Assistente Sac

Há 7 horas

Sao Paulo, Brasil C&C Casa e Construção Tempo inteiro

Estamos sempre em busca de soluções que melhorem a vida das pessoas e onde vivem por meio de uma boa experiência de compra.

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Estamos procurando um(a) profissional para nossa vaga de Assistente de SAC na C&C - Loja SÃO JOSE DOS CAMPOS

Vem ser C&C

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento aos clientes, efetuando trocas ou desistência dos produtos, gerando créditos para novas compra de materiais, garantindo um excelente atendimento.
- Prestar solicitação de estorno dos cartões, reembolso ou depósito nos cancelamentos de compra, preenchendo a solicitação de reembolso e o memorando para o Financeiro com todos os dados do cliente e os motivos pelo qual desistiu da compra, para garantir que os procedimentos internos sejam realizados de forma correta.
- Acompanhar os pedidos de encomenda dos Vendedores, solicitando via CRM para o setor de Compras, gerando a ordem de compra, para atender ao pedido específico e acompanhar a chegada de mercadoria no Depósito Central, garantindo o atendimento do cliente e evitando transtornos.
- Solucionar as reclamações ou dúvidas via mídia ou CRM, resolvendo as reclamações por telefone, emitindo uma ordem de serviço, registrando as informações no sistema CRM, para garantir a satisfação, o atendimento e as soluções dos problemas.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo
- Boa comunicação
- Flexibilidade
- Experiência mínima em Atendimento ao Cliente

**Informações adicionais**
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- Convênio Academia de Ginástica
- Auxílio Alimentação
- Desconto nos produtos da Loja
- Salário a Combinar

Com capital 100% nacional, a **C&C Casa&Construção** OCUPA a liderança no varejo de materiais para construção, reforma e decoração nas regiões onde atua. A rede conta com 36 lojas, distribuídas nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo.

Além das lojas, a C&C oferece o Canal de Vendas diretas para empresas e é pioneira na internet em seu segmento, com um canal de venda on-line desde 2001.

A rede possui dois Centros de Distribuição, um no Estado de São Paulo e outro no Rio de Janeiro, além do maior estoque de pisos, azulejos, esquadrias, louças, metais sanitários, tintas e demais artigos para casa e construção.

A **C&C Casa&Construção** faz parte do **Conglomerado Alfa**, composto por empresas atuantes em diversos segmentos, como o financeiro, seguros, agronegócios, alimentos, materiais de construção, comunicação e cultura, indústria de couros e hoteleiro.

  • Assistente de Sac

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Mecolour Tempo inteiro

    **Assistente de SAC** **Requisitos**: - Ensino médio completo. - Experiência em SAC e rotinas administrativas. - Residir em Jundiaí ou Várzea Paulista. **Descrição das atividades** Entender as necessidades, dúvidas e questionamentos apresentados por cada cliente; Atender ligações relativas, prestando informações corretas; Benefícios Vale...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para se juntar ao time! **Este profissional irá**: **Atividades**: - Atender clientes e fornecedores presencialmente; - Realizar suporte contínuo ao cliente dentro do processo operacional e pós-vendas; - Prestar assistência ao depto comercial e logístico; - Contato com transportadoras; - Rastrear pedidos,...

  • Auxiliar de Sac

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil View Tech Tempo inteiro

    O Assistente de SAC é o profissional responsável por atuar na área de Sac apresentando soluções rápidas para os problemas dos clientes. Faz o rastreamento de cargas verificando sempre a localização e posição de entregas; Atendimento telefônico com clientes; Abertura de chamados para resolução de problemas; Orientar os clientes, tendo total...

  • Assistente de sac

    Há 6 dias

    SAO PAULO, Brasil Sol Cargas Tempo inteiro

    O Assistente de SAC se dedica ao atendimento ao cliente, lidando com questões como rastreamento, atrasos, danos ou extravios de cargas, sempre mantendo uma comunicação clara e eficaz entre a empresa e os clientes. Além disso, o assistente de SAC coleta e registra feedback dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços...

  • Assistente de Sac

    Há 7 horas

    Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para se juntar ao time! **Este profissional irá**: **Atividades**: - Atender clientes e fornecedores presencialmente; - Realizar suporte contínuo ao cliente dentro do processo operacional e pós-vendas; - Prestar assistência ao depto comercial e logístico; - Contato com transportadoras; - Rastrear pedidos,...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Aerosoft Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - SAC A função de assistente de SAC em transportadora é ser o ponto de contato do cliente, resolvendo problemas relacionados a coletas, entregas e rastreamento de mercadorias por telefone, e-mail e outros canais. Isso envolve registrar e acompanhar chamados, dar suporte a pendências e avarias, comunicar-se com...

  • Assistente de Sac

    Há 6 horas

    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    SAC de E-commerce; Cuidar do atendimento ao cliente, mapear os canais de interface com o cliente e desenvolver processos, implementar ferramentas, definir kpi´s e metas para a manutenção e melhoria deste relacionamento; Desenvolver estratégias de aproximação com o cliente, através de campanhas de relacionamento pelos diversos canais que possuímos;...

  • Assistente de transporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Aerosoft Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - SAC A função de assistente de SAC em transportadora é ser o ponto de contato do cliente, resolvendo problemas relacionados a coletas, entregas e rastreamento de mercadorias por telefone, e‑mail e outros canais. Isso envolve registrar e acompanhar chamados e ter atuado no ramo de logística e transporte. Get...

  • Assistente de Sac/ Pcd

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil BLITZ RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Agendamento de coleta, rastreabilidade de cargas solicitadas por clientes e unidades, envio de arquivo EDI, auxilio a operação(situação de informações junto aos clientes) **Cargo**: Assistente de Sac/ PCD **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center **Carga-horária**: **Número de...

  • Assistente de Sac

    Há 7 horas

    Sao Paulo, Brasil Cosméticos Ltda Tempo inteiro

    **Estamos contratando um(a) Assistente de SAC para desempenhar as seguintes atividades**: - Atender clientes e fornecedores presencialmente; - Realizar suporte contínuo ao cliente dentro do processo operacional e pós-vendas; - Prestar assistência ao depto comercial e logístico; - Contato com transportadoras; - Rastrear pedidos, prestando esclarecimentos...