Atendimento ao Cliente

1 semana atrás


Juiz de Fora, Brasil Oriente Tempo inteiro

**Nível**: Operacional

**Cursos de**: Administação com Enfâse em Marketing,Bacharelado em Comunicação Social,Bacharelado em Publicidade e propaganda,Curso Superior em Gestão Comercial,Gestão com Ênfase em Gestão Comercial e Vendas

**Escolaridade**: Graduação - Cursando

**Tipo de contrato**: PJ

**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Atividades - Atender de forma alternada os canais básicos de atendimento da empresa. Os canais básicos atualmente são Chat, WhatsApp, E-mail e Telefone;
- Manter um olhar analítico durante os atendimentos para compartilhar feedbacks buscando a melhor experiência do cliente, trazendo sugestões de melhoria para fluxos, problemas técnicos e processos;
- Rotular/tabular atendimentos para garantir que oportunidades de melhoria sejam facilmente comprovadas;
- Tratar clientes com transparência, empatia e cordialidade;
- Trabalhar em equipe compartilhando experiências e participando de projetos;
- Conhecer os detalhes da operação e fornecer informações e métricas para garantir a execução da estratégia;
- Contato com influenciadores digitais e perfis relacionados com o fim de fechar parcerias.
Requisitos - Experiência em atendimento/Customer Success/Vendas (mínimo 2 anos);
- Conhecimento do pacote G-Suíte básico (Google Drive, Sheets, Docs, etc);
- Produção de relatórios. Perfil comportamental - Proativo, boa comunicação interpessoal, organização e espírito colaborativo.
Formação - Desejável (mas não obrigatório) ensino superior completo em Marketing, Comunicação Social, Publicidade ou áreas correlatas.

**Carga horária**: período integral, 8h diárias (segunda a sexta-feira 9h as 18h) presencial

**Formato**: contrato PJ

Operacional

6 meses



  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Zamix Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atividades:Responsável pelo atendimento presencial e online a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações, através de múltiplos canais;Atender ligações da fila quando necessário;Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa;Tratar as ocorrências abertas;Atender e resolver...


  • Juiz de Fora, Brasil Grupo Bamaq | Paixão pelo que Fazemos Tempo inteiro

    Dando suporte ao cliente, Atendendo situações pontuais dentro da própria concessionária; Influenciando todos os envolvidos no processo de tratativa de casos, garantindo assim, o fluxo da tratativa de casos e dando suporte ao departamento jurídico; Sinalizando potenciais oportunidades de melhoria para o atendimento e garantindo os indicadores de...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás


    Juiz de Fora, Brasil JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    Horário de trabalho De 07:00 até 17:00 Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo Cidade Juiz de Fora - MG As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 07/07/2025 - trabalho presencial- segunda a sexta- CLT- atendimento ao cliente via whatsappSomos uma empresa que vende meias personalizadas na internet, a vaga é para atender esses clientes...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Juiz de Fora, Brasil Grupo Bamaq | Paixão pelo que Fazemos Tempo inteiro

    Dando suporte ao cliente, Atendendo situações pontuais dentro da própria concessionária;Influenciando todos os envolvidos no processo de tratativa de casos, garantindo assim, o fluxo da tratativa de casos e dando suporte ao departamento jurídico;Sinalizando potenciais oportunidades de melhoria para o atendimento e garantindo os indicadores de qualidade...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Juiz de Fora, Brasil PD ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Ocupação**: Alimentação fora do lar/Gastronomia - R$**Pretensão salarial** Não informada**Número de vagas** 1 **Horário de trabalho** De 16:00 até 00:20**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 16:00 até 00:20 -...


  • Juiz de Fora, Brasil PD ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Ocupação**: Alimentação fora do lar/Gastronomia - R$ **Pretensão salarial** Não informada **Número de vagas** 1 **Horário de trabalho** De 16:00 até 00:20 **Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo **Cidade** Juiz de Fora - MG- R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 16:00 até...


  • Juiz de Fora, Brasil RHESERVA Tempo inteiro

    Descrição das atividades: Estamos à procura de uma Assistente de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Procuramos um profissional,, que seja comunicativo, organizado e proativo. Ideal ter experiência em atendimento ao cliente, principalmente por WhatsApp, e será responsável por oferecer suporte ao cliente, e executar algumas tarefas...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Juiz de Fora, Brasil PD ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Ocupação**: Alimentação fora do lar/Gastronomia- R$**Pretensão salarial**Não informada**Número de vagas**1**Horário de trabalho**De 16:00 até 00:20**Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade**Juiz de Fora - MG- R$**Faixa Salarial**Não informada- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**De 16:00 até 00:20-...


  • Juiz de Fora, Brasil Brasil Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador! Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...


  • Juiz de Fora, Brasil Jf Multi Servicos De Empregos Ltda Tempo inteiro

    Ocupação:Recepcionista/Atendimento a clienteR$Pretensão salarialR$ *****,70Número de vagas1Horário de trabalhoDe 11:00 até 23:20EscolaridadeEnsino Médio (2o. Grau) completoCidadeJuiz de Fora - MGResponsabilidadesReceber os clientes ao final das refeições e realizar o fechamento das comandas; Conferir valores, calcular taxas e efetuar cobranças em...