Analista de Suporte Ti

1 semana atrás

Alvorada, Brasil Carvalhaes Produtos Para Laboratório Ltda Tempo inteiro

Solucionar problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.
- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente.
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas.
- Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte.
- Fornecer informações exatas sobre produtos ou serviços de TI.
- Registrar eventos e problemas e as devidas soluções em registros de eventos.
- Acompanhar e atualizar status e informações do cliente.
- Encaminhar todo feedback ou sugestões do cliente para a devida equipe interna.
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (preferencial)

**Experiência**:

- tecnologias Cloud (AWS, Azure, Google) (preferencial)
- suporte técnico ao cliente (obrigatório)
- TOTVS Protheus (preferencial)

  • Assistente De Ti

    1 semana atrás

    Alvorada, Brasil Network Recursos Humanos Tempo inteiro

    Suporte técnico nas rotinas do TI da empresa e orientar usuáriosna utilização de softwares , Realizar procedimentos de backup e recuperação dedados conforme instruções internasAuxiliar no andamento do programainformatizado VIP, ajudando os usuários a aplicar o programa Fazer a comunicação com as empresasprestadoras de serviços terceirizados na...

  • Analista de Suporte n1

    Há 2 dias

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil HUNT Recrutamento Especializado Tempo inteiro

    ANALISTA HELP DESK JÚNIOR (2 posições) Local: Alvorada/RS – Bairro Bela Vista ( Fácil acesso de Porto Alegre, Viamão, Gravataí e Cachoeirinha) Horário: Segunda a sexta, das 8h12 às 12h e das 13h às 18h. Após 6 meses, plantão aos sábados conforme escala (remoto). Sobre a oportunidade:Estamos recrutando 2 Analistas de Help Desk...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Alvorada, Brasil hospital de alvorada RS Tempo inteiro

    Estamos em busca para fazer parte do Nosso Time um profissional da área da tecnologia.**Local de Trabalho**: Hospital de Alvorada- AlvoradaResponsabilidades e Atribuições:**Planejar e projetar sistemas e redes;****Instalar e configurar hardware e software;****Administrar sistemas;****Oferecer suporte técnico;****Identificar e solucionar...

  • Gestor De TI – Alvorada – RS

    Há 3 dias

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Alvorada - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Garantir que a estratégia de TI esteja de acordo com as diretrizes da companhia;Coordenar a rotina da área de Tecnologia da informação através de indicadores de performance;Administrar a...

  • Gestor de Ti

    3 semanas atrás

    Alvorada, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:Garantir que a estratégia de TI esteja de acordo com as diretrizes da companhia;Coordenar a rotina da área de Tecnologia da informação através de indicadores de performance;Administrar a coordenação de Especificação do Requerimento de Usuários (ERU) e Fichas de Especificação Técnica;Coordenar e administrar o sistema ERP...

  • Auxiliar/ Assistente De TI – Alvorada – RS

    Há 3 dias

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Alvorada - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:• Dar suporte ao sistema de Gestão;• Dar suporte na Infraestrutura da empresa;• Realizar pesquisas de novas tecnologias para a empresa.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:• Pacote...

  • Gestor De TI – Alvorada – RS

    Há 4 dias

    Alvorada, RS, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Alvorada - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Garantir que a estratégia de TI esteja de acordo com as diretrizes da companhia; Coordenar a rotina da área de Tecnologia da informação através de indicadores de performance; Administrar a...

  • Auxiliar/ Assistente De TI – Alvorada – RS

    Há 4 dias

    Alvorada, RS, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Alvorada - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: • Dar suporte ao sistema de Gestão; • Dar suporte na Infraestrutura da empresa; • Realizar pesquisas de novas tecnologias para a empresa.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: • Pacote...

  • Analista de Informática

    3 semanas atrás

    Alvorada, Brasil HOSPITAL DE ALVORADA - RS Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFORMÁTICAAtividadesPrestar suporte aos usuários, presencialmente, remoto ou por telefone, nas aplicações da instituição;Criar, implantar e manter procedimentos de restrição, acesso e utilização da rede e sistemas da instituição;Executar procedimentos de segurança e manutenção conforme alinhado com a coordenação;Efetuar a...

  • Analista de E-commerce

    1 semana atrás

    Alvorada, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma rede de lojas em Alvorada. **Requisitos**: Superior Completo ou cursando na área de TI ou Marketing, conhecimento e vivência na área de E-commerce. Cursos na área e conhecimentos em Marketing Digital e SEO serão diferenciais. **Atividades**: Irá realizar as atividades de Cadastro de produtos e fornecedores;...