- Prestar atendimento personalizado aos clientes com necessidades especiais, idosos, pais acompanhados de bebês e grávidas, indicando local para entregando carrinho de bebê, disponibilizando cadeiras de roda, preenchimento do cadastro de empréstimos para controle interno.
- Auxiliar os pais a localizarem filhos perdidos.
- Abordar socialmente clientes que agem fora do padrão de comportamento.
- Operar o Clube de Recompensas e/ou Programa de Fidelidade, mantendo contato com clientes, emitindo voucher e operando o sistema (se aplicável).
- Durante as campanhas promocionais do shopping, operar o sistema de ponto de troca (se aplicável).
- Realizar de pesquisas com clientes para auxílio a equipe de Marketing. Atualizar o mailing de contatos com lojistas do Shopping.
- Zelar pelo patrimônio da empresa e bem-estar dos clientes, atentando-se a situações de risco e tumultos que afetem a segurança física e patrimonial, conservação e limpeza, manutenção, iluminação, notificando as ocorrências ao setor responsável.
- Preencher o relatório de ocorrências de informações importantes.
- Responsáveis pelo registro no formulário de controle de entrada de objetos encontrados “achados e perdidos” e lançamento no sistema ou planilhas de controle, entregar diariamente os objetos na Central de Segurança.
- Efetuar as devidas conferências (documentos oficiais) ao realizar as devoluções de objetos ao proprietário, colhendo a assinatura no protocolo de entrega.
- Realizar registro do SAC no sistema ou planilhas de controle, conforme procedimentos internos. Procurando sempre reverter a situação, para que o cliente saia com uma percepção positiva do Shopping.
- Entregar formulário de ocorrência para o cliente, quando houver situações a serem registradas, e encaminhar a descrição ao setor responsável.
- Cobrir o horário de descanso, ausências e férias do Atendente do Fraldário conforme escala do Espaço Família, onde deverá cumprir com as atribuições específicas do cargo.
**Requisitos**:
**Escala de Trabalho**: 12h x 36h
**Horário de Trabalho**: 11h às 23h
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.900,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 12 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
Local do trabalho: Presencial
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Concierge - Recepcionista -
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Brasil Balneário Shopping Tempo inteiroVenha fazer parte do time da maior empresa de Shopping Centers do sul do país.Estamos contratando Recepcionista (Concierge), veja abaixo as atribuições e requisitos:Efetuar o atendimento a todos os públicos que circulam no shopping, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre o shopping, eventos na cidade, pontos turísticos, indicações de...
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Concierge - Recepcionista -
1 semana atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Balneário Shopping Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por anoVenha fazer parte do time da maior empresa de Shopping Centers do sul do país.Estamos contratando Recepcionista (Concierge), veja abaixo as atribuições e requisitos:Efetuar o atendimento a todos os públicos que circulam no shopping, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre o shopping, eventos na cidade, pontos turísticos, indicações de...
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Vigilante | Balneário Shopping | Balneário Camboriú
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Brasil Almeida Junior Shopping Centers Tempo inteiroVigilante | Balneário Shopping | Balneário Camboriú Referência indiscutível em Santa Catarina, o Balneário Shopping oferece um ambiente sofisticado e acolhedor, reunindo uma ampla variedade de lojas e restaurantes de alta qualidade para um público exigente. Como um dos empreendimentos icônicos da Almeida Junior, o Balneário Shopping se destaca por...
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Balneário Camboriú, Brasil Almeida Junior Shopping Centers Tempo inteiroBanco de Talentos | Balneário Shopping | Balneário Camboriú Join to apply for the Banco de Talentos | Balneário Shopping | Balneário Camboriú role at Almeida Junior Shopping Centers Referência indiscutível em Santa Catarina, o Balneário Shopping oferece um ambiente sofisticado e acolhedor, reunindo uma ampla variedade de lojas e restaurantes de alta...
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Assistente Administrativo E Financeiro
1 semana atrás
Balneário Camboriú, Brasil Balneário Shopping Tempo inteiroA Almeida Júnior tem orgulho de ser a maior empresa de Shopping Centers do sul do Brasil.Somos tão fortes quanto nossas equipes multiculturais.Para entregar consistentemente as soluções da mais alta qualidade, contratamos apenas o 1% entre os melhores talentos e os desafiamos em projetos empolgantes.Acreditamos que os resultados vêm das pessoas e para...
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Auxiliar de Limpeza
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Líder de Limpeza
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Balneário Camboriú, Brasil Balneário Shopping Tempo inteiroVenha fazer parte do time da maior empresa de Shopping Centers do sul do país. Estamos contratando **Líder de Limpeza,** veja abaixo as atribuições e requisitos: **RESPONSABILIDADES**:Responde pela liderança da equipe da limpeza, efetuando o acompanhamento, distribuição e controle das tarefas estabelecidas para a equipe no shopping. Responsável em...
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Oficial de Manutenção
Há 2 dias
Balneário Camboriú, Brasil Balneário Shopping Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time! Somos a maior empresa de Shopping Centers do sul do país. Estamos contratando **Oficial de Manutenção,** veja abaixo as atribuições e requisitos: **RESPONSABILIDADES**: Responde pela execução da manutenção preventiva, preditiva e corretiva dos equipamentos mecânicos, hidráulicos e climatização, construção...
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Vigilante
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Brasil Balneário Shopping Tempo inteiroReferência em Santa Catarina, o Balneário Shopping proporciona um ambiente de convivência com amplo mix de lojas e opções gastronômicas de alto padrão para um público qualificado.Integra a rede de shoppings do Grupo Almeida Junior, que nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade e transformar cidades e regiões em oportunidades únicas que...