Especialista de Serviço de Campo

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Brasil Dover Fueling Solutions Tempo inteiro

Especialista em excelência operacional, para atuar na área de processos, promovendo eficiência e padronização dentro da organização de Serviços com foco em administrar os Serviços Autorizados, desdobrando políticas e condutas corporativas, garantindo a performance e excelência operacional.

**DESCRIÇÃO DETALHADA**:

- Assegurar e suportar a performance dos Serviços Autorizados de sua região nas modalidades de contrato de manutenção e garantias técnicas, por meio de ações em campo e indicadores de performance.
- Controlar a execução dos serviços de campo, visando o atendimento da expectativa do cliente, SLAs contratados/ alinhados e padrões de segurança.
- Realizar visitas técnicas em campo e auditorias aos Serviços Autorizados, conforme cronograma, de acordo a necessidade do negócio a respeito de soluções técnicas, alinhamentos com o cliente e/ou eventualidades de manutenção que demandam verificação em campo;
- Atuar como responsável técnico pela região conforme a exigência do CREA e assinar as ART’s da região designada.
- Manter comunicação efetiva com os Serviços Autorizados referente às atualizações técnicas dos produtos da marca Wayne, questões documentais, Gestão de performance e programações de serviços.
- Manter comunicação efetiva com os Serviços Autorizados referente à manutenção de equipamentos sob parque instalado de contratos de serviços;
- Desejável recomendação e registro de melhorias propostas em nossos produtos, visando facilitar a manutenção e operacionalidade dos equipamentos comercializados pela marca Wayne;
- Realizar interface com a equipe interna de atendimento ao cliente, visando analisar performance de atendimento das solicitações de serviços, recorrência de chamados e identificação dos pontos críticos, para definição de plano de ação e gestão da performance da rede autorizada;
- Definição e aplicação da Política de distribuição, que rege o espaço geográfico destinado para cada Serviço Autorizado;
- Identificar oportunidades de implementações de soluções a partir das análises, visitas de campo e visitas a clientes, e realizar interface com o time comercial;
- Participar nas investigações de quase acidentes e acidentes relacionados ao produto e aos Serviços Autorizados, em parceria com a área de EHS;
- Zelar por sua integridade física e de terceiros, cumprindo as normas de segurança adequadamente, conforme os valores corporativos;
- Executar outras tarefas correlatas à sua área de atuação, a critério do superior imediato.
- Esta função é elegível para atuação em área classificada como atmosfera explosiva.

**CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS / HABILIDADES**:

- Ensino superior completo em Engenharia Mecânica.
- Desejável: Curso técnico em mecânica / eletrônica.
- Experiência mínima de 3 anos em desenvolvimento de fornecedores de serviço e/ ou em gestão de manutenção.
- Pacote Office.
- CNH (licença de motorista válida).
- Perfil motivado por desafios, com foco em excelência operacional.
- Habilidades de comunicação e liderança de equipes multidisciplinares, gerindo e conduzindo melhorias de processos.
- Forte capacidade analítica, habilidade para gestão de dados e análises, suportando as estratégias do negócio.
- Habilidade para organizar tarefas, priorizar atividades e planejar o trabalho de forma eficiente.
- Habilidades para trabalhar em ambiente com alto ritmo com foco na resolução de problemas.
- Disponibilidade para viagens.

  • Especialista de Serviço de Campo

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Dover Fueling Solutions Tempo inteiro

    Especialista em excelência operacional, para atuar na área de processos, promovendo eficiência e padronização dentro da organização de Serviços com foco em administrar os Serviços Autorizados, desdobrando políticas e condutas corporativas, garantindo a performance e excelência operacional.**DESCRIÇÃO DETALHADA**:- Assegurar e suportar a...

  • Especialista de Campo em Bcs

    Há 3 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Schlumberger Tempo inteiro

    **Vaga - Especialista de Campo em BCS** O Especialista de Campo em AL é responsável por manter a entrega segura, eficiente e confiável de servicos e produtos aos clientes. O Especialista de Campo em AL identifica oportunidades para aprimorar a entrega de serviços, implementa procedimentos de trabalho padrão e gerencia riscos durante a entrega de...

  • Especialista de Operações de Campo

    Há 3 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Schlumberger Tempo inteiro

    O Especialista de Operações de Campo (Well Construction) é responsável por manter o PSD seguro, eficiente e confiável para Clientes. O Especialista de Operações de Campo identifica oportunidades para melhorar a prestação de serviços, implementa o trabalho padrão e gerencia o risco durante a prestação do serviço. **Responsabilidades da...

  • Especialista de Campo

    3 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Você gosta de trabalhar em equipes colaborativas e resolver problemas técnicos?****Você gosta de desafios técnicos?****Faça parte de uma equipe de sucesso**Nosso engenheiro de campo será responsável pelo suporte pós-venda do problema do cliente. Isso pode incluir testes operacionais (devoluções e campo), suporte técnico, serviço de campo ou...

  • Especialista de Campo

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Especialista de Campo** **Você é um especialista de campo em busca de um novo desafio?** **Você gostaria de fazer parte de uma equipe de sucesso?** **Junte-se à nossa equipe!** Somos líderes em construção e produção de poços. Nossas soluções físicas e digitais inovadoras aumentam a eficiência, a produção e maximizam o valor do...

  • Especialista de Campo

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Especialista de Campo****Você é um especialista de campo em busca de um novo desafio?****Você gostaria de fazer parte de uma equipe de sucesso?****Junte-se à nossa equipe!**Somos líderes em construção e produção de poços. Nossas soluções físicas e digitais inovadoras aumentam a eficiência, a produção e maximizam o valor do...

  • Especialista em Mídias Sociais – 2 Vagas – Campo Grande

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ Tempo inteiro

    Especialista em Mídias Sociais – 2 Vagas – Campo Grande Descrição da vaga: Criar conteúdos publicitários (copywriting) para redes sociais e campanhas de divulgação das marcas atendidas pela agência; Desenvolver pautas e cronogramas mensais com briefing para o time de Criação; Programar e agendar posts em plataformas de agendamento; Interagir...

  • Especialista de Recursos Humanos

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SERTORIO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Especialista de Recursos Humanos - Indústria - Pretensão Salarial - Campo Grande**Indústria de soluções no segmento metal mecânico**Cargo**: Especialista de Recursos Humanos**Regime de Contratação**: CLT - Efetivo**Número de Vagas**: 1**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:- Implantar e gerir a nova cultura organizacional, integrada ao SGI;-...

  • Especialista de Campo Ii, Especialista de Dados ou

    Há 3 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Você é um **Especialista de Dados ou MudLogger**: - SLS e está em busca de novos desafios?** **Venha fazer parte de uma equipe de sucesso!** **Junte-se a nossa equipe em serviços inovadores de perfuração** Somos líderes mundiais em construção e produção de poços de petróleo. Nossas soluções inovadoras aumentam a eficiência e produção...

  • Especialista em Fluídos de Perfuração Mi

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista**Cursos de**: engenharia**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: À ser definidoDisponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para mudança**Benefícios**: Plano de saúde, Vale refeição de R$ 28,00, Vale transporte, Seguro de vida**Responsabilidades e Experiências...