Analista de Relacionamento com Cliente Pl Cuiabá

Há 3 dias

Cuiabá MT, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

**RESUMO DA POSIÇÃO**

**Localização**:Cuiabá/MT (híbrido)
**Área / BU**: Customer Solutions
**Reporte**: Gerente de Relacionamento com Cliente
**Alguma pessoa interna mapeada?** Não

**Propósito da posição**
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.

**Nesta posição sua principal missão será atender o cliente buscando excelência na prestação de serviço com comprometimento e engajamento; Identificar e desenvolver plano de ação para as oportunidades relacionadas ao nível de serviço influenciando áreas internas envolvidas para sua execução; Buscar oportunidades e soluções inovadoras para simplificação de processos e aumentar a satisfação dos clientes.**

**O dia a dia...**
- Tratativa de ocorrências no ambiente de entrega para garantir o recebimento das cargas pelos clientes, evitando recusas e custos adicionais de estadia/reentrega;
- Executar visitas operacionais nos depósitos/pontos de cross-docking dos operadores logísticos para a identificação de oportunidades operacionais (Gemba Walk);
- Monitorar a performance das operações com base nos KPIs e Health Checks estabelecidos;
- Liderar iniciativas de melhoria contínua junto aos stakeholders internos (logística física) e externos (operados logísticos e clientes);
- Promover a troca de experiências e plano de ação conjunto visando a melhoria no nível de serviço prestado pela Nestlé a seus clientes.

**O que vai contribuir para o seu sucesso?**
- Ensino superior completo (mandatório);
- Pacote Office (Excel intermediário);
- CNH B e disponibilidade para viagens;
- Comprometimento, foco no resultado e espírito de liderança;
- Ferramentas de Melhoria Contínua;
- Curiosidade, com perfil investigativo para solucionar problemas;
- Resiliência e empatia para entender e orientar os clientes;
- Proatividade, com vontade melhorar nosso suporte e criar novos projetos na área

  • Analista de Qualidade

    Há 2 dias

    Cuiabá, MT, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência na função e superior completo na área, residir em Cuiabá/MT ou proximidades.. Cargo: ANALISTA DE QUALIDADE - CUIABÁ | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. **| Area**: Qualidade. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Cuiabá / MT

  • Analista de Laboratório

    Há 2 dias

    Cuiabá, MT, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência na função e superior completo na área, residir em Cuiabá/MT ou proximidades.. Cargo: ANALISTA DE LABORATÓRIO - CUIABÁ | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. **| Area**: Laboratório. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Cuiabá / MT

  • Assistente e Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Cuiabá, MT, Brasil MAPE CUIABÁ Tempo inteiro

    Assistente e Analista Administrativo Masculino ou Feminino Pré requisitos: Ter conhecimento de rotinas administrativas. Horário 07:00 às 17:00 com intervalo de almoço. Sábados 07:00 às 12:20 ** Sálário e Benefícios à combinar na entrevista. Distrito Industrial de Cuiabá Ter meio de locomoção para se deslocar até o Distrito Industrial de...

  • Analista de Pcp

    2 semanas atrás

    Cuiabá, MT, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência mínima de 5 anos na área. Desejável vivência em empresas de Agronegócios. Superior completo e Pacote office avançado. Disponibilidade para residir em Cuiabá e possuir CNH. Irá planejar a produção da fábrica, analisar a capacidade fabril, programar matéria prima, gestão de estoques e gestão de embalagens.. Cargo: ANALISTA DE PCP -...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Cuiabá, MT, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    **Somos a Unimed Cuiabá!** Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e...

  • Analista de Comunicação Pl

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Scheffer oficial Tempo inteiro

    Analista de Comunicação Pl - Matriz Cuiabá Join to apply for the Analista de Comunicação Pl - Matriz Cuiabá role at Scheffer oficial . Buscamos um Analista de Comunicação que irá redigir notícias internas, assegurar coerência e alinhamento com as áreas envolvidas. Criar textos para comunicados e conteúdos externos, como redes sociais e o site...

  • Analista Administrativo

    Há 7 dias

    Cuiabá, MT, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    **Somos a Unimed Cuiabá!** Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e...

  • Analista de Redes

    Há 6 dias

    Cuiabá, MT, Brasil Porter Cuiabá Tempo inteiro

    **VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?** Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: - Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento...

  • Analista de Faturamento Jr

    Há 7 dias

    Cuiabá, MT, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    **Somos a Unimed Cuiabá!** Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e...

  • Analista de Ponto Jr

    Há 3 dias

    Cuiabá, MT, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    **Somos a Unimed Cuiabá!** Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e...