Gerente de Relacionamento

Há 7 dias

Rio de Janeiro, Brasil JANO SAUDE PSICOLOGIA DA NEURODVERSIDADE LTDA Tempo inteiro

**Missão**:
Consolidar a frente B2B da Jano Saúde com operadoras de saúde e empresas, garantindo credenciamentos estratégicos, manutenção da rede ativa e sustentação do modelo de receita recorrente. Esse papel tem como objetivo liberar o CEO das atividades operacionais de relacionamento, estruturando e profissionalizando a régua de acompanhamento das contas-chave e parcerias estratégicas.

**Principais Responsabilidades**:
Relacionamento B2B
- Implementar e operacionalizar a régua de relacionamento com operadoras, baseada na matriz de classificação low, mid e high touch.
- Gerar, acompanhar e nutrir o pipeline ativo de credenciamentos com operadoras-alvo, em alinhamento com o plano de expansão geográfica da Jano Saúde.
- Atuar de forma preventiva e resolutiva frente a glosas, pendências de autorização e fluxos de atendimento junto às operadoras, com o objetivo de reduzir glosas e garantir fluidez operacional.
- Coordenar o relacionamento com empresas parceiras, desenvolvendo e acompanhando programas corporativos de saúde e parcerias estratégicas.
- Mapear, construir e manter uma rede ativa de relacionamento com decisores de planos de saúde e médicos influentes do ecossistema, gerando um mapa de influenciadores estratégico para a clínica.

**Escolaridade/ Formação**:

- Ensino superior completo na área da saúde.
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de Saúde.

**Experiência profissional**:

- Experiência mínima de 3 anos com relacionamento B2B, preferencialmente com operadoras de saúde, programas corporativos ou parcerias estratégicas.
- Vivência em credenciamento e gestão de rede prestadora.
- Experiência na prevenção e resolução de glosas e autorizações médicas.
- Atuação prévia com CRM, régua de relacionamento e pipeline de contas-chave.

**H**ard Skills**:

- Domínio de ferramentas de CRM (ex: HubSpot, Pipedrive, Salesforce).
- Conhecimento em regulação de saúde suplementar (ANS), contratos e credenciamento.
- Capacidade de interpretar e agir sobre indicadores de glosas, autorizações e volume de atendimento.
- Proficiência em ferramentas de produtividade e gestão de projetos (ex: Notion, Trello, Google Workspace).
- Habilidade na elaboração de apresentações executivas e relatórios analíticos.

**Soft Skills**:

- Excelência em comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com públicos diversos.
- Perfil relacional e empático, com escuta ativa e inteligência emocional.
- Alta capacidade de negociação e influência em diferentes níveis hierárquicos.
- Proatividade, autonomia e pensamento estratégico orientado a resultados.
- Capacidade de tomada de decisão rápida e resolutiva frente a problemas operacionais.

**Habilidades e Competências**:

- Foco em relacionamento e geração de valor para clientes e parceiros.
- Organização e disciplina para gerir múltiplas contas e demandas simultâneas.
- Visão analítica para mapeamento de oportunidades e melhorias de processo.
- Planejamento estratégico voltado à sustentabilidade da receita e expansão da rede.
- Comprometimento com a missão institucional da Jano Saúde.

  • Gerente de relacionamento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente Client Face para fazer parte do nosso time e liderar com excelência! Buscamos um Gerente de Operações dinâmico, com forte orientação para o cliente (client face), perfil de liderança e visão estratégica. Se você é apaixonado(a) por excelência operacional, inovação em processos e relacionamento interpessoal, essa...

  • Gerente de Relacionamento PJ

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ?? Estamos contratando: Gerente de Relacionamento?? Local: Centro/Rio de Janeiro?? Regime: PJBuscamos um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer nosso relacionamento com clientes estratégicos, garantindo excelência no atendimento e a fidelização. Será responsável por liderar um time de experiência do cliente e de avaliações de indicadores.Suas...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Área**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 09h às 18h **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Prestar atendimento especializado aos síndicos,...

  • Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Prestar atendimento especializado aos síndicos, condôminos e prestadores de serviços. Elaboração de planilha de previsão orçamentária e situação financeira. Assessoramento em assembleias e elaboração das atas. Copacabana e Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ **09h às 18h. Cargo**: GERENTE DE RELACIONAMENTO - RIO DE JANEIRO | Salario: R$...

  • Gerente de Relacionamento Pessoa Física

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Unicred Serra Mar Tempo inteiro

    Quer decolar sua carreira em um segmento que cresce e ainda tem muitas oportunidades? Gosta de um ambiente amigável e colaborativo? Venha fazer parte da Unicred Serra Mar! Estamos com vagas para Gerentes de Relacionamento PF **Responsabilidades e atribuições** - Realizar gestão da carteira atuando como Planejador Financeiro, visando a fidelização dos...

  • Gerente de Relacionamento Pessoa Jurídica

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Unicred Serra Mar Tempo inteiro

    Quer decolar sua carreira em um segmento que cresce e ainda tem muitas oportunidades? Gosta de um ambiente amigável e colaborativo? Venha fazer parte da Unicred Serra Mar! Estamos com vagas para Gerentes de Relacionamento PF **Responsabilidades e atribuições** - Realizar gestão da carteira atuando como Planejador Financeiro, visando a fidelização dos...

  • Gerente de Relacionamento Financeiro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Fluência (escrita e verbal) em inglês e/ou francês Comprovar atuação como gestor/líder de equipe e experiência como BPO. Terceirização de Processos de Negócios (Contábeis/ Fiscal/ Financeiro/ DP). Embasamento técnico na área Contábil e...

  • Gerente de Relacionamento – Estasa – Rio de Janeiro

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Estasa Tempo inteiro

    Cargo: Gerente de Relacionamento O que você vai fazer: Gerenciar uma carteira estratégica de clientes Ser o ponto de contato principal para demandas e soluções Intermediar e alinhar entregas entre cliente e áreas de operação Propor melhorias e novos serviços de acordo com o perfil de cada cliente Monitorar indicadores de satisfação e metas...

  • Gerente de Relacionamento Expansão Unicred Porto

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil UNICRED CENTRAL GERAÇÃO Tempo inteiro

    Boa sorte! Na **Unicred Porto Alegre**, acreditamos na força da Economia colaborativa, em pessoas apaixonadas pelo que fazem e como fazem, e que tem como propósito o desenvolvimento sustentável, projetos economicamente viáveis, ambientalmente corretos e socialmente justos. A **Unicred Porto Alegre** tem o compromisso de um ambiente de trabalho...

  • Gerente de Relacionamento Bpo

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Igt Group Tempo inteiro

    Formação Acadêmica Graduação em Ciências Contábeis ou Administração de Empresa Requisitos obrigatórios: Fluência (escrita e verbal) em Inglês e/ou Francês; Comprovar atuação como gestor/líder de equipe e experiência como BPO: Terceirização de Processos de Negócios (Contábeis/ Fiscal/ Financeiro/ DP). Embasamento técnico na área...