Business Intelligence Sr Analyst

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

**Business Intelligence SR Analyst**

**Nestlé Business Services LATAM**

Área/Stream: DOT | Data Operations Team

Reporte: IT Services Back office Manager

Modalidade: Teletrabalho e Híbrido (Ribeirão Preto - SP)

**Horário**: 08:00 às 17:40

**Propósito da posição**

Responsável por monitorar as atividades de Digital Assets e Nespresso IT Back Office, incluindo acompanhamento de KPIs Globais e trabalhar com a equipe e mercados para estabelecer prioridades e garantir que todas as métricas estejam em acordo com as regras de compliance.

**Principais atividades**:

- Responsável por monitorar as atividades de segurança e compliance de acordo com os KPIs Globais.
- Executar e monitorar as atividades: Migração CIAM, DIGIPI, FoD, web Sites e aplicações Scans, administração de BIA e PIA.
- Execução e monitoramento dos processos de SAT e DAST. Validação dos resultados e mitigação dos riscos, aplicações e plataformas.
- Criar Standard Routine e documentação para facilitar a auto-ajuda para os recursos.
- Colaborar com os times para escalar e resolver os problemas técnicos de alta complexidade.
- Fazer seguimento com o mercado e times globais para garantir os KPIs e resultados.
- Acompanhar recertificações de assets, referente produtos e softwares.
- Processar requerimentos dos mercados, monitorar e executar a solução de tickets no Service Now.
- Estar perto dos mercados para antecipar futuros problemas e minimizar os impactos quando aplicável.
- Atender reuniões do mercado e da equipe para monitorar atividades e KPIs.

**Conhecimentos necessários**:

- Formação acadêmica em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Administração ou área relacionada.
- Inglês avançado
- Monitoramento e Organização das informações de segurança e compliance.
- Conhecer regras de segurança e compliance (e.g., ISO 27001, NIST, GDPR).
- Expertise para análises na solução de problemas.
- Excelente comunicação e habilidade com trabalho em equipe.
- Experiência prática com as regras de segurança e compliance para suporte a equipes internas.
- Conhecimento nas ferramentas para atividades CIAM, FoD, Digipi.
- Entendimento básico de protocolos de rede, hardware e configuração de softwares.
- Conhecimento na administração de soluções Cloud.
- Monitoria de tickets no Service Now.
- Experiência na execução de Scans para Web Sites, aplicações e administrar possível correções com responsáveis internos e agencias.
- Conhecimento nos processos de Recertificações, processos de assets, Google Tag e Analytics.
- Conhecimento processos de BIA e PIA.
- Familiaridade de KPIs Globais para monitoramento.

  • 1005 - Business Intelligence Analyst

    Há 6 dias

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  • 1005 - Business Intelligence Analyst

    Há 6 dias

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  • Sr. Business Intelligence Analyst

    1 semana atrás

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  • Business Intelligence Analyst

    Há 6 dias

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  • Business Intelligence Analyst

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  • Sr. Business Analyst

    Há 5 dias

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  • Business Intelligence Analyst

    2 semanas atrás

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