Consultor de Relacionamento Jr

1 semana atrás

Joinville, Brasil FGM Dental Group Tempo inteiro

Se você tem paixão por inovação e pessoas e busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.

A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar sorrisos, levando saúde e auto estima para as pessoas do mundo inteiro. Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes.

**Responsabilidades e atribuições**
- Receber e realizar contatos, ligações telefônicas, canais de comunicação web e WhatsApp
- Apresentar o canal de relacionamento, confirmando dados do cliente
- Consultar histórico de atendimentos registrados;
- Realizar triagem de atendimento identificando as necessidades dos clientes e da equipe de campo;
- Repassar esclarecimentos e dúvidas;
- Fornecer informações sobre produtos, eventos e cursos;
- Prestar suporte a clientes e equipe de campo com informações e solicitações provenientes de clientes e empresa, verificando pendencias;
- Apresentar produtos e serviços;
- Agendar retorno e se necessário triangular visitas de equipe de campo juntos aos clientes;
- Solicitar cadastro de novos clientes;
- Encaminhar as reclamações junto aos departamentos responsáveis, bem como, acompanhar as tratativas.
- Fazer feedback com clientes sobre os atendimentos fechados;
- Auxiliar nas demandas operacionais para tratativa dos chamados de clietntes;
- Auxiliar em processos de pesquisa de atendimento ao cliente;
- Garantir o andamento dos processos e procedimentos operacionais internos;
- Coletar e consolidar feedback dos clientes.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo ou Cursando superior em administração, gestão comercial e ou áreas afins;
- Experiência com Pacote Office, Atendimento ao Cliente.

O sorriso é o nosso cartão de visitas, por esse motivo buscamos pessoas com vontade de crescer e se desenvolver, contribuir para um mundo com mais sorrisos e fazer a diferença no dia a dia de cirurgiões-dentistas, pacientes, professores, pesquisadores e de todo o nosso time.

A FGM nasceu em 1996 de um sonho de nosso CTO, Friedrich Georg Mittelstädt, e de nossa CEO, Bianca Mittelstädt. A FGM desenvolveu e patenteou o primeiro clareador dental de uso caseiro do Brasil e construiu a empresa que hoje é líder no segmento de clareamento dental no Brasil e em mais 100 países e cujo portfólio de produtos ultrapassa 400 unidades, nos segmentos de Dentística, Implantes e Biomateriais.

E a empresa não para de crescer. Somos mais de 600 colaboradores, divididos em 4 plantas fabris e duas lojas, uma na cidade de São Paulo e outra em Porto Alegre/RS, mas com projetos de mais lojas em outras capitais do país. Somos uma empresa em constante evolução, buscando aprimorar seus processos e produtos para entregar ao mercado cada vez mais excelência, tudo isto, é claro, com muita pesquisa e parcerias.

  • Consultor de vendas

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Tramontina Jr Tempo inteiro

    CEO na Tramontina Jr | Especialista em Soluções Financeiras Humanizadas | Formação de Líderes | Autorizado Ademicon Consórcios Sobre a Tramontina Jr Somos uma unidade autorizada da Ademicon, com sede em Joinville/SC e atuação nacional. Mais que uma operação de vendas, somos uma casa de soluções financeiras com foco em formar líderes e...

  • Analista de Projetos Jr

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...

  • Consultor Jr

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil KPMG Tempo inteiro

    **Vaga destinada á KPMG ASSESSORES Ltda****.****Inclusão e respeito à diversidade e equidade** fazem parte do DNA da KPMG. Aqui valorizamos e buscamos o "diferente", encorajando, empoderando os nossos colaboradores pra que se sintam parte das nossas conquistas.Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexual, etnia, origem...

  • Consultor Técnico de Relacionamento Jr

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil FGM Dental Group Tempo inteiro

    Se você tem paixão por inovação e pessoas e busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM. A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar sorrisos, levando saúde e auto estima para as pessoas do mundo inteiro. Trabalhamos para que pessoas possam sorrir...

  • Consultor Técnico de Relacionamento Jr

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil FGM Dental Group Tempo inteiro

    Se você tem paixão por inovação e pessoas e busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar sorrisos, levando saúde e auto estima para as pessoas do mundo inteiro. Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais...

  • Assistente Relacionamento Jr

    Há 3 horas

    Joinville, Brasil CantuStore Tempo inteiro

    A CantuStore procura por** Assistente Relacionamento Jr** em** Itajaí/SC.** Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sempre me mantenho atento ao outro? Se você respondeu sim para a maioria das perguntas,...

  • Consultora de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o agendamento de...

  • Conferente Jr

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Comércio de Frutas Pioneira Sul Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Pioneira Sul - SUQSomos uma empresa do segmento alimentício, há mais de 40 anos no mercado, localizada em São José - SC. Estamos buscando um Conferente Jr. para atuar em nosso time de colaboradores.VAGA: Conferente Jr.ATIVIDADES: Recebimento e conferência de mercadorias, conferência dos caminhões, lançamento de notas,...

  • Consultora De Relacionamento Com O Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp!Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais!Entre as principais atividades estão o agendamento de...

  • Consultor(A) De Relacionamento Comercial

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Jobs Tempo inteiro

    Realizar prospecção ativa de novos clientes (vendas externas e internas);Gerenciar carteira de clientes, realizando atendimento e manutenção constante;Executar o pós-venda, identificando novas oportunidades e garantindo a satisfação dos clientes;Realizar visitas externas (uso de carro da empresa);Participar de reuniões online diretamente do...