Estagiário de Suporte

Há 4 dias

Belo Horizonte, Brasil Grupo Hinova Tempo inteiro

Responsabilidades e atribuições
- Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação;
- Atuar no fluxo dos clientes no Trello;
- Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados);
- Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente;
- Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para feedback para o cliente e documentação do cadastro dele no Trello;
- Dar apoio aos assistentes e analistas em atividades simples, voltadas para o cliente;

Requisitos e qualificações
- Estar cursando alguma área de tecnologia ou curso superior que agregue a empresa (Marketing, Administração, Relações Internacionais, Engenharias);
- Saber conversar bem e redigir bem.

Diferenciais
- Experiência com atendimento de cliente;
- Estar inserido na tecnologia e uso de sistemas Web e Mobile;
- Trello, aplicativos, algum CRM, etc;
- Conhecer de Excel ou Word para elaboração de manuais;
- Gostar de ler, de estudar, ser autodidata, facilidade em aprender.

Quais serão os seus benefícios?
- Bolsa Estágio;
- Auxílio transporte;
- Auxílio alimentação;
- Day off no seu aniversário;
- Clube de benefícios Hinova Mais;
- Descontos em universidades;
- Desconto em plano de saúde para Pet's.

  • Estagiário de Suporte

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O Estagiário de Suporte é responsável por auxiliar no atendimento e suporte aos usuários, realizando a manutenção e configuração de equipamentos e sistemas. Além disso, ele contribui para a resolução de problemas técnicos, garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da informação da empresa. - Realizar a manutenção preventiva e...

  • Estagiário De Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Estagiário de Suporte - Detalhes da Vaga. ? O que você precisa ter?- Estar cursando a área de Tecnologia da informação;- Desejável conhecimento básico de linux, e MySql (Ou similares);- Proatividade;- Boa comunicação;- Dinamismo. ?Se liga nas vantagens de ser Nérus:- Cartão Multibenefícios, pode ser usado para alimentação ou refeição;- Vale...

  • Estagiário de Implantação e Suporte

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Mais Talentos Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Estagiário de Implantação e Suporte para se juntar ao nosso time. O estagiário será responsável por auxiliar na instalação e configuração de software, bem como na realização de testes de sistema para garantir a funcionalidade adequada. Necessário ter conhecimentos básicos em sistemas operacionais, com ênfase em Windows,...

  • Estagiário de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Descrição do CargoNossa empresa busca um estagiário(a) para dar suporte e atendimento ao cliente em um ambiente de tecnologia e inovação. Durante este período, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades comerciais práticas.

  • Estagiário de Suporte e Monitoramento

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil VIA CAPITAL GESTAO DE ATIVOS S.A. Tempo inteiro

    Você também acha que a parte mais importante nas organizações são as pessoas? Então, temos uma oportunidade aguardando por você, aqui na Via Capital. **ESTAGIÁRIO DE SUPORTE E MONITORAMENTO** Setor: Recuperação de Crédito **Horário**: 10:00 às 16:15 - Segunda a Sexta **Local de Trabalho**: Funcionários, Belo Horizonte/MG Remuneração:...

  • Estagiário de Suporte e Monitoramento

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIA CAPITAL GESTAO DE ATIVOS S.A. Tempo inteiro

    Você também acha que a parte mais importante nas organizações são as pessoas? Então, temos uma oportunidade aguardando por você, aqui na Via Capital.**ESTAGIÁRIO DE SUPORTE E MONITORAMENTO**Setor: Recuperação de Crédito**Horário**: 10:00 às 16:15 - Segunda a Sexta**Local de Trabalho**: Funcionários, Belo Horizonte/MGRemuneração: Bolsa de...

  • Estagiário de Suporte ao Usuário

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Emtel Tempo inteiro

    **Estagiário de Suporte ao Usuário** Descrição da Vaga: Estamos em busca de um estagiário dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe de suporte ao usuário. Nesse papel, você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam um suporte excepcional, resolvendo suas dúvidas e problemas de maneira eficiente e eficaz. Além disso, você...

  • Estagiário De Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Estagiário de Suporte - Detalhes da Vaga. ? Valorizamos o interesse em aprender e aplicar as melhores práticas de atendimento ao cliente durante o estágio. ?**Requisitos**:- Estar cursando alguma área de tecnologia ou curso superior que agregue a empresa (Marketing, Administração, Relações Internacionais, Engenharias);- Saber conversar bem e redigir...

  • Estagiário de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro

    **Cadê os apaixonados pelo Suporte?** A Meep está à procura de um Estagiário de Suporte! ? Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer...

  • Estagiário de Suporte

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiro

    **Cadê os apaixonados pelo Suporte?** A Meep está à procura de um Estagiário de Suporte! ? Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer...