
Analista de Suporte Ti
Há 5 dias
Solucionar problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.
- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente.
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas.
- Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte.
- Fornecer informações exatas sobre produtos ou serviços de TI.
- Registrar eventos e problemas e as devidas soluções em registros de eventos.
- Acompanhar e atualizar status e informações do cliente.
- Encaminhar todo feedback ou sugestões do cliente para a devida equipe interna.
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (preferencial)
**Experiência**:
- tecnologias Cloud (AWS, Azure, Google) (preferencial)
- suporte técnico ao cliente (obrigatório)
- TOTVS Protheus (preferencial)
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Suporte Tecnico
Há 6 dias
Alvorada, Brasil Cyber Servicos de Ti Tempo inteiroA pessoa nesta posição será responsável por fornecer suporte técnico apropriado para usuários internos e externos. Ela deve ser capaz de resolver problemas técnicos enquanto mantém um alto nível de satisfação do cliente. A posição exige um conhecimento avançado de sistemas operacionais, software de rede e habilidades de solução de problemas...
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Suporte Tecnico
Há 5 dias
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Cyber Servicos de Ti Tempo inteiroA pessoa nesta posição será responsável por fornecer suporte técnico apropriado para usuários internos e externos. Ela deve ser capaz de resolver problemas técnicos enquanto mantém um alto nível de satisfação do cliente. A posição exige um conhecimento avançado de sistemas operacionais, software de rede e habilidades de solução de problemas...
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Suporte Tecnico
Há 4 dias
Alvorada, Brasil Cyber Servicos De Ti Tempo inteiroA pessoa nesta posição será responsável por fornecer suporte técnico apropriado para usuários internos e externos.Ela deve ser capaz de resolver problemas técnicos enquanto mantém um alto nível de satisfação do cliente.A posição exige um conhecimento avançado de sistemas operacionais, software de rede e habilidades de solução de problemas em...
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Analista de Suporte Ti
3 semanas atrás
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Carvalhaes Produtos Para Laboratório Ltda Tempo inteiroSolucionar problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente.- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas.- Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte.- Fornecer...
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ASSISTENTE DE TI
Há 5 dias
Alvorada, Brasil Network Recursos Humanos Tempo inteiroSuporte técnico nas rotinas do TI da empresa e orientar usuários na utilização de softwares , Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados conforme instruções internasAuxiliar no andamento do programa informatizado VIP, ajudando os usuários a aplicar o programa Fazer a comunicação com as empresas prestadoras de serviços terceirizados...
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assistente de ti
1 semana atrás
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Network Recursos Humanos Tempo inteiroSuporte técnico nas rotinas do TI da empresa e orientar usuáriosna utilização de softwares , Realizar procedimentos de backup e recuperação dedados conforme instruções internasAuxiliar no andamento do programainformatizado VIP, ajudando os usuários a aplicar o programa Fazer a comunicação com as empresasprestadoras de serviços terceirizados na...
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Analista de Ti
1 semana atrás
Alvorada, Brasil Educação em Foco Tempo inteiroPré-requisitos Estar cursando TI **Funções do cargo;** **Informações da vaga;** Local; Alvorada-RS, Horário; Segunda a sexta - feira, das 8h às 12h das 13;30 as 17;30 remuneração; 1.600,00 + vale transporte + cesta básica Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.600,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica -...
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Analista de Ti
4 semanas atrás
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Educação em Foco Tempo inteiroPré-requisitosEstar cursando TI**Funções do cargo;****Informações da vaga;**Local; Alvorada-RS, Horário; Segunda a sexta- feira, das 8h às 12h das 13;30 as 17;30 remuneração; 1.600,00 + vale transporte + cesta básicaTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.300,00 - R$1.600,00 por mês**Benefícios**:- Cesta básica- Vale-transporteHorário de...
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Gestor De TI
1 semana atrás
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$6.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atribuições: Garantir que a estratégia de TI esteja de acordo com as diretrizes da companhia; Coordenar a rotina da área de Tecnologia da informação através de indicadores de performance; Administrar a coordenação de Especificação do Requerimento de Usuários (ERU) e Fichas de Especificação Técnica; Coordenar e administrar o...
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Gestor de Ti
1 semana atrás
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições:Garantir que a estratégia de TI esteja de acordo com as diretrizes da companhia;Coordenar a rotina da área de Tecnologia da informação através de indicadores de performance;Administrar a coordenação de Especificação do Requerimento de Usuários (ERU) e Fichas de Especificação Técnica;Coordenar e administrar o sistema ERP Protheus e...