Analista de Pós Vendas Sênior

Há 5 dias

Belo Horizonte, Brasil Recrutamento Inteligente Tempo inteiro

**Atividades**:

- Conduzir o Comitê Clientes, apresentando os casos de atendimento a clientes aos gerentes e diretores responsáveis para tomada de decisão;
- Suporte aos escritórios regionais nas demandas de clientes, fazendo interface com as áreas internas e fornecendo subsídio técnico para os analistas regionais;
- Desenvolver e monitorar os dashboard de volume de casos, sinalizando os criticidades aos steakholders dos processos;
- Gerir os canais de cortesia comercial Autonomia Rede (G11), montando o scorecard (tabela de desempenho) de qualidade das concessionárias, definir as concessionárias elegíveis e comunicar toda a rede de concessionária.
- Desenvolver estratégias de suporte a operação de Contact Center que aumente a velocidade de resposta e a satisfação dos clientes.

**Requisitos/Experiências**:
Superior Completo em Engenharia Química ou Engenharia Mecânica

Necessário Experiência em suporte ao clientes; suporte pós vendas e suporte em reclamações.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: Até R$9.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

  • Gerente de pós-vendas sênior

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Grupo Valence Tempo inteiro

    -Experiência comprovada em cargos sênior de gestão ou direção de pós-venda; -Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Mecânica, Administração ou áreas correlatas; -Conhecimento técnico em máquinas agrícolas; -Conhecimento em sistema de gestão de Pós-Vendas; -Habilidade com gestão de equipe; -Habilidade no atendimento ao cliente...

  • Consultor de Pós-venda

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Um dos maiores players globais do setor automotivo, em fase de expansão e consolidação da sua operação no Brasil, busca Consultor de Pós-Venda Sênior para integrar sua equipe. Se você tem experiência em pós-venda de concessionária ou fábrica e conhece processos de garantia de veículos, essa oportunidade é para você! **Requisitos**: Formação...

  • Consultor de Pós-venda

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Um dos maiores players globais do setor automotivo, em fase de expansão e consolidação da sua operação no Brasil, busca Consultor de Pós-Venda Sênior para integrar sua equipe. Se você tem experiência em pós-venda de concessionária ou fábrica e conhece processos de garantia de veículos, essa oportunidade é para você!**Requisitos**:Formação em...

  • Consultor De Pós-Venda

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Um dos maiores players globais do setor automotivo, em fase de expansão e consolidação da sua operação no Brasil, busca Consultor de Pós-Venda Sênior para integrar sua equipe.Se você tem experiência em pós-venda de concessionária ou fábrica e conhece processos de garantia de veículos, essa oportunidade é para você!RequisitosFormação em...

  • Consultor de Pós-Venda

    2 semanas atrás

    Greater Belo Horizonte, Brasil Yapp Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Um dos maiores players globais do setor automotivo, em fase de expansão e consolidação da sua operação no Brasil, buscaConsultor de Pós-Venda Sêniorpara integrar sua equipe. Se você tem experiência em pós-venda de concessionária ou fábrica e conhece processos de garantia de veículos, essa oportunidade é para você

  • Analista De Pós Vendas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Investcar Bh Tempo inteiro

    VAGA DE ANALISTA DE PÓS VENDASVenha acelerar sua carreira com a genteSomos uma concessionária de utilitários Effa, em constante crescimento e com foco em excelência no atendimento.Se você é comunicativo(a), proativo(a) e tem paixão por oferecer experiências positivas, essa vaga é para vocêRESPONSABILIDADESControle dos agendamentos das manutenções...

  • Analista De Pós Venda

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de Pós Venda - Detalhes da Vaga. ? Implantar os sistemas SIGhRA realizando treinamentos de multiplicadores e operadores em clientes e gerenciadoras de riscos. ?Visitar os clientes ativos e em teste periodicamente de acordo com agenda para medir o desempenho do sistemaInstalar software de acordo com as necessidades dos clientes em...

  • Analista de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Climbers Service Tempo inteiro

    Atividades: 1. Supervisionar a operação de atendimento ao cliente na região, garantindo um atendimento eficiente e amigável. 2. Resolver reclamações e problemas dos clientes de forma rápida e eficaz, mantendo a imagem positiva da empresa. 3. Coordenar e executar o processo de devolução e troca de produtos, garantindo o cumprimento das políticas...

  • Analista de sucesso do cliente sênior

    11 minutos atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento do pós-venda. Responsabilidades: Gerenciar a...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Investcar BH Tempo inteiro R$2.800 - R$3.000 por ano

    VAGA DE ANALISTA DE PÓS VENDASVenha acelerar sua carreira com a genteSomos uma concessionária de utilitários Effa, em constante crescimento e com foco em excelência no atendimento. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e tem paixão por oferecer experiências positivas, essa vaga é para vocêRESPONSABILIDADESControle dos agendamentos das...