0949 Atendente de Suporte Internacional

2 semanas atrás

Joinville, Brasil Soft Expert Tempo inteiro

Acreditamos que podemos mudar a maneira com que as empresas trabalham, tornando-as mais produtivas e eficientes. Se você é um profissional orientado a desafios e resultados, com foco no sucesso do cliente, então junte-se a nossa equipe

Buscamos pessoas inspiradoras e multidisciplinares que somem competências técnicas e comportamentais para contribuir no nosso time de suporte

**A Empresa**:
A Softexpert é a empresa líder de mercado em soluções para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital, com mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países. Somos uma marca global, que conta com extensa rede de parceiros ao redor do mundo e desenvolve suas operações em todos os continentes, oferecendo serviços personalizados aos seus clientes conforme a realidade específica de cada região.

**Atividades**:

- As atividades do cargo de Atendente de Suporte Internacional relacionam-se ao suporte a clientes e parceiros do exterior, bem com esclarecer dúvidas quanto ao funcionamento e recursos das aplicações SoftExpert.
- Além de simular situações reportadas pelo cliente com o objetivo de identificar a causa dos incidentes e interagir com as áreas de Desenvolvimento e Tecnologia para resolução de incidentes.
- Elaborar relatórios de follow-up de chamado e aplicar técnicas de investigação e resolução de problemas.

**Requisitos**:

- Formação Superior em andamento em áreas afins;
- Experiência na função;
- Idioma Espanhol fluente ou nativo;
- Comunicação, organização, pró atividade;

**Benefícios**:

- Plano de Saúde SulAmérica (sem mensalidade para o titular);
- Bônus anual (em média 2 salários, pagos semestralmente);
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (sem desconto em folha);
- Auxílio Educação;
- Plano Odontológico Nacional - PRODENT (três opções de planos);
- Vale-transporte;
- Quem indica amigo é (Valor total de R$1.000,00 pagos no VA ou VR);
- Parcerias com instituições de ensino;
- Convênio Farmácia (Catarinense, Pró-Fórmula, Panvel, Droga Raia com desconto em folha);
- Convênio Livraria A Página (desconto em folha em até 4x);
- Seguro de Vida (sem desconto);
- Cursos online 100% gratuitos e produzidos pela SoftExpert;
- Capacitações pela Plataforma Alura;
- Capacitações internas e externas;
- Máquina de café com todas as bebidas liberadas;
- Máquina de snacks;
- Ginástica laboral.

  • Agente de atendimento bilíngue

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Br Call Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente Bilíngue comprometido(a) e com boa comunicação para fazer parte do nosso time Horário: Segunda a sexta-feira, das 10h às 19hAtividades: Atendimento via ligações e SMS em inglês, suporte e cobrança de clientes internacionais. Benefícios: Day off no aniversário Auxílio cesta básica Premiações de até R$ 1.000...

  • Atendente

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Boutique do pão de ló Tempo inteiro

    Vaga para atendente de cafeteria Trabalhar em escala 6x1 - 6h diárias, folga toda segunda-feira e 1 domingo por mês. Não é necessário experiência na área. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno vespertino Pagamento...

  • Atendente

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Seguridade RH Tempo inteiro

    Atendente de Portaria Atuar na região norte de Joinville, em horário noturno, com atendimento, recepção, liberação de acesso, controle de entrada e saída, organização e suporte geral. Requisitos: Facilidade com atendimento ao publico, conhecimento básico com pacote office, ensino médio completo e disponibilidade de horário; desejável possui...

  • Atendente De Sac

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Grupo Recsel Rh Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SAC - BAIRRO AVENTUREIROHorário:Segunda a sexta-feira: 08h30 às 18hRemuneração:Inicial: R$ *****,00Após experiência: R$ *****,00Benefícios:Plano de saúde HapvidaVale transporteCozinha inclusa no localAtividades:Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp, telefone e redes sociaisResolução de dúvidas e solicitações com agilidade e...

  • Atendente De Telemarketing

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Frasanet Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Telemarketing - SUPORTE (PRESENCIAL NOTURNO)Localizado em: Centro Médico UniãoEndereço: Rua Alexandre Doehler, 129 - sala oandar - Centro, Joinville - SC,Carga Horária: 6hrs diárias (Das 18:00 às 00:00)Resumo do CargoAtuar no atendimento ao cliente via telefone e chat, prestando suporte inicial, auxiliando em configurações básicas...

  • Atendente De Telemarketing

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Frasanet Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Telemarketing - SUPORTE (PRESENCIAL NOTURNO)Localizado em: Centro Médico UniãoEndereço: Rua Alexandre Doehler, 129 - sala oandar - Centro, Joinville - SC, Carga Horária: 6hrs diárias (Das 18:00 às 00:00)Resumo do CargoAtuar no atendimento ao cliente via telefone e chat, prestando suporte inicial, auxiliando em configurações...

  • Atendente de Vendas

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Record Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Atendente de Escritório Resumo da Posição: Estamos em busca de um(a) Atendente de Escritório dinâmico(a) e comunicativo(a) para atuar no atendimento ao público e suporte em atividades de ligação, garantindo um ambiente organizado e acolhedor. Principais Atividades: Realizar atendimento telefônico, realizar fichas de cadastro...

  • Atendente de Restaurante

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Don Piatto Comércio de Alimentos Tempo inteiro

    Atendente de restaurante para trabalhar em shopping,horário de trabalho das 14:00 as 22:20,escala de trabalho 6x1(uma folga na semana e um domingo ao mês) Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês **Benefits**: - Vale-transporte Schedule: - Turno de 8 horas **Experiência**: - Restaurante (preferencial)

  • Analista de Suporte e Sistema Saas

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução. O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que: \"Acreditamos que todo profissional de...

  • Atendente Operacional

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil BBM Logística Tempo inteiro

    Atendente Operacional (Dar suporte nas atividades administrativas operacionais) Empresa a 44 anos no mercado.. **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e qualificações** Informática básica, regras internas A história da **BBM **teve início** há mais de 20 anos!** Com compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento...