Atendimento ao Cliente

Há 6 dias

Juiz de Fora, Brasil Oriente Tempo inteiro

**Nível**: Operacional

**Cursos de**: Administação com Enfâse em Marketing,Bacharelado em Comunicação Social,Bacharelado em Publicidade e propaganda,Curso Superior em Gestão Comercial,Gestão com Ênfase em Gestão Comercial e Vendas

**Escolaridade**: Graduação - Cursando

**Tipo de contrato**: PJ

**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Atividades - Atender de forma alternada os canais básicos de atendimento da empresa. Os canais básicos atualmente são Chat, WhatsApp, E-mail e Telefone;
- Manter um olhar analítico durante os atendimentos para compartilhar feedbacks buscando a melhor experiência do cliente, trazendo sugestões de melhoria para fluxos, problemas técnicos e processos;
- Rotular/tabular atendimentos para garantir que oportunidades de melhoria sejam facilmente comprovadas;
- Tratar clientes com transparência, empatia e cordialidade;
- Trabalhar em equipe compartilhando experiências e participando de projetos;
- Conhecer os detalhes da operação e fornecer informações e métricas para garantir a execução da estratégia;
- Contato com influenciadores digitais e perfis relacionados com o fim de fechar parcerias.
Requisitos - Experiência em atendimento/Customer Success/Vendas (mínimo 2 anos);
- Conhecimento do pacote G-Suíte básico (Google Drive, Sheets, Docs, etc);
- Produção de relatórios. Perfil comportamental - Proativo, boa comunicação interpessoal, organização e espírito colaborativo.
Formação - Desejável (mas não obrigatório) ensino superior completo em Marketing, Comunicação Social, Publicidade ou áreas correlatas.

**Carga horária**: período integral, 8h diárias (segunda a sexta-feira 9h as 18h) presencial

**Formato**: contrato PJ

Operacional

6 meses

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Brasil Zamix Tempo inteiro

    Atividades:Responsável pelo atendimento presencial e online a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações, através de múltiplos canais;Atender ligações da fila quando necessário;Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa;Tratar as ocorrências abertas;Atender e resolver...

  • atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Zamix Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atividades:Responsável pelo atendimento presencial e online a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações, através de múltiplos canais;Atender ligações da fila quando necessário;Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa;Tratar as ocorrências abertas;Atender e resolver...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Juiz de Fora, Brasil RHESERVA Tempo inteiro

    Descrição das atividades: Estamos à procura de uma Assistente de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Procuramos um profissional,, que seja comunicativo, organizado e proativo. Ideal ter experiência em atendimento ao cliente, principalmente por WhatsApp, e será responsável por oferecer suporte ao cliente, e executar algumas tarefas...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Brasil PT. Teknologi Perdana Indonesia Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Inglês de conversação (intermediário); - Experiência com Vendas / Atendimento ao cliente ou Call Center; - Capacidade de comunicação ativa, experiência na resolução de situações de conflito; - Disponibilidade para atender um grande número de chamadas; - Capacidade de multitarefa. **Responsabilidades**: - Processamento de...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Brasil Jf Multi Servicos De Empregos Ltda Tempo inteiro

    Horário de trabalhoNão informadoEscolaridadeEnsino Médio (2o Grau) completoCidadeJuiz de Fora - MGAs inscrições para essa oportunidade vão até o dia22/05/2025.Responsabilidades: Atendimento ao cliente através de chat e telefone.Requisitos: Conhecimento básico em informática, redes e Windows.Disponibilidade de horário.ObservaçõesATENÇÃO: Caso...

  • Caixa/atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    Ocupação: Recepcionista/Atendimento a cliente R$ Pretensão salarial R$ 1.707,70 Número de vagas 1 Horário de trabalho De 11:00 até 23:20 Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo Cidade Juiz de Fora - MG Responsabilidades Receber os clientes ao final das refeições e realizar o fechamento das comandas; Conferir valores, calcular taxas e efetuar...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Brasil JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    Horário de trabalho Não informado Escolaridade Ensino Médio (2º Grau) completo Cidade Juiz de Fora - MG As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 22/05/2025 . Responsabilidades : Atendimento ao cliente através de chat e telefone. Requisitos : Conhecimento básico em informática, redes e Windows. Disponibilidade de horário. Observações...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Brasil Zamix Provedor Tempo inteiro

    AtividadesResponsável pelo atendimento presencial e online a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações, através de múltiplos canaisAtender ligações da fila quando necessárioRealizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativaTratar as ocorrências abertasAtender e resolver demandas...

  • Analista de Atendimento e Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Rheserva Consutoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Realiza atendimento ao cliente, analisa as solicitações dos mesmos e repassa ao setor correspondente. Atua no atendimento contínuo aos clientes no sistema intercom (via chat) e delega para os desenvolvedores demandas do...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atividades: Responsável pelo atendimento presencial e online a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações, através de múltiplos canais;Atender ligações da fila quando necessário;Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa;Tratar as ocorrências abertas;Atender e resolver...