Auxiliar de Hotelaria

O(A) Auxiliar de Hotelaria é o(a) o Responsável pelo planejamento e controle dos processos de governança hospitalar, assegurando padrões de hospitalidade e conforto para pacientes, acompanhantes e profissionais de saúde, melhorias dos serviços de hotelaria dentro do hospital, incluindo limpeza, segurança, conforto, gestão de enxovais. Garantir que os padrões de atendimento e acolhimento estejam alinhados às normas hospitalares e ao bem-estar dos pacientes e colaboradores.

**Responsabilidades e atribuições**:

- Monitorar os serviços de higienização e conservação do ambiente hospitalar.
- Acompanhar as equipes terceirizadas de limpeza.
- Coletar feedbacks e propor melhorias para o conforto do paciente e equipe.
- Garantia de manutenção dos ambientes de internação e áreas comuns.
- Gestão de contratos e qualidade dos serviços de hotelaria.
- Monitoramento de qualidade no atendimento aos pacientes.
- Implementação de práticas para otimização de recursos de hotelaria.
- Realizar checklist de altas, revisão e liberação dos leitos pós altas.
- Forração de leito e organização para liberação para gestão de leitos.
- Realizar acompanhamento aos terceiros em geral.
- Verificar altas previstas dia, realizar checkout e orientações.
**Requisitos e qualificações**
**Experiências e formação**:
Ensino Médio completo, curso na área de hotelaria será diferencial, experiência prévia na área de hotelaria hospitalar, facilidade para trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal, Comprometimento com os padrões da organização, Capacidade de comunicação e atendimento ao cliente.

**Requisitos Desejáveis**:

- Ter atuado com os sistemas de gestão hospitalar;
- Vivência Anterior em hotelaria hospitalar (será diferencial);
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento na área de facilites;
- Conhecimento em informática e pacote office;
- Foco em humanização.

**Habilidade e conhecimentos**:

- Agilidade e atenção aos detalhes;
- Responsabilidade e pontualidade;
- Proatividade e capacidade de organização;
- Flexibilidade para atuar em diferentes áreas e horários, conforme demanda.

**Informações adicionais**
- Vagas para jornadas: 12x36 (Diurno) - 3 plantão ímpar e 3 plantão par; 12x36 (Noturno) - 1 plantão ímpar e 1 plantão par;
- Salário compatível com o mercado
- Plano de saúde Unimed
- Refeição no Local
- Vale transporte
- Assistência Odontológica
- Desconto farmácia
- Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC
- Incentivo acadêmico
- Programas de saúde e bem estar

A Unimed Campina Grande, parte do sistema Unimed, é líder de mercado na região, com 70% de participação. Nossa cooperativa se destaca pela credibilidade, ética e comprometimento com a excelência no atendimento, tanto local quanto para clientes de outras cooperativas. Com segurança financeira e uma gestão eficiente, cumprimos todas as exigências da ANS antes do prazo estabelecido. Nosso compromisso é cuidar de pessoas, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida, sempre com excelência e proximidade.

Aqui você estará em ambiente dinâmico e inovador, onde valorizamos o trabalho em equipe, o desenvolvimento profissional e o compromisso com a excelência. Se você busca fazer parte de uma instituição sólida, com impacto direto na vida das pessoas e oportunidades de crescimento, venha trabalhar conosco. Aqui, sua carreira poderá alcançar novos horizontes enquanto contribui para a saúde e o bem-estar de toda a comunidade. Junte-se a nós e seja parte de uma história de sucesso