Analista de Suporte Ti

Há 5 dias


Alvorada, Brasil Carvalhaes Produtos Para Laboratório Ltda Tempo inteiro

Solucionar problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.
- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente.
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas.
- Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte.
- Fornecer informações exatas sobre produtos ou serviços de TI.
- Registrar eventos e problemas e as devidas soluções em registros de eventos.
- Acompanhar e atualizar status e informações do cliente.
- Encaminhar todo feedback ou sugestões do cliente para a devida equipe interna.
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (preferencial)

**Experiência**:

- tecnologias Cloud (AWS, Azure, Google) (preferencial)
- suporte técnico ao cliente (obrigatório)
- TOTVS Protheus (preferencial)


  • Suporte Tecnico

    Há 6 dias


    Alvorada, Brasil Cyber Servicos de Ti Tempo inteiro

    A pessoa nesta posição será responsável por fornecer suporte técnico apropriado para usuários internos e externos. Ela deve ser capaz de resolver problemas técnicos enquanto mantém um alto nível de satisfação do cliente. A posição exige um conhecimento avançado de sistemas operacionais, software de rede e habilidades de solução de problemas...

  • Suporte Tecnico

    Há 5 dias


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Cyber Servicos de Ti Tempo inteiro

    A pessoa nesta posição será responsável por fornecer suporte técnico apropriado para usuários internos e externos. Ela deve ser capaz de resolver problemas técnicos enquanto mantém um alto nível de satisfação do cliente. A posição exige um conhecimento avançado de sistemas operacionais, software de rede e habilidades de solução de problemas...

  • Suporte Tecnico

    Há 4 dias


    Alvorada, Brasil Cyber Servicos De Ti Tempo inteiro

    A pessoa nesta posição será responsável por fornecer suporte técnico apropriado para usuários internos e externos.Ela deve ser capaz de resolver problemas técnicos enquanto mantém um alto nível de satisfação do cliente.A posição exige um conhecimento avançado de sistemas operacionais, software de rede e habilidades de solução de problemas em...

  • Analista de Suporte Ti

    3 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Carvalhaes Produtos Para Laboratório Ltda Tempo inteiro

    Solucionar problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente.- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas.- Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte.- Fornecer...

  • ASSISTENTE DE TI

    Há 5 dias


    Alvorada, Brasil Network Recursos Humanos Tempo inteiro

    Suporte técnico nas rotinas do TI da empresa e orientar usuários na utilização de softwares , Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados conforme instruções internasAuxiliar no andamento do programa informatizado VIP, ajudando os usuários a aplicar o programa Fazer a comunicação com as empresas prestadoras de serviços terceirizados...

  • assistente de ti

    1 semana atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Network Recursos Humanos Tempo inteiro

    Suporte técnico nas rotinas do TI da empresa e orientar usuáriosna utilização de softwares , Realizar procedimentos de backup e recuperação dedados conforme instruções internasAuxiliar no andamento do programainformatizado VIP, ajudando os usuários a aplicar o programa Fazer a comunicação com as empresasprestadoras de serviços terceirizados na...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás


    Alvorada, Brasil Educação em Foco Tempo inteiro

    Pré-requisitos Estar cursando TI **Funções do cargo;** **Informações da vaga;** Local; Alvorada-RS, Horário; Segunda a sexta - feira, das 8h às 12h das 13;30 as 17;30 remuneração; 1.600,00 + vale transporte + cesta básica Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.600,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica -...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Educação em Foco Tempo inteiro

    Pré-requisitosEstar cursando TI**Funções do cargo;****Informações da vaga;**Local; Alvorada-RS, Horário; Segunda a sexta- feira, das 8h às 12h das 13;30 as 17;30 remuneração; 1.600,00 + vale transporte + cesta básicaTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.300,00 - R$1.600,00 por mês**Benefícios**:- Cesta básica- Vale-transporteHorário de...

  • Gestor De TI

    1 semana atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$6.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Garantir que a estratégia de TI esteja de acordo com as diretrizes da companhia; Coordenar a rotina da área de Tecnologia da informação através de indicadores de performance; Administrar a coordenação de Especificação do Requerimento de Usuários (ERU) e Fichas de Especificação Técnica; Coordenar e administrar o...

  • Gestor de Ti

    1 semana atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Garantir que a estratégia de TI esteja de acordo com as diretrizes da companhia;Coordenar a rotina da área de Tecnologia da informação através de indicadores de performance;Administrar a coordenação de Especificação do Requerimento de Usuários (ERU) e Fichas de Especificação Técnica;Coordenar e administrar o sistema ERP Protheus e...