Lider de Sac

Há 2 dias


Sao Paulo, Brasil MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

Líder de SAC Estamos buscando um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Líder de SAC na MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais em resolver problemas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades: - Atendimento aos clientes por meio de diferentes canais (Chat, Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Marketplace);
- Tratar casos urgentes do departamento e garantir a resolução eficiente dos problemas;
- Gerar relatórios e interagir com as áreas relacionadas para garantir o melhor atendimento aos clientes;
- Organizar a rotina da equipe de SAC, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento de prazos;
- Capacitar o time, fornecendo treinamentos e orientações para melhorar constantemente a qualidade do atendimento;
- Lidar com casos relacionados a Procon, Reclame Aqui ou outros meios de comunicação que possam ser mencionados. Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em funções de liderança;
- Habilidades de comunicação e empatia para lidar com clientes de diferentes perfis e resolver problemas de forma eficaz;
- Excelentes habilidades de organização e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Familiaridade com a geração de relatórios e análise de dados para tomada de decisões estratégicas;
- Conhecimento em lidar com situações de conflito e reclamações dos clientes;
- Habilidades de treinamento e capacitação de equipes.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- VT
- VR
- Total Pass
- Convenio odontologico
- Convenio Medico
- Day off


  • Lider de Sac

    Há 10 horas


    Sao Paulo, Brasil MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Líder de SAC Estamos buscando um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Líder de SAC na MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais em resolver problemas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades: - Atendimento aos clientes por meio de...

  • Líder de Sac

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil LIFE Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 3745 **Líder de SAC em São Paulo - SP**: Publicado hoje - Supervisionar atividades operacionais inerentes a área SAC; - Acompanhar e gerenciar os processos internos de cross docking; - Conferência de notas fiscais, entregas, manifestos, distribuição e transportes; - Liderar a equipe de SAC e colaborados a direta ou indiretamente ligados...

  • Líder de Sac

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiro

    A Digi é uma das principais e mais relevantes fornecedoras de marketing de incentivo do País. Oferecemos plataformas tecnológicas e consultoria estratégica para campanhas de Loyalty e Incentivo. Estamos recrutando um Líder de SAC para ingressar em nossa equipe que coordene a equipe, os indicadores e a operação do time de SAC, garantindo a satisfação...

  • Lider de Sac

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Você será o ponto de contato principal para a equipe de SAC, orientando e motivando os colaboradores para que atendam às expectativas dos clientes. Sua responsabilidade inclui gerenciar as operações diárias do SAC, garantir a resolução rápida e eficaz de problemas, e implementar processos que melhorem continuamente a qualidade do atendimento. Além...

  • Líder de Sac

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil LIFE Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 3745**Líder de SAC em São Paulo - SP**: Publicado hoje- Supervisionar atividades operacionais inerentes a área SAC;- Acompanhar e gerenciar os processos internos de cross docking;- Conferência de notas fiscais, entregas, manifestos, distribuição e transportes;- Liderar a equipe de SAC e colaborados a direta ou indiretamente ligados a...

  • Líder de Sac

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiro

    A Digi é uma das principais e mais relevantes fornecedoras de marketing de incentivo do País. Oferecemos plataformas tecnológicas e consultoria estratégica para campanhas de Loyalty e Incentivo. Estamos recrutando um Líder de SAC para ingressar em nossa equipe que coordene a equipe, os indicadores e a operação do time de SAC, garantindo a satisfação...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil rsg Tempo inteiro

    **RSG Brasil** **Local: São Paulo** **Empresa: Segmento de Iluminação** **Cargo: Assistente Comercial (SAC)** **Descrição**: - A missão principal do cargo é: atender da melhor forma, agilidade solucionando possíveis problemas gerando a satisfação do cliente; - Atendimento presencial, análise de produtos e preenchimento de relatórios; -...

  • Atendente de Sac

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil KALUNGA Tempo inteiro

    A KALUNGA, líder no segmento de papelaria e material de escritório, está em busca de um Atendente de SAC para integrar sua equipe! Responsabilidades do cargo: - Registrar e tratar reclamações dos clientes, buscando soluções ágeis e eficazes para garantir a satisfação do cliente; - Esclarecer dúvidas sobre produtos e pedidos, fornecendo...

  • Auxiliar de Sac

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Grupo HOPE Tempo inteiro

    **Auxiliar de SAC** O Grupo HOPE está há 55 anos no mercado e é líder no segmento de moda íntima, beachwear e fitness no Brasil. Você é uma pessoa que possui habilidade em comunicação e argumentação com cliente? Temos uma vaga para você no time de SAC. **Qual será o desafio desse profissional?** - Atendimento a diferentes canais de vendas e de...

  • Atendente de Sac

    Há 10 horas


    Sao Paulo, Brasil KALUNGA Tempo inteiro

    A KALUNGA, líder no segmento de papelaria e material de escritório, está em busca de um Atendente de SAC para integrar sua equipe! Responsabilidades do cargo: - Registrar e tratar reclamações dos clientes, buscando soluções ágeis e eficazes para garantir a satisfação do cliente;- Esclarecer dúvidas sobre produtos e pedidos, fornecendo...