Analista de Suporte I

2 semanas atrás

São José SC, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

**Cargo**: Analista de Suporte I
**Local de trabalho**: PRODESP
**Endereço do local de trabalho**: R. Amália de Vasconcelos Augusto, 221 - Jardim São Marcos, São José do Rio Preto - SP, 15081-450
**Carga Horária**: 40 horas semanais
O que buscamos
- Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);
- Experiência: 1 ano na área

**O que você ira executar**:
1.9.2.1.2.1.1. Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;
1.9.2.1.2.1.2. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;
1.9.2.1.2.1.3. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);
1.9.2.1.2.1.4. Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);
1.9.2.1.2.1.5. Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc);
1.9.2.1.2.1.6. Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor;
1.9.2.1.2.1.7. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de “switches” de acesso em rack (sem configuração ou programação);
1.9.2.1.2.1.8. Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE;
1.9.2.1.2.1.9. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos;
1.9.2.1.2.1.10. Manter atualizada a base de conhecimento.
**O que oferecemos**:

- Salario: R$ 2.300,00
- Vale Alimentação - R$ 28,00 p/dia trabalhado
- Plano de Saúde
- Vale Transporte
- Convênio SESC
- Seguro de vida

**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Analista de Suporte I

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Posição de Analista de Suporte IDesenvolva sua carreira como Analista de Suporte I em nossa empresa. Nossa equipe busca profissionais capacitados para trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador.">Atua na resolução de problemas técnicos, suporte a clientes e colabora com equipes de desenvolvimento;Suportes a instalação e configuração de sistemas...

  • analista de suporte técnico i

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$5.072 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - Vaga temporária.Necessário: Ensino superior completo ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico), com vivência profissional na área de atendimento e suporte a usuários.Salário: R$5.072,00 + VT + VR.Horário: De terça à sexta, das 13h às 22h. Sábados, domingos e...

  • analista suporte técnico i

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$5.072 por ano

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊSPeríodo: 27/12/22 às 25/01/23Ensino superior completo ou cursandoExperiência com suporte técnico.Salário: 5072,00 + VT + VRHorário: terça á sexta das 8h às 17hs e aos finais de semana das 10h às 19hs.Local: Santo Amaro / ZS. Cargo: ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - SAO PAULO | Salario: R$ 5.072,00. |...

  • Analista de Suporte Técnico I

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Possuir experiência profissional comprovada na área de atendimento e suporte a usuários - Possuir conhecimento em Linux e descrever - Possuir conhecimento em Windows e Office - Possuir conhecimento em Redes de Telecomunicação (local e remota). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I | Salario: R$ 4.000,00. | Ensino:. | Turno: Integral. **| Area**:...

  • Analista de Suporte Técnico I

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - Vaga temporária. **Necessário**: Ensino superior completo ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico), com vivência profissional na área de atendimento e suporte a usuários. **Salário**: R$5.072,00 + VT + VR. **Horário**: De terça à sexta, das 13h às 22h. Sábados,...

  • Analista de Suporte Administrativo

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$27.000 - R$40.599

    Cargo: Analista de Suporte AdministrativoDescrição das Atividades:">O Analista de Suporte Administrativo desempenha um papel fundamental na coordenação de atividades e processos administrativos, garantindo a eficiência e a qualidade nos serviços prestados.Funções Principais:Atomamento de decisões estratégicas para melhorar a produtividade e reduzir...

  • analista de suporte i

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro

    Overview ANALISTA DE SUPORTE I — ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE I Horário de trabalho: 08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente) O que buscamos Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)...

  • Analista de Suporte I

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ABRIL COMUNICAÇÕES SA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:O Grupo Abril quer aumentar o time de Tecnologia e você pode fazer parte. Estamos em busca de um Analista de Suporte I.**Principais Atividades**:Realizar o inventário dos equipamentos de TI;Realizar testes nos equipamentos;Separar em categorias predefinidas (bom, com defeito e/ou faltando peças, ou descarte);Controlar o estoque...

  • analista de suporte i

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    # ANALISTA DE SUPORTE I - COBERTURA DE FÉRIASSão Paulo - SPPresentialR$ 2.400,00 to R$ 2.401,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeSobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I • Horário de trabalho: De Segunda a Sexta - Das 08:00h às 17:00h. (podendo ser alterado pelo cliente). • Endereço do local de trabalho: São Paulo -...

  • Analista de Suporte Técnico I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Gerenciamento e escalonamento de tickets de chamados técnicos.Validação de contratos de manutençãoTroubleshooting inicial de aplicações de Contact Center**Requisitos**:Inglês Fluente (Mandatório), Conhecimentos gerais de TI (Sistemas Operacionais Linux, Windows, Redes etc), Experiência prévia com Service DeskConhecimentos específicos de Telefonia...