
Lider de Sac
Há 4 dias
Líder de SAC Estamos buscando um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Líder de SAC na MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais em resolver problemas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades: - Atendimento aos clientes por meio de diferentes canais (Chat, Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Marketplace);
- Tratar casos urgentes do departamento e garantir a resolução eficiente dos problemas;
- Gerar relatórios e interagir com as áreas relacionadas para garantir o melhor atendimento aos clientes;
- Organizar a rotina da equipe de SAC, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento de prazos;
- Capacitar o time, fornecendo treinamentos e orientações para melhorar constantemente a qualidade do atendimento;
- Lidar com casos relacionados a Procon, Reclame Aqui ou outros meios de comunicação que possam ser mencionados. Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em funções de liderança;
- Habilidades de comunicação e empatia para lidar com clientes de diferentes perfis e resolver problemas de forma eficaz;
- Excelentes habilidades de organização e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Familiaridade com a geração de relatórios e análise de dados para tomada de decisões estratégicas;
- Conhecimento em lidar com situações de conflito e reclamações dos clientes;
- Habilidades de treinamento e capacitação de equipes.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- VT
- VR
- Total Pass
- Convenio odontologico
- Convenio Medico
- Day off
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Líder de Sac
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiroA Digi é uma das principais e mais relevantes fornecedoras de marketing de incentivo do País. Oferecemos plataformas tecnológicas e consultoria estratégica para campanhas de Loyalty e Incentivo. Estamos recrutando um Líder de SAC para ingressar em nossa equipe que coordene a equipe, os indicadores e a operação do time de SAC, garantindo a satisfação...
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Lider de Atendimento Sac
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil FOCUS IND E COM DE PROD SUST EIRELLI Tempo inteiro**Quem somos?**E-commerce de Uniforme e Material Escolar atendente a Cidade de São Paulo! Nossa missão é ajudar e facilitar a utilização do benefício pelas mães!**LIDER SAC**:Como líder de SAC, você será responsável por cuidar, direcionar e garantir qualidade do atendimento da Use.**Principais atividades**:Atuação no Whatsapp e telefone de forma...
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Encarregado de Sac
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiroEsperamos encontrar...Pessoas que buscam o aprendizado constantemente e se desafiam na carreira com desejo de crescer com o negócio, em uma relação de confiança e respeito, com o melhor atendimento ao cliente.Nossas posições têm como responsabilidade o desafio em contribuir com o crescimento da empresa dentro de um ambiente positivo, focado tanto nas...
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Assistente Comercial
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil rsg Tempo inteiro**RSG Brasil** **Local: São Paulo** **Empresa: Segmento de Iluminação** **Cargo: Assistente Comercial (SAC)** **Descrição**: - A missão principal do cargo é: atender da melhor forma, agilidade solucionando possíveis problemas gerando a satisfação do cliente; - Atendimento presencial, análise de produtos e preenchimento de relatórios; -...
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Atendente de Sac
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil KALUNGA Tempo inteiroA KALUNGA, líder no segmento de papelaria e material de escritório, está em busca de um Atendente de SAC para integrar sua equipe! Responsabilidades do cargo: - Registrar e tratar reclamações dos clientes, buscando soluções ágeis e eficazes para garantir a satisfação do cliente; - Esclarecer dúvidas sobre produtos e pedidos, fornecendo...
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Líder de Sac
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroSupervisionar atividades operacionais inerentes a área SAC;- Acompanhar e gerenciar os processos internos de cross docking;- Conferência de notas fiscais, entregas, manifestos, distribuição e transportes;- Liderar a equipe de SAC e colaboradores a direta ou indiretamente ligados a área;- Follow-up dos indicadores;- Evidenciar as não conformidades de...
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Auxiliar de Sac
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Grupo HOPE Tempo inteiro**Auxiliar de SAC** O Grupo HOPE está há 55 anos no mercado e é líder no segmento de moda íntima, beachwear e fitness no Brasil. Você é uma pessoa que possui habilidade em comunicação e argumentação com cliente? Temos uma vaga para você no time de SAC. **Qual será o desafio desse profissional?** - Atendimento a diferentes canais de vendas e...
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Atendente de Sac
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável por atender as necessidades básicas do cliente quando este entra em contato por telefone. Tirar as dúvidas, realizar orientações básicas ou solicitações, e abrir chamado para tratativa de outro nível quando não conseguir resolver. **CARGO**: Atendente de SAC **LOCAL**: home office/SP **SALÁRIO**: R$ 1.599,00 **HORÁRIO**: segunda a...
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Analista de Sac
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Centro de Estética Seventh Tempo inteiro**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Entrar em contato com pacientes para agendamentos de consultas; - Realizar apontamento de ocorrências, interagindo com área de vendas, crédito, cobrança e logística; - Análise de resultados e relatórios de performance de serviços; - Realizar levantamentos sobre as necessidades dos clientes; - Participar da...
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Especialista de Sac
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroAtendimento receptivo para os clientes que utilizam nossos produtos, reclamações sobre falta de energia, valor da fatura, situações de risco e clientes vitais (que dependem da energia para sobreviver), tudo voltado para Distribuidora de Energia EDP. **CARGO**: Especialista de SAC **LOCAL**: São José dos Campos **SALÁRIO**: R$ 998,00 -...