Técnico de Suporte Presencial Iii

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

VENHA FAZER HISTORIA

VEMPRACONNECTCOM

Estamos à procura de um profissional que tenha #Paixãopeloquefaz, #focono resultado e que tenha #sentimentodedono, está afim? Então dê uma olhada no perfil abaixo e venha fazer parte de nosso time

Somos uma empresa que atua com soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Connectcom.

Como um **_TÉCNICO DE SUPORTE PRESENCIAL III, _**você ficará alocado na região do Rio de Janeiro, e terá como principal objetivo efetuar suporte técnico telefônico ou presencial visando solucionar problemas, de forma a possibilitar que os usuários/clientes disponham de equipamentos de microinformática em perfeitas condições de uso. Além disso, será o agente de mudança dos nossos clientes, ajudando-os a construir soluções inteligentes para enfrentar os desafios de um mundo cada vez mais digital. O resultado, é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.
**Responsabilidades e atribuições**
- Instalar e Configurar de sistemas operacionais Windows e Linux;
- Realizar configurações de Rede de Computadores;
- Configurar de Tablets e SmartPhones;
- Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas acerca dos pacotes Microsoft Office2015, 2016 e Ofice 365.
- Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas acerca dos pacotes LibreOffice e BrOffice;
**Requisitos e qualificações**
Profissionais que realizam os atendimentos remotos e presenciais de primeiro e/ou de segundo níveis.

**Requisitos Obrigatórios**:

- Cursando ensino superior na área de Tecnologia da Informação ou ter concluído curso de especialização ou técnico profissionalizante na área de TI ou ter o dobro da experiência mínima na área de TI prevista nesse requisito obrigatório;
- Experiência na atuação em atividade de suporte e/ou Service Desk;
- Experiência em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação;
- Certificação ITIL Foundation V3 (ou superior) ou HDI SCA (Support Center Analyst).
- Certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores de pelo menos 20 (vinte) horas.
**Informações adicionais**
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, 8h/dia
- Benefícios: VT + VA/VR, Plano de Saúde + Odontologico e Seguro de vida.

  • Mecânico de Manutenção

    Há 2 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Kautsan III Tempo inteiro

    Fará manutenção de máquinas, motores e equipamentos industriais, repara e substitui peças, faz ajustes e regulagem utilizando ferramentas e instrumentos de medição e controle.R$250,00 POR DIA **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio e Técnico **Experiência**: Experiência na área **Salário**: A...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Montreal Informática Tempo inteiro

    **Suporte técnico - Presencial - Brasília**: - Montreal InformáticaRio de Janeiro-RJ A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...

  • Técnico de Suporte Presencial Iii

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Realizar atendimento aos usuários; Diagnosticar e resolver problemas técnicos; Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. O que buscamos? Experiência prévia em suporte técnico; Conhecimento e boa...

  • Suporte Técnico Field Presencial

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiro

    **Descrição da função / Atividades / Requisitos** Atuação como Técnico de Suporte Field com atendimento presencial e remoto aos usuários, garantindo o pleno funcionamento de equipamentos, sistemas e redes. O profissional será responsável por diagnosticar, corrigir e orientar sobre falhas relacionadas a hardware, software e conectividade, além de...

  • Técnico de Suporte Sistemas III

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil T-Systems do Brasil Tempo inteiro

    Tech Recruiter | Talent Acquisition | Psicologia | Recrutamento e Seleção Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte Sistemas III com perfil técnico e conhecimento em atendimento a usuários e manutenção de sistemas. A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL,...

  • Anl Desenvolvedor Iii

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** ANL DESENVOLVEDOR III **DIRETORIA** DIR IMUSICA **FORMAÇÃO ACADÊMICA** SUPERIOR. **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** SEU FOCO PRINCIPAL SERA NA INTEGRACAO DESENVOLVIMENTO DE SERVICOS DE BACK END E APIS PROCESSOS DE SUPORTE MONITORAMENTO DE DESEMPENHO DE APLICACOES E NECESSARIO O CANDIDATO TER BOA ORGANIZACAO E LEGIBILIDADE DE CODIGO...

  • Consultor de Suporte Presencial

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    **Necessário**: Nível Superior (concluído ou em andamento) na área de Tecnologia; - Experiência mínima de 3 anos como Técnico ou Analista de Suporte; - Ter trabalhado com suporte a usuário, com vivência no atendimento remoto e presencial à notebooks, desktops e smartphones; - Conhecimento das tecnologias atuais de trabalho colaborativo e...

  • Estágio Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Cadalist Informática Ltda Tempo inteiro

    Distribuidor de software **CAD/DWG** contrata estagiário para auxiliar a equipe técnica em suporte técnico. Requisitos, conhecimento em AutoCAD, curso técnico em qualquer área de projetos preferencialmente recém formados. O profissional será treinado e habilitado, a fim de prestar suporte remoto. Em toda a linha de softwares que...

  • Técnico at Empresarial Iii

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - TECNICO AT EMPRESARIAL III **HORÁRIO DE TRABALHO** - Escala 5x2 das 08h30 as 17h30 **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino técnico ou tecnólogo em telecomunicações ou áreas relacionadas. **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Atendimento na recuperação de falhas em circuitos de clientes empresariais e backbone optico **O QUE ESPERAMOS...

  • Técnico Rede Fixa Iii

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - TECNICO REDE FIXA III **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Formação técnica em Eletrônica, Redes, Automação e controle **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Monitorar, acompanhar e direcionar equipes em atendimento através de estrutura centralizada provendo interação com as demais áreas da companhia, coordenação do tempo de atendimento...