Atendente da Central de Atendimento ao Aluno

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro

**TIPO DE VAGA**:

- PRESENCIAL**REGIME DE CONTRATAÇÃO**:

- CLT**SALÁRIO**:

- A COMBINAR**LOCAL DA VAGA**:

- CURITIBA / PR**PCD**:

- EXTENSIVA PCD- DESCRIÇÃO DA VAGA

Já imaginou contribuir para transformar sonhos em realidade?

Por aqui, é isso que fazemos

Há 18 anos, investimos constantemente na educação e na inovação. Somos o maior grupo de instituições de ensino superior do Nordeste e um dos maiores do Brasil

Estamos a todo vapor, construindo e transformando o futuro de milhares de pessoas por meio da educação superior.

Somos uma empresa que acredita no potencial e na capacidade de crescimento profissional e pessoal, por isso, trabalhamos em prol do desenvolvimento e da consciência responsável, comprometidos com a trabalhabilidade e o impacto positivo para a sociedade.

Nossas ações impactam a vida dos nossos estudantes e das comunidades que estamos inseridos, também por meio das ações do Instituto Ser Educacional. Conheça mais de nós

Queremos, cada vez mais, crescer, inovar e fazer a educação chegar em todas as pessoas e lugares do Brasil

Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é apaixonado por atendimento ao cliente,

essa vaga é para você

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:

- Realizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo;
- Proceder as devidas orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;
- Realizar a correção das provas ou seu encaminhamento para as devidas correções;
- Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo;
- Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na CRA;
- Realizar o input ou alteração de dados do aluno no RM, quando necessário;
- Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário;
- Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim
- como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital;
- Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido pela mantenedora, através do RM;
- Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas da mantenedora;
- Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes
- Aplicar os requisitos da norma ISO 9001 e ISO 14001, quando aplicável
- Contribuir com o processo de melhoria contínua da área;
- Participar de ações de divulgação de serviços e informações;
- Participar de treinamentos, capacitações e programas de desenvolvimento;

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Ensino Médio Completo
- Vivência em atendimento presencial

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:

- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional
- Vale transporte
- Ticket Refeição
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Folga no mês do aniversário.

  • Atendente da Central de Atendimento ao Aluno

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Atendente da Central de Relacionamento com o Aluno (CRA) Responsabilidades e Atribuições O nosso Atendente de CRA irá prestar atendimento aos alunos e candidatos que necessitarem dos serviços da CRA (Central de Relacionamento com o aluno), nos canais de atendimento disponíveis realizando...

  • Atendente da Central de Atendimento ao Aluno

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro

    Atendente da Central de Relacionamento com o Aluno (CRA) Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Atendente da Central de Relacionamento com o Aluno (CRA) . Responsabilidades e Atribuições Alterar dados cadastrais dos alunos; Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM; Abrir chamado para incluir disciplina (PRA 3),...

  • Atendente da Central de Atendimento ao Aluno

    Há 11 horas

    Curitiba, Brasil Fael Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Atendente da Central de Relacionamento com o Aluno (CRA). Responsabilidades Alterar dados cadastrais dos alunos; Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM; Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas,...

  • Assistente de Atendimento ao Aluno

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

    Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas. Por meio de um atendimento de excelência que prioriza a escuta ativa, **a Central de Mediação Acadêmica (CMA)** é responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos alunos da Uninter. Em tempo real, esclarecemos qualquer dúvida relacionada à vida acadêmica e à jornada de...

  • Atendimento ao aluno uninter

    2 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil Grupo UNINTER Tempo inteiro

    Venha construir o futuro com a Uninter! Inscreva-se e faça parte dessa jornada da educação. Requisitos:  Ensino médio completo; Mínimo 18 anos; Fluência verbal e escrita com domínio do Português; Agilidade na digitação e rápida interpretação; Gostar de negociar e ter poder de convencimento; Organização em processos, e cumprimento de prazos;...

  • atendimento ao aluno uninter

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo UNINTER Tempo inteiro R$1.402 - R$14.020 por ano

    Venha construir o futuro com a Uninter Inscreva-se e faça parte dessa jornada da educação.Requisitos:Ensino médio completo;Mínimo 18 anos;Fluência verbal e escrita com domínio do Português;Agilidade na digitação e rápida interpretação;Gostar de negociar e ter poder de convencimento;Organização em processos, e cumprimento de prazos;Dinamismo...

  • Assistente de Atendimento ao Aluno

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

    Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas. Por meio de um atendimento de excelência que prioriza a escuta ativa, **a Central de Mediação Acadêmica (CMA)** é responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos alunos da Uninter. Em tempo real, esclarecemos qualquer dúvida relacionada à vida acadêmica e à jornada de...

  • Assistente de Atendimento ao Aluno

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

    Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas. Por meio de um atendimento de excelência que prioriza a escuta ativa, **a Central de Mediação Acadêmica (CMA)** é responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos alunos da Uninter. Em tempo real, esclarecemos qualquer dúvida relacionada à vida acadêmica e à jornada de...

  • Atendente de Cra

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil UniFael Tempo inteiro

    **ATENDENTE DE CRA - CURITIBA/PR** - DESCRIÇÃO DA VAGA_ O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a...

  • Atendente

    Há 2 horas

    Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de talentos Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de saúde contrata Atendente para Central de cuidados Médicos. **Funções**: Realizar agendamentos, remarcações e cancelamentos. Esclarecer dúvidas seguindo os protocolos da empresa. Registrar atendimentos no sistema e manter os dados atualizados. Seguir scripts para garantir um atendimento seguro e padronizado. Atuar em...