Técnico de Ti

**Descrição**:
**É possível transformar o mundo?**

**Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo**

**Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.**

**Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. E nossa missão é proporcionar soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.**

**Você pode fazer parte desse propósito e contribui, diariamente, com a nossa missão.**

A **área de Gestão de Datacenter** está com **uma oportunidade para Técnico de TI.**

A área de Gestão de Datacenter é responsável por suportar os processos de disponibilidade e desempenho do ambiente de Tecnologia da Informação e Comunicação, que por sua vez entregam os produtos e serviços às cooperativas, seus cooperados e para o conglomerado CCS. Esse ambiente abrange tanto a infraestrutura de facilities (datacenter), quanto a estrutura tecnológica que sustenta a Plataforma de Serviços Financeiros - SISBR.

Então, se você é uma pessoa **analítica, tem visão sistêmica e bom relacionamento interpessoal **está vaga pode ser para você.

Além das habilidades descritas, o setor precisa de uma pessoa com **formação em Telecomunicações, Redes, Sistemas da Informação, Segurança Cibernética ou áreas correlatas.**

**É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades**:

- Gerenciar as atividades de implantação de Redes e Telecomunicações;
- Gerenciar SLA de fornecedores;
- Elaborar e definir melhoria dos processos;
- Elaborar fluxogramas;
- Geração de Indicadores KPI, KGI e Dashboards;
- Reuniões estratégicas com fornecedores;
- Elaborar controles em banco de dados e/ou planilhas;
- Gerir ferramenta de gestão de pedidos;
- Automação de processos e rotinas;
- Mapear e documentar procedimentos e soluções tecnológicas;
- Desenho de topologias de serviços, redes e aplicações;
- Elaboração de documentos e apresentações;
- Planejar e propor melhorias nas soluções e processo;
- Realização de feedback das ações executadas e das rotinas diárias;
- Suporte técnico de 2º nível para serviços de Redes e Telecomunicações.

**Conhecimentos desejáveis em**:

- Python;
- Ferramentas de BI;
- Lean Six Sigma;
- Cobit;
- HTML;
- Power BI.

**Certificações\cursos específicos obrigatórios**:

- ITIL;
- COBIT.

**Certificações\cursos específicos desejáveis**:

- CCNA;
- NSE 1 - 3;
- BPMN;
- MS Excel;
- Gerenciamento de Projeto.

**Experiências** requisitadas**:

- Com implantação de redes e telecomunicações,
- Em modelagem de processos,
- Em Governança de TI, Frameworks ITIL, COBIT, SIX SIGMA;
- Com elaboração de indicadores e dashboards.

**Desafios da função**:

- Gerir os serviços de telecomunicações por meio de processos e metodologias ágeis, para prover melhorias e otimização nas entregas.

**Informações adicionais**:

- Há a possibilidade de jornada de sobreaviso.

**Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.**

**Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD).**

**Os benefícios do cooperativismo têm explicação**

**Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS**

**Requisitos**:

- Inglês
- Protocolos de Redes
- Tecnologias de Rede
- Soluções de Segurança
- Língua Portuguesa
- Banco de Dados
- Pacote Office
- Bizagi Processo Model
- Ferramentas de Projetos
- MS Visio

**Benefícios**:
Cesta Natalina, Gympass, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional)