Analista de Canal de Denúncias com Formação em

Há 3 dias

Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiro

Você está pronto para ser um **#aliado**?

**Somos uma plataforma de soluções digitais** para Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG combinando inteligência humana e artifical.

Aqui te encorajamos a ser você mesmo, independentemente da sua raça, religião, gênero, orientação sexual e/ou características físicas. Somos uma empresa para todos.

Buscamos por uma pessoa para atuar no atendimento dos nossos **canais de denúncias e emergências**, a partir do nosso escritório em **Alphaville**, no município de Barueri/SP.

**Responsabilidades e atribuições**
O **Canal de Denúncias Português** é um serviço que funciona 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana, o que garante o melhor atendimento e a total disponibilidade para os nossos clientes. Para dar conta dessa demanda, nossos times atuam sob escala de 5 dias trabalhados com dois dias de descanso.
- Elaborar análises técnicas e recomendações;
- Levantar informações e monitorar riscos dos nossos clientes de canal de denúncias.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino **superior completo ou em andamento em Assistência Social (obrigatório);**:

- Resiliência para lidar com qualquer tipo de conteúdo que possa surgir durante uma denúncia;
- Boa capacidade analítica, para registrar as informações mais relevantes e aprofundar o que for imprescindível para entendimento da denúncia;
- Ética e confidencialidade, afinal, estamos falando de um canal de denúncias;
- Foco na qualidade do atendimento, mostrando empatia, respeito e comprometimento com o denunciante;
- ** Muita **vontade de aprender e fazer acontecer;
- Boa capacidade de **comunicação**;
- Domínio da **língua portuguesa** formal (escrita e falada);

**Informações adicionais**
- Contratação CLT
- Seguro Saúde Bradesco, Rede Nacional com coparticipação e extensivo aos seus dependentes diretos, para que você mantenha sua saúde e de quem ama sempre em dia;
- Cartão Eletrônico flexível, na modalidade flexível para que você administre seu saldo como preferir, entre as opções de Refeição, alimentação, Home Office, etc;
- Seguro de Vida;
- Vale transporte com descontos previstos em lei ou reembolso de corridas por aplicativo ou reembolso de estacionamento;
- Participação nos Lucros e Resultados, atrelada ao cumprimento de metas;
- Reembolso anual para compra de livros, inscrição em treinamentos ou palestras que envolvam autodesenvolvimento;
- Subsídio para formação conforme políticas e condições de elegibilidade vigentes.
- Viva Mente - Programa de saúde mental;
- Viva Mamãe - Programa de acompanhamento para gestantes;
- Viva Bem - Programa de Saúde e Bem-estar, com acompanhamento nutricional, psicológico e com personal trainer;
A Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em soluções para governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ESG. Somos aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e no mundo.

**A mais completa plataforma de soluções digitais para GRC e ESG.

  • Analista de Canal de Denúncias

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Aliant Tempo inteiro R$18.000 - R$22.000 por ano

    Está pronto para ser um #aliado?Somos uma plataforma inovadora que une inteligência humana e artificial para oferecer soluções digitais em Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG.Nosso Canal de Denúncias opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo atendimento de excelência e total disponibilidade para nossos...

  • Estágio em Psicologia

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiro

    Você está pronto para ser um **#aliado e iniciar o programa de estágio Aliant**? **Somos uma plataforma de soluções digitais** para Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG combinando inteligência humana e artifical. Aqui te encorajamos a ser você mesmo, independentemente da sua raça, religião, gênero, orientação...

  • Analista De Canal De Denúncias | Atendimento

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Aliant Tempo inteiro

    Estar cursando ensino superior a partir do 3o semestre;Muita vontade de aprender e fazer acontecer;Excelente habilidade de comunicação;Domínio do Português formal (escrito e falado);Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o...

  • Analista de canal de denúncias | atendimento

    3 semanas atrás

    BARUERI, Brasil ALIANT Tempo inteiro

    Estar cursando ensino superior a partir do 3º semestre; Muita vontade de aprender e fazer acontecer; Excelente habilidade de comunicação; Domínio do Português formal (escrito e falado); Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores; Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o...

  • Assistente De Canal De Denúncias | Atendimento

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Aliant Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Muita vontade de aprender e fazer acontecer;Excelente habilidade de comunicação;Domínio do Português formal (escrito e falado);Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o necessário para o entendimento da...

  • Assistente de canal de denúncias | atendimento

    1 semana atrás

    BARUERI, Brasil ALIANT Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Muita vontade de aprender e fazer acontecer; Excelente habilidade de comunicação; Domínio do Português formal (escrito e falado); Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores; Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o necessário para o entendimento da...

  • Assistente de canal de denúncias | atendimento

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Muita vontade de aprender e fazer acontecer;Excelente habilidade de comunicação;Domínio do Português formal (escrito e falado);Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o necessário para o entendimento da...

  • Assistente de Canal de Denúncias

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiro

    Você está pronto para ser um **#aliado**? Na **Aliant** desenvolvemos soluções digitais que inspiram e fortalecem uma cultura de integridade, confiança e sustentabilidade, combinando inteligência artificial e humana de maneira versátil e descomplicada. **O QUE VOCÊ PODE ESPERAR?** O principal requisito para ser um **#aliado**, é _ser você...

  • Analista De Canal De Denúncias | Atendimento Bilíngue

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Aliant Tempo inteiro

    Estar cursando ensino superior a partir do 3o semestre;Muita vontade de aprender e fazer acontecer;Excelente habilidade de comunicação;Domínio do Português formal (escrito e falado);Domínio do Inglês formal (escrito e falado);Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;Capacidade analítica para identificar e registrar as...

  • Analista De Canal De Denúncias | Atendimento Bilíngue

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Aliant Tempo inteiro

    Estar cursando ensino superior a partir do 3o semestre;Muita vontade de aprender e fazer acontecer;Excelente habilidade de comunicação;Domínio do Português formal (escrito e falado);Domínio do Espanhol formal (escrito e falado);Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;Capacidade analítica para identificar e registrar as...