
Técnico de Suporte N2
Há 3 dias
**Analista de Suporte Nível 2**
Buscamos um Analista de Suporte Nível 2 (N2) para se juntar a equipe de uma das empresas do grupo SMZTO.
**Responsabilidades**:
Fornecer suporte técnico de segundo nível, para usuários finais (franqueados)
Diagnosticar e resolver problemas no ERP.
Escalar problemas complexos para o suporte de nível 3 ou equipes especializadas, conforme necessário.
Documentar soluções e atualizações de status em sistemas de gerenciamento de tickets.
Colaborar com outras equipes de TI para garantir a resolução rápida e eficiente dos problemas.
Realizar manutenção preventiva e atualizações de sistemas.
**Requisitos**
Formação na área de TI (cursando ou incompleto)
Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS).
Habilidades de comunicação excelentes, tanto escritas quanto verbais.
Desejável: Ter familiaridade com atividades administrativas / contábeis
**Benefícios**
Salário: R$2.000,00
VA de R$ 21,00 reais por dia trabalhado + VT + Plano de saúde SulAmerica após o período de experiência.
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
**Atuação**: Segunda a Sábado (Sábado em home office)
**Atuação em Brasília - Asa Sul**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Plano de Incentivo
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Técnico Suporte N2
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Stefanini Tempo inteiroTecnico Suporte I N2Objetivo do Cargo:Atividades:instalação, configuração, operacionalização, manutenção, interconexão em servidores Dell; Storage Dell e IBM; switches Dell, 3Com, Cisco e correlatos, em especial os equipamentos descritos no parque tecnológico do cliente.Conhecimento de infraestrutura de redes ethernet, protocolos de rede, manuseio...
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Operador Técnico
1 semana atrás
Brasília, Brasil VERT Tempo inteirovemserVert!?? Com mais de 20 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo. **Vaga: OPERADOR TÉCNICO (SUPORTE N2)** **Formação** Ensino médio completo + Curso Técnico...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Beltis Tempo inteiroNesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, provendo suporte e manutenção aos equipamentos.Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado (CLT) e a duração do projeto pode variar.ResponsabilidadesRealizar a instalação,...
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Analista de Suporte N2 Jr
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Digisystem Tempo inteiroResponsabilidadesAtuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software.Atender usuário interno do cliente.RequisitosExperiência prévia em suporte técnico N1 ou N2.Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da...
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Técnico De Suporte N2
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Logical Minds Tempo inteiro**Técnico de Suporte N2 - Monitoramento de Redes - Brasilia - (**Setor Bancário Norte - Asa Norte)**Horários**:12:00 às 21:00 (sex, sáb e dom) R$ 1.722,61 + benefícios.15:00 às 00:00 (sex, sáb e dom) R$ 1.722,61 + benefícios.Atividades:- Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;- Acompanhar o...
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Analista de Suporte Sênior
Há 2 dias
Brasília, DF, Brasil Maminfo Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI e Telecomunicações admite Analista de Suporte Sênior em Brasília (Asa Sul). **Principais Responsabilidades**: Lidar com suporte N2 níveis de alta complexidade. Atualizar e efetuar fechamento dos chamados nas ferramentas corporativas, seguindo os procedimentos operacionais padrão....
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Analista de Suporte N2 Jr
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroResponsabilidadesAtuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software.Atender usuário interno do cliente.RequisitosExperiência prévia em suporte técnico N1 ou N2.Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da...
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Analista de Suporte N2 Júnior
1 dia atrás
Brasília, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiroAtender usuário interno do cliente. **Cargo**: Analista de Suporte N2 Júnior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 44h **Número de vagas**: 1 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Ensino Médio completo ou curso superior...
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19378-Técnico (a) de Suporte
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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Técnico de Suporte N1
1 semana atrás
Brasília, Brasil CTC Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Registro, classificação, escalonamento, solução e encerramento de chamados. - Operar a central de atendimento, recebendo ligações, registrando e solucionando chamados ou encaminhando para equipes de N2 e N3. - Suporte técnico remoto utilizando sistema de gestão de serviços (GLPI ou similar). - Diagnóstico e solução de...