Atendimento ao Cliente

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro

Quem somos?
A Incentive.me é uma plataforma tecnológica de engajamento da força de vendas que permite alcançar um novo patamar na Gestão de Incentivos. Conectamos empresas a vendedores ao longo de toda a cadeia, até a ponta no varejo, criando campanhas de incentivo eficazes que transformam comportamentos e aumentam as vendas. Nosso objetivo é impulsionar uma cultura voltada para performance e resultados.

Quem procuramos?
Buscamos uma pessoa comunicativa, empática e determinada, que tenha vontade de aprender e esteja pronta para encarar desafios diários no atendimento ao cliente.

O profissional ideal:

- Tem gana de crescer: está sempre buscando evoluir, absorvendo conhecimentos novos e se adaptando a diferentes cenários.
- É resiliente: lida bem com pressão, mantendo a calma e a cordialidade mesmo em situações desafiadoras.
- É proativo(a): não espera respostas prontas - investiga, questiona e busca soluções criativas para resolver problemas.
- Tem atenção aos detalhes: garante clareza na comunicação e precisão no registro de informações.
- Trabalha bem em equipe: colabora com outras áreas para resolver demandas complexas, sempre com foco no usuário.

**Responsabilidades**:

- Triar solicitações de usuários, entendendo a natureza do incidente e garantindo o recebimento das informações mínimas para investigação
- Investigar incidente reportado pelo usuário, buscando a causa raiz do incidente e realizando os ajustes necessários
- Comunicar com as áreas pares para endereçar casos que excedem a alçada de atuação do atendimento ao usuário
- Documentar procedimento alinhados para posterior consulta

**Requisitos**:

- Experiência com atendimento;
- Conhecimento em Excel básico;
- Boa redação e gramática;
- Desejável conhecimento da plataforma Jira, Click Up ou equivalente

O que oferecemos?
- Salário competitivo.
- Benefícios adicionais: plano de saúde, vale-refeição, vale-transporte e auxílio
- home-office.
- Ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de desenvolvimento profissional.

**Junte-se a nós e faça parte do Futuro do Incentivo

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Assistente de Atendimento por telefone Tempo inteiro

    Boa dicção, saber escrever e saber se comunicar com diferentes públicos.Organização e pro atividade e disponibilidade para início imediato.Contratação: CLT**Local de Trabalho**: Copacabana/RJSalário: R$ 1.600,00Escala: 6x1**Horário**: 17 às 01hrsAlimentação no local.Preferencialmente quem mora próximo a Copacabana e bairros próximo.Tipo de...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE - R$ 1.500,00 - BARRA DA TIJUCA/RJ Regime de Contratação: CLT Setor: Atendimento Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: - Atendimento aos clientes pelo WhatsApp; - Informar os clientes e conduzir todo o processo de venda, desde a entrada do pedido, até o pós-venda. Formação e Experiências Requeridas: - Ensino Médio...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sábado 09:00 as 19:00h **Benefícios**: Vale refeição de R$ 10,00, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Alliage RH seleciona para seu cliente**: Loja de Roupas Femininas...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil POLLUX BRASIL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos umaimportadora e distribuidora de produtos médicos premiume buscamos um(a)Analista de Atendimento ao Clientepara integrar nossa equipe no Rio de Janeiro / Jacarepaguá.Vaga: Analista de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Clientepara ser o ponto inicial de contato entre clientes/pacientes e nossa empresa,...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sábado 09:00 as 19:00h**Benefícios**: Vale refeição de R$ 10,00, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Alliage RH seleciona para seu cliente**: Loja de Roupas Femininas localizada...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Malz Craft Burguers Tempo inteiro

    OBS: TER EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO HORÁRIO: SEGUNDA, TERÇA, QUARTA, QUINTA E DOMINGO DE 16:00 AS 00:00 E SEXTA E SÁBADO DE 16:00 AS 01:00 - 1 FOLGA NA SEMANA VALE TRANSPORTE REFEIÇÃO NO LOCAL VALE ALIMENTAÇÃO - R$ 132,00 POR MÊS BONIFICAÇÃO VARIÁVEL - ENTRE R$ 50,00 A R$ 500,00 ATIVIDADES: ATENDIMENTO AO CLIENTE: RECEBER E INSTRUIR O CLIENTE;...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Segmedic Tempo inteiro

    RC SegMedic (para os íntimos) é um time onde criamos conexões inteligentes para a saúde e valorizamos nossos clientes. Somos responsáveis por centralizar todas as demandas como agendamentos, dúvidas e solicitações e auxiliar em suas necessidades. Nosso foco principal é a SATISFAÇÃO do cliente, pois A EXCELÊNCIA ESTÁ EM NOSSO...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Rio De Janeiro, Brasil CONSULTORIA ALLIANCE Tempo inteiro

    Agencia de Marketing localizada em Niterói. Sera responsável pelo atendimento telefonico, emai e whatsapp ( os atendimentos presenciais são poucos), filtrar ligações e encaminhar para cada area,resolução de problemas Segunda a sexta das 9hr as 18hr Sabados das 9 as 12 hr Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 por...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo CTV Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Principais Atividades:Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais digitais;Registrar e acompanhar solicitações, dúvidas, reclamações e elogios dos clientes, garantindo retorno dentro do prazo;Apoiar a secretaria de vendas na organização de documentos, contratos e propostas comerciais;Realizar follow-up com clientes...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil COSECHAS - FREGUESIA Tempo inteiro

    1. Atendimento ao cliente: Receber os clientes de forma cordial e prestar um atendimento eficiente e amigável, garantindo uma experiência agradável paratodos. 2. Preparação de sucos: manusear ingredientes e preparar uma variedade de sucos naturais conforme os padrões de qualidade cosechas, sendo disponibilizado treinamento e uso contínuo de...