Suporte Técnico Field Presencial
1 semana atrás
**Descrição da função / Atividades / Requisitos**
Atuação como Técnico de Suporte Field com atendimento presencial e remoto aos usuários, garantindo o pleno funcionamento de equipamentos, sistemas e redes.
O profissional será responsável por diagnosticar, corrigir e orientar sobre falhas relacionadas a hardware, software e conectividade, além de realizar manutenções preventivas e corretivas em estações de trabalho e periféricos.
**Competencias Iniciais /Requisito**
Conhecimentos técnicos em hardware (montagem, manutenção e diagnóstico de falhas);
Noções de sistemas operacionais Windows e pacote Office;
Conhecimentos em redes (configuração de IP, switches, roteadores e cabeamento);
Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de traduzir termos técnicos para linguagem simples;
Organização e senso de prioridade, com foco em resultados e qualidade no atendimento;
Habilidade para atuar de forma autônoma e colaborativa em campo.
**Desejável**:
Experiência anterior com atendimento a usuários corporativos (suporte local ou remoto);
Conhecimentos em ITIL, Active Directory, e sistemas de chamados (Help Desk / Service Desk);
CNH válida e disponibilidade para deslocamentos.
**Responsabilidades**
Realizar atendimentos de 2º nível, presenciais e remotos, conforme os chamados registrados no sistema;
Executar manutenções e configurações em desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;
Apoiar na instalação e atualização de softwares corporativos e antivírus;
Efetuar diagnósticos de rede e conectividade, atuando em conjunto com equipes especializadas quando necessário;
Manter registros atualizados dos atendimentos e reportar ocorrências relevantes;
Garantir que todos os chamados sejam resolvidos dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.
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Suporte Técnico Field
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLUTIS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da função / Atividades / RequisitosAtuação como Técnico de Suporte Field com atendimento presencial e remoto aos usuários, garantindo o pleno funcionamento de equipamentos, sistemas e redes.O profissional será responsável por diagnosticar, corrigir e orientar sobre falhas relacionadas a hardware, software e conectividade, além de...
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Analista Field Suporte
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Cadmus Tempo inteiroNa **Cadmus**, acreditamos que a tecnologia só faz sentido quando transforma vidas e negócios de verdade. Há mais de 30 anos, construímos soluções que unem inovação, proximidade e impacto real — e esse é apenas o começo. Aqui, você não é mais um. Você é protagonista de uma jornada que valoriza ideias, promove crescimento e abre espaço para...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiro**Sobre a vaga**: Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 no atendimento presencial e remoto aos usuários de TI em grandes contratos, com foco em infraestrutura, microinformática, sistemas corporativos, servidores e suporte avançado. O profissional atuará como apoio técnico especializado para incidentes e requisições que...
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Técnico de suporte
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a vaga:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 no atendimento presencial e remoto aos usuários de TI em grandes contratos, com foco em infraestrutura, microinformática, sistemas corporativos, servidores e suporte avançado.O profissional atuará como apoio técnico especializado para incidentes e requisições que...
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Técnico de suporte
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiroSobre a vaga: Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 no atendimento presencial e remoto aos usuários de TI em grandes contratos, com foco em infraestrutura, microinformática, sistemas corporativos, servidores e suporte avançado.O profissional atuará como apoio técnico especializado para incidentes e requisições que...
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Técnico Suporte
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Analista field suporte
4 semanas atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil Cadmus Tempo inteiroNa Cadmus, acreditamos que a tecnologia só faz sentido quando transforma vidas e negócios de verdade. Há mais de 30 anos, construímos soluções que unem inovação, proximidade e impacto real — e esse é apenas o começo. Aqui, você não é mais um. Você é protagonista de uma jornada que valoriza ideias, promove crescimento e abre espaço para o...
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Técnico Suporte Usuário 2n I
1 semana atrás
Rio De Janeiro, Brasil Atos Tempo inteiroSobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...
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Técnico Suporte Usuário 2N I
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Atos Tempo inteiroSobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...
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Técnico Suporte Usuário 2N I
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Atos Tempo inteiroSobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...
