Auxiliar de Hotelaria

O grupo Unimed primando pelo foco em cuidar das pessoas, está buscando um(a) Auxiliar de Hotelaria para atuação no Hospital Unimed Campina Grande. É responsável pelo planejamento e controle dos processos de governança hospitalar, assegurando padrões de hospitalidade e conforto para pacientes, acompanhantes e profissionais de saúde, melhorias dos serviços de hotelaria dentro do hospital, incluindo limpeza, segurança, conforto, gestão de enxovais. Garantir que os padrões de atendimento e acolhimento estejam alinhados às normas hospitalares e ao bem-estar dos pacientes e colaboradores.

Responsabilidades e atribuições

• Monitorar os serviços de higienização e conservação do ambiente hospitalar.
• Acompanhar as equipes terceirizadas de limpeza.
• Coletar feedbacks e propor melhorias para o conforto do paciente e equipe.
• Garantia de manutenção dos ambientes de internação e áreas comuns.
• Gestão de contratos e qualidade dos serviços de hotelaria.
• Monitoramento de qualidade no atendimento aos pacientes.
• Implementação de práticas para otimização de recursos de hotelaria.
• Realizar checklist de altas, revisão e liberação dos leitos pós altas.
• Forração de leito e organização para liberação para gestão de leitos.
• Realizar acompanhamento aos terceiros em geral.
  Verificar altas previstas dia, realizar checkout e orientações.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo, curso na área de hotelaria será diferencial, experiência prévia na área de hotelaria hospitalar, facilidade para trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal, Comprometimento com os padrões da organização, Capacidade de comunicação e atendimento ao cliente.
• Ter atuado com os sistemas de gestão hospitalar;
• Vivência Anterior em hotelaria hospitalar (será diferencial);
• Experiencia com atendimento ao cliente;
• Conhecimento na área de facilites;
• Conhecimento em informática e pacote office;
• Foco em humanização.
• Agilidade e atenção aos detalhes;
• Responsabilidade e pontualidade;
• Proatividade e capacidade de organização;
• Flexibilidade para atuar em diferentes áreas e horários, conforme demanda.

Informações adicionais

• Vagas para jornadas: 12x36 (Diurno)
• Salário compatível com o mercado
• Refeição no Local
• Vale transporte
• Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC
• Incentivo acadêmico
• Programas de saúde e bem estar

A Unimed é referência em cooperativismo médico, presente em 84% do Brasil, com mais de 114 mil médicos cooperados e atendendo a 18 milhões de clientes. Somos a marca mais lembrada em planos de saúde no país, liderando o setor por 32 anos consecutivos.

A Unimed Campina Grande, parte do sistema Unimed, é líder de mercado na região, com 70% de participação. Nossa cooperativa se destaca pela credibilidade, ética e comprometimento com a excelência no atendimento, tanto local quanto para clientes de outras cooperativas. Com segurança financeira e uma gestão eficiente, cumprimos todas as exigências da ANS antes do prazo estabelecido. Nosso compromisso é cuidar de pessoas, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida, sempre com excelência e proximidade.

Aqui você estará em ambiente dinâmico e inovador, onde valorizamos o trabalho em equipe, o desenvolvimento profissional e o compromisso com a excelência. Se você busca fazer parte de uma instituição sólida, com impacto direto na vida das pessoas e oportunidades de crescimento, venha trabalhar conosco. Aqui, sua carreira poderá alcançar novos horizontes enquanto contribui para a saúde e o bem-estar de toda a comunidade. Junte-se a nós e seja parte de uma história de sucesso