Assistente de Atendimento Pj

2 semanas atrás

São João d'Aliança, Brasil SICOOB CREDIBRASILIA Tempo inteiro

Descrição:
Como Assistente de Atendimento PJ, suas principais responsabilidades incluirão:

- Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos cooperados, garantindo que todas as interações sejam devidamente documentadas e resolvidas em tempo hábil.
- Manter um relacionamento positivo com os cooperados, buscando sempre a satisfação e fidelização dos mesmos.
- Auxiliar na resolução de problemas e na tomada de decisões, encaminhando casos complexos para as áreas responsáveis quando necessário.
- Atualizar e manter o cadastro de cooperados PJ, assegurando a precisão das informações e a conformidade com as políticas da empresa.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
- Colaborar com outras áreas da empresa, como vendas e suporte técnico, para garantir uma experiência integrada e satisfatória para os cooperados.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento PJ.
- Conhecimento em técnicas de atendimento e negociação.
- Habilidade para lidar com situações de conflito e resolução de problemas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office.
- CPA 10 ou 20.

**Diferenciais**:

- Certificações em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Experiência com ferramentas de atendimento online, como chatbots e plataformas de suporte.
- Habilidade em análise de dados e relatórios de atendimento.
- Proatividade e iniciativa para melhorias contínuas no atendimento.

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

  • assistente de cobrança pj

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CONSULTORIA SOGNARE Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a),Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Assistente de Cobrança PJ na Consultoria SogNare.Nosso time está à procura de um profissional dedicado e organizado, com habilidades comprovadas em gestão de cobranças e relacionamento com clientes.Requisitos:- Experiência comprovada como Assistente de...

  • ASSISTENTE FINANCEIRO

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rhopen Consultoria Tempo inteiro

    ASSISTENTE FINANCEIRO - PJ Estamos em busca de um(a) Assistente Financeiro(a) para atuar como PJ, e compor o time de nosso cliente. A oportunidade é para trabalho presencial em escritório WeWork. Local de Trabalho: Pinheiros – São Paulo/SP - Próximo à estação Faria Lima Atuação 100% Presencial. Atuará como PJ. Sobre a Empresa: Empresa com...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    João Pessoa, PB, Brasil Assistente Comercial Tempo inteiro

    Conhecimento em Pacote Office, afinidade com tecnologia, boa oratória, ágil e resolutivo, com experiência em atendimento presencial e externo. Necessário habilitação A e B Sexo: Masculino ou Feminino Trabalhar remotamente - Não - **Requisitos**:* - Ensino médio completo - Experiência em vendas ou atendimento ao cliente - Habilidades em...

  • Assistente Operacional

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Assistente Operacional Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente Operacional para atuar presencialmente no suporte às operações logísticas e administrativas da empresa. Este profissional será responsável por rotinas envolvendo planilhas, sistemas de transporte, gestão de pedidos, controle de estoque e apoio ao time comercial. **Principais responsabilidades**: - Controle e atualização...

  • Assistente de Marketing

    1 semana atrás

    João Pessoa, Brasil julia gouveia de amorin nunes Tempo inteiro

    Vaga 1: Assistente de Marketing (Estagiário) **Requisitos**: - Estar cursando ensino superior (universidade ou instituto) em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas. - Facilidade para criar conteúdo e interagir com redes sociais. - Vontade de aprender e crescer na área de marketing. - Perfil proativo e criativo. Vaga 2: Promotor(a) de...

  • Assistente de Marketing

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil julia gouveia de amorin nunes Tempo inteiro

    Vaga 1: Assistente de Marketing (Estagiário) **Requisitos**: - Estar cursando ensino superior (universidade ou instituto) em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas. - Facilidade para criar conteúdo e interagir com redes sociais. - Vontade de aprender e crescer na área de marketing. - Perfil proativo e criativo Vaga 2: Promotor(a) de...

  • Assistente de Atendimento

    Há 2 horas

    São Paulo, Brasil Virtus Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego**: Assistente de Atendimento** Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para o cargo de Assistente de Atendimento. **Requisitos**: - Experiência em atendimento ao cliente, com foco em resolver problemas e garantir satisfação do cliente. - Habilidade em controle de agenda, incluindo a organização e o remanejamento...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    São João de Meriti, Brasil Rio Pae Tempo inteiro

    Cargo: Assistente de Atendimento Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: Responsável por trabalhar com atendimento ao público com pagamentos, recebimento de valores, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais. Realizar atendimento ao cliente presencial, sanando dúvidas, passando informações claras e objetivas, entre outras atividades...

  • Assistente de Atendimento e Operações | São Paulo

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Fintech fundada por especialistas do mercado financeiro e do varejo busca profissionais para seu time comercial.Cargo: Assistente de Atendimento e Operações | São Paulo - CapitalAtividades: Suporte ao cliente e/ou time comercial por canais (telefone, e-mail, WhatsApp) em dúvidas e/ou solicitações; Atualizações sobre todas tratativas em sistemas;...

  • Assistente de Atendimento CX

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nexus International Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaVocê é apaixonado por proporcionar experiências incríveis ao cliente? Gosta de resolver problemas com empatia, agilidade e inteligência emocional? Então essa oportunidade é para vocêComo Assistente de Atendimento CX, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma jornada fluida, acolhedora e eficiente em todos os...