Gerente de Design Ops

VP Estratégia e Novos Negócios

Diretoria: e-Care

**Local de Trabalho**: Sede Ecoberrini

O papel do Design na construção dos nossos produtos digitais está cada dia mais importante. Traduzir as necessidades dos clientes e criar experiências extremamente satisfatórias é o principal drive da Vivo. E, com isso, buscamos líderes inspiradores para suas equipes dispostos a evoluir a cada dia as suas práticas de mentoria, além de prezar pelo melhor produto, com a melhor experiência do usuário. Nessa vaga o Gerente de Design Ops desenvolverá ferramentas e processos que visem garantir a consistência de experiência em todas as jornadas do app.
**Responsabilidades e atribuições**:

- Gerenciar e desenvolver o time de Design Ops do App Vivo
- Desenvolver métodos e processos para a implementação e manutenção do Design System
- Garantir e manter a consistência e escalabilidade dos artefatos produzidos
- Governança do Style Guide (criação e evolução de componentes, patterns libraries, guidelines, templates, design principles e documentação de design)
- Trabalhar na evolução e melhoria visual dos componentes incluindo ilustração, imagem, motion e refinamento
- Fazer a ponte entre design e desenvolvimento, de modo a melhorar a comunicação, colaborar com o time e definir entregáveis ao time de desenvolvimento.
- Garantir a consistência dos patterns e agilizar prototipagem através de símbolos e libraries
- Suporte no testar, adaptar e evoluir o uso de ferramentas e frameworks que dêem velocidade, agilidade, escalabilidade e produtividade para todos os designers e suas squads
- Orientar as cerimônias, Design Critiques e todas as iniciativas operacionais
- Disseminar conhecimento, aprendizado, atualizações com toda equipe de designers e front-end
- Trabalhar integrado com o time global para garantir uma experiência de navegação mais fluída e integrada com os guides
**Requisitos e qualificações**:

- Experiência comprovada em liderar equipes de Design, considerando frentes de UX/UI e Design Ops
- Tenha background sólido em Product Design, considerando UX, UI, UX Research e Design Systems.
- Experiência com aplicativos que ofereça auto-serviço para clientes.
- Seja movido por KPIs e provoque a cultura de Data Driven Design
- Já tenha atuado com aplicação de pesquisas conectadas com metodologias ágeis de desenvolvimento de produtos digitais.
- Domínio dos princípios e melhores práticas da UCD (User Centric Design)
- Experiência em design de interfaces para aplicativos e web.
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira