Customer Sucess Júnior

1 semana atrás

Itajaí, Brasil ARCO CONSULTORIA VAGAS Tempo inteiro

**Informações Essenciais**:

- Salário: R$2.200,00 + VA R$400,00 + prêmio por índice de satisfação.
- Benefícios: Progressão de carreira e oportunidades de desenvolvimento profissional dentro da empresa.
- Ambiente de trabalho dinâmico e com espaço para novas ideias.
- Horário: Presencial das 8h30 às 18h00, de segunda a sexta-feira.
- Local: Bairro Centro, Itajaí - SC.

**Customer Success - Seja o elo entre o cliente e o sucesso**

Se você é uma pessoa proativa, empática, com excelente comunicação e paixão por construir relacionamentos duradouros, esta oportunidade é para você Buscamos alguém que combine escuta ativa e organização para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.

**Quem Somos**:
Nosso cliente é uma renomada firma de advocacia em Itajaí com mais de 40 anos de história, reconhecida pela excelência e compromisso com seus clientes. Eles procuram um Analista de Customer Success para integrar sua equipe, fortalecer o relacionamento com os clientes e impulsionar o crescimento mútuo.

**Seu Desafio e Missão**:
Como Customer Success, você será o principal ponto de contato do cliente após a venda, garantindo que ele extraia o máximo valor da nossa solução, alcance seus objetivos e se torne um verdadeiro promotor da nossa marca.

**Principais Atividades**:

- Acompanhar a jornada do cliente, desde o onboarding até a renovação, garantindo a melhor experiência.
- Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções que otimizem o uso de nossos produtos/serviços.
- Construir e manter um relacionamento próximo com os clientes, atuando como um consultor estratégico.
- Monitorar métricas de sucesso do cliente e identificar oportunidades de melhoria.
- Colaborar com as equipes de Vendas, Produto e Suporte para garantir a satisfação total do cliente.

**O que Buscamos em Você**:

- Vivência anterior na área de Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Relacionamento.
- Habilidades excepcionais de comunicação (escrita e verbal) e escuta ativa.
- Proatividade para identificar e resolver problemas antes que eles se tornem maiores.
- Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes e suas necessidades.
- Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
- Conhecimento em ferramentas de CRM será um diferencial.

**Por que Trabalhar Conosco?**

Você trabalhará em um ambiente acolhedor, onde a cultura de integridade é fundamental, construindo relações sólidas com nossos clientes, baseadas em honestidade e clareza. O desenvolvimento profissional é um investimento contínuo, dando a você a oportunidade de aprender com profissionais experientes e qualificados. Nosso foco no cliente é inegociável; a satisfação dele é nossa prioridade, e trabalhamos incansavelmente para alcançar e superar suas expectativas. Você fará parte de um ambiente colaborativo, com uma equipe unida e comprometida com o sucesso de todos.

**Inscreva-se já**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.200,00 por mês

**Experiência**:

- Customer Sucess (obrigatório)

Prazo para inscrição: 11/07/2025

  • Analista de Pricing Jr

    3 semanas atrás

    Itajaí, Brasil UWL do Brasil Tempo inteiro

    Descrição The junior analyst is responsible for qualifying shipment requests, coordinating with internal stakeholders, and ensuring accurate data entry and document issuance. They support the Sales and GAT teams by managing quotations, maintaining rate structures, and handling daily workflow operations. Effective communication, proactive problem-solving,...

  • Analista de Pricing Jr

    3 semanas atrás

    Itajaí, Brasil UWL do Brasil Tempo inteiro

    Descrição The junior analyst is responsible for qualifying shipment requests, coordinating with internal stakeholders, and ensuring accurate data entry and document issuance. They support the Sales and GAT teams by managing quotations, maintaining rate structures, and handling daily workflow operations. Effective communication, proactive problem-solving,...

  • Analista de Pricing Jr

    2 semanas atrás

    Itajaí, Brasil UWL do Brasil Tempo inteiro

    Descrição The junior analyst is responsible for qualifying shipment requests, coordinating with internal stakeholders, and ensuring accurate data entry and document issuance. They support the Sales and GAT teams by managing quotations, maintaining rate structures, and handling daily workflow operations. Effective communication, proactive problem‑solving,...

  • Analista de Pricing Jr

    Há 8 horas

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriçãoThe junior analyst is responsible for qualifying shipment requests, coordinating with internal stakeholders, and ensuring accurate data entry and document issuance. They support the Sales and GAT teams by managing quotations, maintaining rate structures, and handling daily workflow operations. Effective communication, proactive problem-solving,...

  • Inside Sales Junior

    1 semana atrás

    Itajaí, Brasil RPO Solutions Tempo inteiro

    Digitire is looking for **Sales Consultant** in **Itajaí/SC**to work from Brazil serving the American market. Answer "yes" or "no" to the questions below and see how much you identify with this fast-paced team: Am I an achiever? Am I customer-obsessed? Do I like to be challenged by the future? Do I always keep an eye out for the other? If you answered yes...

  • Analista de pricing jr

    3 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    The junior analyst is responsible for qualifying shipment requests, coordinating with internal stakeholders, and ensuring accurate data entry and document issuance. They support the Sales and GAT teams by managing quotations, maintaining rate structures, and handling daily workflow operations. Effective communication, proactive problem-solving, and...

  • Analista De Pricing Jr

    Há 11 horas

    Itajaí, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoThe junior analyst is responsible for qualifying shipment requests, coordinating with internal stakeholders, and ensuring accurate data entry and document issuance.They support the Sales and GAT teams by managing quotations, maintaining rate structures, and handling daily workflow operations.Effective communication, proactive problem-solving, and...

  • Inside Sales Junior

    Há 2 dias

    Itajaí, Brasil RPO Solutions Tempo inteiro

    Digitire is looking for **Sales Consultant** in **Itajaí/SC**to work from Brazil serving the American market. Answer "yes" or "no" to the questions below and see how much you identify with this fast-paced team: Am I an achiever? Am I customer-obsessed? Do I like to be challenged by the future? Do I always keep an eye out for the other? If you answered yes...

  • eCommerce Video Editor

    4 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Reef Tempo inteiro

    This range is provided by Reef. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range $10,000.00/yr - $15,000.00/yr Job Title : Video EditorLocation : RemoteRole Type : Full-time | Monday - Friday, 9am - 5pm Pacific Time (California, US)Salary Range : USD $800 - $1,100 + Performance BonusOur...

  • IT Project Mgr II

    4 semanas atrás

    Itajaí, Brasil InComm Payments Tempo inteiro

    Overview When you think of InComm Payments, think of Innovative Payments Technology. We were founded over 30 years ago and continue to be a pioneer in the payment (FinTech) industry. Since our inception, we have grown to be a team of over 3,000 employees in 35 countries around the world. We own over 400 global technical patents and a network that includes...