Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte I - Brasília DF - Grupo NTSEC

  • Técnico de Suporte I

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa nacional no segmento da construção civil, seleciona profissional para atuar na função de Tecnico de Suporte I. **Requisitos**: Cursando ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação **Experiência prévia em**: Suporte técnico, Infraestrutura, Help Desk **Atividades**: Criação de acessos para...

  • Técnico de Suporte I

    Há 6 dias

    Brasília, DF, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

    **Descrição**: - Monitorar o ambiente de TI de clientes por meio de painéis de visualização, para detectar queda de desempenho e indisponibilidades; - Notificar alertas recebidos nas plataformas de monitoramento; - Realizar triagem e o primeiro atendimento de tickets e incidentes; - Escalonar tickets não resolvidos no primeiro...

  • Técnico de suporte técnico

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Lider Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Técnico de suporte técnico. Atribuições: Estamos em busca de um técnico em segurança eletrônica para integrar a um time com experiência no mercado, sendo referência em segurança eletrônica. A área de segurança eletrônica te interessa? Essa vaga é para você...

  • Técnico Suporte I

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Técnico Suporte **I** -** Taguatinga -** **Brasília/DF**Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores.A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para...

  • Técnico De Suporte Nível I

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ctc Tech Tempo inteiro

    Buscamos **Técnico de Suporte Remoto I** para atuar em um dos nossos clientes, alocado em Brasília.**Seu** dia a dia =)**- Instalar e Configurar de sistemas operacionais Windows e Linux;- Realizar configurações de Rede de Computadores;- Configurar de Tablets e SmartPhones;- Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas acerca dos pacotes Micrssoft...

  • Técnico de Suporte Local

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil CTC Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDiagnosticar e resolver problemas técnicos;Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridosRegistrar as atividades com detalhes e tempo de execução;Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados.Requisitos / QualificaçõesExperiência prévia em suporte técnico;Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do...

  • Técnico em Ti e Suporte

    Há 3 dias

    Brasília, DF, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada. Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao...

  • Analista de Suporte ao Fornecedor

    Há 3 dias

    Brasília, DF, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Será responsável por realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruindo o fornecedor na utilização das funcionalidades da plataforma, além de realizar chamados para resoluções pontuais. **Responsabilidades e Atribuições**: - Conduzir o cliente fornecedor no manuseio da plataforma para participação aos...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...

  • Técnico de Suporte I

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    Requisitos do CargoI. Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas afins.II. Experiência a partir de 6 meses na função.Conhecimentos, Certificações e TecnologiasI. Possuir experiência em atendimento e suporte técnico de TI a usuários.II. Possuir domínio em operação de microcomputadores, com utilização de...

Técnico de Suporte I

2 semanas atrás

Brasília DF, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

**Descrição**:

- Realizar a solução de problemas remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes;
- Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software;
- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelos clientes;
- Acompanhar o cliente no processo de solução de problemas;
- Direcionar os problemas não resolvidos para o próximo nível de pessoal de suporte;
- Fornecer informações precisas sobre produtos ou serviços de TI;
- Registre eventos e problemas e sua resolução em logs;
- Acompanhar e atualizar o status e as informações do cliente;
- Transmitir quaisquer comentários ou sugestões dos clientes para a equipe interna apropriada;
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.

**Requisitos**:

- Conhecimento técnico e conhecimento prático de produtos de automação de escritório, bancos de dados e controle remoto;
- Boa compreensão de sistemas de computador, dispositivos móveis e outros produtos de tecnologia;
- Boa capacidade de resolução de problemas, análise e trabalho em equipe;
- Comunicação e habilidades interpessoais excelentes;
- Orientado ao cliente e de temperamento calmo;
- Uma abertura para aprender novas tecnologias e desafios;
- Possuir habilidades na língua inglesas (leitura e escrita).

**Diferenciais**
- Base em conceitos básicos de sistemas operacionais, redes e segurança;
- Conhecimentos em soluções de segurança de mercado;
- Habilidades em sistemas operacionais, em especial Windows e Linux;
- Conhecimentos em linguagens de programação, APIs e automação de TI;
- Conhecimentos ou experiências em tecnologias de virtualização.
- Inglês Básico (fala e escrita)

**Benefícios**:
Day off (aniversário), Vale-transporte