Cód. 7729539 - Analista de Suporte N2 Jr

Há 5 dias

Guarulhos, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**
- Uma pessoa ágil e eficiente.

**Como será o seu dia a dia**
- Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.

**Requisitos e qualificações** Necessário ter**:

- CNH categoria B.

**Conhecimento básico em**:

- Windows;
- Active Directory;
- Certificate Services;
- Cluster e NLB;
- IIS;
- Terminal Server;
- Redes de Computadores;
- Segurança da Informação;

**Serão diferenciais**
- Conhecimento em CITRIX

**Horário de Atuação**
- 08:00 as 17:00 de segunda a sexta-feira.
- Modelo de trabalho: 100% presencial (Guarulhos, São Paulo-SP).

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:

- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:

- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:

- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:

- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:

- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida **coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Analista de Suporte N2 Jr

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cód: 4110 - Ténico de Suporte N2 Pleno - Bilingue

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl Bilingue** **Vaga 4110** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia....

  • Cód: 4110 - Ténico de Suporte N2 Pleno - Bilingue

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl Bilingue****Vaga 4110**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar e administrar atendimentos via service desk, prestando suporte técnico e auxiliando clientes e analista N1 e N2 no entendimento e resolução de incidentes e problemas; Elaborar documentação técnica e processos para orientar entregas N1 e N2; Desenvolver políticas (Segurança/Boas Práticas), coordenar e implementar projetos; Gerenciar...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar e administrar atendimentos via service desk, prestando suporte técnico e auxiliando clientes e analista N1 e N2 no entendimento e resolução de incidentes e problemas;Elaborar documentação técnica e processos para orientar entregas N1 e N2;Desenvolver políticas (Segurança/Boas Práticas), coordenar e implementar projetos;Gerenciar Serviços...

  • tecnico de suporte jr

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Barbosa Supermercados Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO" Sobre nós: Após 46 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais...

  • Analista de Suporte Jr.

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos...

  • Vaga De Analista De Suporte

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Experis Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Guarulhos/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Vaga clt para analista de suporte (field service), 100% presencial em guarulhos - sp. Nível jr.Requisitos:Experiência em field service (estágio, auxiliar ou assistente).Ensino superior completo ou cursando.Conhecimento do...

  • Assistente de Logística Jr

    Há 4 dias

    Guarulhos, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários Tempo inteiro

    Empresa prestadora de serviços temporários admite Assistente de Logística Jr em Guarulhos para atuar em Tempo integral, Segunda á sábado das 10:00 ás 20:00. Desenvolver e acompanhar os processos relativos ao planejamento de rotas e de entregas ou coletas de produtos, ou serviços. Desenvolver roteiros inteligentes e otimizados para haver um maior...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atuar no setor contábil, com administração de carteira de clientes, com as seguintes atribuições: classificação, conciliação contábil, análise e fechamento de balanços, emissão de relatórios gerenciais, atendimento a auditorias e fiscalização. **Requisitos**: Ensino superior **Benefícios**: Vale Transporte Vale Refeição Assistência...