Agente de Atendimento

Há 7 dias


Brasilia, Brasil SICOOB NOROESTE DE MINAS Tempo inteiro

**Descrição**:

- Executar as atividades de atendimento ao associado/cliente orientando-o quanto à utilização de produtos e serviços da Cooperativa, com cordialidade e eficiência.
- Efetuar as rotinas de aberturas de contas Pessoa física e Jurídica.
- Incluir as cotas capitais de acordo com a política estabelecida pela Cooperativa.
- Consultar, Simular e Efetuar Aplicações e Resgates para os associados mediante assinaturas e supervisão.
- Consultar, Cadastrar e Controlar o Estoque de Talões de Cheques da Cooperativa.
- Incluir, atualizar, acompanhar e excluir os agendamentos e débitos automáticos dos associados.
- Prestar suporte ao INSS como: Alteração de Dados Cadastrais, Mudança de Domicílio Bancário, Créditos Pagos, Créditos Bloqueados e demais atividades correlacionadas.
- Solicitar Cartões de Crédito/Débito/Múltiplo para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência.
- Entregar cheques devolvidos na Compensação mediante assinatura obrigatória no Protocolo.
- Elaborar a ficha cadastral dos associados/clientes de sua carteira e manter as informações devidamente atualizadas;
- Prestar informações aos associados sobre: saldos, extratos, posição de empréstimos, aplicações;
- Operacionalizar a venda de produtos e serviços
- Elaborar propostas, instrumentos e pareceres das atividades da unidade;
- Executar o atendimento e a captação de novos associados/clientes;
- Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados, na busca da retenção e fidelização do associado;

**Requisitos**:

- Graduação completa em Administração, Sistema de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas
- Conhecimento do Sisbr
- Habilidade na comercialização de produtos e serviços
- Domínio do pacote office, habilidade em excel
- Proatividade, raciocínio lógico
- Boa comunicação verbal e escrita
- Empatia e habilidade no relacionamento com demais setores da cooperativa
- Desejável certificação CPA 10
- Desejável experiência em instituição financeira

**Benefícios**:
Assistência médica, Auxílio creche, Auxílio educação, Bônus por resultado, Comissões, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação


  • Agente Atendimento Ii

    1 dia atrás


    Brasilia, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa **Agente de Atendimento II**, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com potencial para vendas e com o objetivo de encantar nosso cliente. **Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer?** Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar _Up Grade_ nas locações,...


  • Brasilia, Brasil ALLREDE TELECOM Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nesse sentido procuramos um(a) Agente de atendimento - Cobrança para nos ajudar nessa missão de...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil SICOOB NOROESTE DE MINAS Tempo inteiro

    **Descrição**: - Executar as atividades de atendimento ao associado/cliente orientando-o quanto à utilização de produtos e serviços da Cooperativa, com cordialidade e eficiência. - Efetuar as rotinas de aberturas de contas Pessoa física e Jurídica. - Incluir as cotas capitais de acordo com a política estabelecida pela Cooperativa. - Consultar,...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; - Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; - Realizar atendimento das demandas da loja virtual; - Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; - Realizar remanejamentos,...

  • Monitor de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil QUALLITY PRO SAUDE Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Superior Cursando ou Concluído em ADM, RH ou na área da Saúde; - Experiência em Call Center na área de Monitoria de Atendimento; - 1 Ano na área de Monitoria de Qualidade. **Responsabilidades**: - Monitorar os atendimentos telefônicos, ou de outros canais, dos agentes; - Realizar o preenchimento do formulário da monitoria para...


  • Brasilia, Brasil ALLREDE TELECOM Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nesse sentido procuramos um(a) Agente de atendimento - Cobrança para nos ajudar nessa missão de...

  • Agente de Portaria

    Há 6 dias


    Brasilia, Brasil Lake Side Hotel Residence Tempo inteiro

    O Agente de portaria tem como função, realizar o atendimento dos clientes do condomínio, moradores, hóspedes, visitantes e prestadores de serviço, observar e orientar a entrada e saída de pessoas, efetuar o cadastro de entrada via sistema e encaminhar as pessoas ao seu destino, visualizar os ambientes próximos da guarita através de monitores de...

  • Agente de Registro

    Há 14 horas


    Brasilia, Brasil Nosso - Inteligência Digital Aplicada Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Receber e conferir documentações; - Coletar os dados biométricos do cliente; - Validar a certificação no sistema de certificação digital; - Emitir o certificado digital; - Atendimento aos clientes, principalmente por videoconferência. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** - Ensino Médio Completo; - Experiência...

  • Agente de Portaria

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Para atuar no atendimento ao público informando sobre os serviços prestados pela instituição, recepcionar clientes e visitantes, procurando identifica-los, prestando-lhes informações etc. Realizar controle de veículos e entrada de pessoas na dependência da empresa. A Combinar Requisitos: Ensino Médio Completo e Certificado do...

  • Agente Administrativo

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Lab Laboratório de Citologia e Patologia Aplicada Tempo inteiro

    Dados da vaga em aberto - CARGO: Agente Administrativo - ESCALA: Segunda a sexta - 44h - HORÁRIO: Das 08 às 18h Responsabilidades e atribuições - Admissão de paciente no sistema - Autorização de exames de anatomia patológica (guias SADT) nos sites das operadoras de saúde - Relacionamento com os clientes e parceiros - Dar suporte às equipes...