Assistente de Atendimento ao Aluno

1 semana atrás

Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas.

Por meio de um atendimento de excelência que prioriza a escuta ativa, **a Central de Mediação Acadêmica (CMA)** é responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos alunos da Uninter. Em tempo real, esclarecemos qualquer dúvida relacionada à vida acadêmica e à jornada de descobertas dentro da instituição. _Portanto, se a paixão por ajudar e encontrar soluções corre em suas veias, chegou a hora de aceitar nosso desafio. Vamos juntos?_

**Requisitos**:

- Ensino superior Cursando ou Completo
- Domínio do pacote office
- Domínio da norma culta escrita da língua portuguesa
- Experiência com atendimento por chat, telefônico e/ou administrativo, será diferencial.

**Perfil Comportamental**:

- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em atendimento por escrito e por telefone;
- Administração de conflitos;
- Disciplina para execução de atividades em teletrabalho;
- Ágil em resolução de problemas;
- Gostar de lidar com pessoas (alunos), esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e orientando;
- Paciência e calma para administrar situações delicadas.

**Atividades**:

- Acompanhamento do desempenho acadêmico e dos acessos dos estudantes no ambiente virtual de aprendizagem;
- Orientação sobre postagem de trabalhos/ reabertura de links;
- Mediação de procedimentos entre qualquer setor acadêmicos (secretaria, escolas, central de estágios e outros);
- **HORÁRIO DE TRABALHO: de segunda à sexta das 12h às 21h48**_
- **LOCAL DE TRABALHO: CURITIBA-PR**_
- **Benefícios**:_
- Plano de saúde; Plano odontológico
- Vale refeição de R$ 37,46/dia útil
- Day-off no aniversário; Auxílio-Creche; Curso de inglês gratuito
- Bolsa de estudos de até 80% para estudar na instituição nos cursos EaD.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.131,00 por mês

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

Local do trabalho: On the road

  • Assistente de Alunos

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Colégio Bastos Maia Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga: Assistente de Alunos****Empresa**: Colégio Bastos Maia**Local**: Rua Diogo Mugiatti, 3057, Boqueirão - Curitiba - PR - Fone É essencial ser **organizada** e **pontual**.**Salário**: R$ 2.000,00 + Vale-Transporte se necessário**Horário**: Segunda a sexta-feira:**Manhã**: Das 8 às 12 horas**Tarde -**Das 13h às 17h55 -Com 15...

  • Assistente de Atendimento

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil CENTRO UNIVERSITARIO CAMPOS DE ANDRADE - UNIANDRADE Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Atividades**: - Atendimento aos alunos e ex alunos de Curitiba (Presencial e online); - Atendimento aos alunos de Maringá e São Paulo, através da Hi Chat e por telefone; - Realizar contato com os alunos diariamente. **Horário de trabalho**: Segunda a Sexta 11:45h às 21h30 com 01h de intervalo e sábados alternados das...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil CENTRO UNIVERSITARIO CAMPOS DE ANDRADE - UNIANDRADE Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO****Atividades**:- Atendimento aos alunos e ex alunos de Curitiba (Presencial e online);- Atendimento aos alunos de Maringá e São Paulo, através da Hi Chat e por telefone;- Realizar contato com os alunos diariamente.**Horário de trabalho**: Segunda a Sexta 11:45h às 21h30 com 01h de intervalo e sábados alternados das 08h às...

  • Assistente de Atendimento ao Aluno

    Há 15 horas

    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

    Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas. Por meio de um atendimento de excelência que prioriza a escuta ativa, **a Central de Mediação Acadêmica (CMA)** é responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos alunos da Uninter. Em tempo real, esclarecemos qualquer dúvida relacionada à vida acadêmica e à jornada de...

  • Assistente de Retenção de Alunos

    Há 15 horas

    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

    **Assistente de Operações de Retenção** Vaga efetiva **|**Presencial | Sede Corporativa | Curitiba (PR) Transformar a vida das pessoas por meio da educação é a nossa principal missão. Por isso, suporte e respeito são as palavras de ordem no contato do time de retenção com nossos alunos. Então, se você possui o poder da argumentação na veia,...

  • Assistente de Atendimento ao Aluno

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Uninter Tempo inteiro

    Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas.Por meio de um atendimento de excelência que prioriza a escuta ativa, **a Central de Mediação Acadêmica (CMA)** é responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos alunos da Uninter. Em tempo real, esclarecemos qualquer dúvida relacionada à vida acadêmica e à jornada de...

  • Analista de Atendimento ao Aluno

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Atender os alunos da companhia de forma online, por meio da ferramenta de whatsapp, atendimento receptivo e ativo, esclarecer dúvidas, visando estabelecer um relacionamento acolhedor, afim de fazer com que o aluno não desista do curso. Criar um relacionamento positivo e de confiança junto aos alunos, visando entendimento da situação, buscando as...

  • Analista de Atendimento ao Aluno

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Atender os alunos da companhia de forma online, por meio da ferramenta de whatsapp, atendimento receptivo e ativo, esclarecer dúvidas, visando estabelecer um relacionamento acolhedor, afim de fazer com que o aluno não desista do curso. Criar um relacionamento positivo e de confiança junto aos alunos, visando entendimento da situação, buscando as...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil IbacBrasil Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um **Assistente de Atendimento** para integrar nossa equipe, oferecendo suporte e resolvendo demandas de alunos e parceiros. Se você tem uma boa comunicação e gosta de ajudar pessoas, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Irá prestar suporte no processo de inscrição no curso através do site,...

  • Assistente de Atendimento- 240651

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Atendimento Ativo e receptivo via telefone e whatsapp, de abordagem a alunos interessados em graduação e pós graduação. O assistente de atendimento irá tirar duvidas, bem como orientar os possiveis alunos a ingressar na instituição. Horario de jornada 14:00 as 20:20 de seg a sabado. - Ter mais de 18 anos - Ensino Médio completo desejpável...