Recepcionista I/ Doubletree By Hilton Itaim

Há 6 dias

São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

**Responsabilidade Secundária**:

- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema

**Requisitos e qualificações**
- Inglês intermediário
- Experiência na função

**Informações adicionais**
Vale Refeição: R$33,00/dia

Vale Alimentação: R$140,00/mês(após experiência)

VR e VA pagos no cartão Flash (multi benefícios)

Vale Transporte

Convênio Médico Amil (com coparticipação)

Odonto MetLife (opcional)

Escala: 6x1

**Horário**:15:00 às 23:10

Somos uma plataforma **provedora de serviços e soluções de hospitalidade**que cuida daqueles que confiam na gente através de **experiências únicas**, sempre de forma **responsável**com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.

**Junto com você**e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.

**Vamos juntos nessa? :)**

**Confira nossas vagas.**

**_
Lembre-se: _**_nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial _**_vagasahi.gupy.io_**_. _**:
**_Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos._**:

  • Coordenador Administrativo Financeiro

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Localizado em uma das regiões mais nobres de São Paulo, o DoubleTree by Hilton São Paulo Itaim combina sofisticação, conforto e hospitalidade em cada detalhe. Administrado pela Atlantica Hotels , o hotel oferece uma estrutura completa para hóspedes que buscam experiências memoráveis, seja em viagens de negócios ou lazer. Com quartos modernos,...

  • Coordenador Administrativo Financeiro

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Localizado em uma das regiões mais nobres de São Paulo, o DoubleTree by Hilton São Paulo Itaim combina sofisticação, conforto e hospitalidade em cada detalhe. Administrado pela Atlantica Hotels , o hotel oferece uma estrutura completa para hóspedes que buscam experiências memoráveis, seja em viagens de negócios ou lazer. Com quartos modernos,...

  • Coordenador Administrativo Financeiro

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Localizado em uma das regiões mais nobres de São Paulo, oDoubleTree by Hilton São Paulo Itaimcombina sofisticação, conforto e hospitalidade em cada detalhe. Administrado pelaAtlantica Hotels, o hotel oferece uma estrutura completa para hóspedes que buscam experiências memoráveis, seja em viagens de negócios ou lazer.Com quartos modernos, gastronomia...

  • Recepcionista I/ DoubleTree By Hilton Itaim

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista I/ DoubleTree By Hilton Itaim

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Ii

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Auditor Noturno/ Doubletree By Hilton Itaim

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista (auditor) de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Júnior | Hotel Fasano São Paulo Itaim

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Hotel Fasano Itaim Tempo inteiro

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Recepcionista Bilíngue para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade ...

  • Agente de Qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    O principal objetivo de um Agente de Qualidade é fazer com que os visitantes do hotel se sintam bem-vindos, garantindo a sua satisfação e correspondendo as suas expectativas sempre de uma forma positiva. Um Agente de Qualidade precisa trabalhar em conjunto a equipe Operacional e lidar com situações adversas que venham a ocorrer durante a estadia dos...

  • Camareira(o) Hotel Doubletree By Hilton Itaim

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos uma Camareira(o) com excelentes padrões de limpeza para cuidar dos quartos da nossa instalação, o objetivo é melhorar a experiência do hospede ao manter nossas instalações limpas e em ordem. Visando também o bom relacionamento com a equipe, e proatividade em prol do crescimento da organização. **Responsabilidades e atribuições** -...