Assistente de Planejamento

Há 2 dias

Joinville, Brasil Digital Cob Serviços Financeiros LTDA Tempo inteiro

PLANEJAMENTO

O planejamento em um call center visa garantir eficiência e qualidade no atendimento. Os principais pontos incluem:

- **Previsão de Demanda**: Antecipar o volume de chamadas para dimensionar recursos.
- **Alocação de Recursos**: Definir o número ideal de atendentes.
- **Planejamento de Turnos**: Organizar as jornadas de trabalho.
- **Metas e KPIs**: Estabelecer objetivos e indicadores de desempenho.
- **Treinamento**: Capacitar os atendentes.
- **Tecnologia**: Escolher ferramentas adequadas.
- **Gestão de Qualidade**: Monitorar e melhorar o atendimento.
- **Gestão de Custos**: Controlar os custos operacionais.
- **Plano de Contingência**: Preparar para imprevistos.
- **Análise de Performance**: Avaliar e ajustar o desempenho regularmente.

Desejamos:
Experiência na área

Especialista em relatórios e arquivos.

Ensino médio completo.

De segunda a sexta-feira das 08:00 as 17:00hrs e aos sábados das 09:00 às 13:00hrs,

Salário: R$2028,00 + V.T + V.A de 18,50 p/dia.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.028,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- 13º salário

  • Assistente de Planejamento

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Mana do Brasil Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 76 **Assistente de Planejamento em Joinville - SC**: Rotinas de Planejamento da Produção; Operar Sistema; Realizar ligações; Preenchimento de planilhas.

  • Assistente de Planejamento

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Mana do Brasil Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 76**Assistente de Planejamento em Joinville - SC**:Rotinas de Planejamento da Produção;Operar Sistema;Realizar ligações;Preenchimento de planilhas.

  • Assistente de Planejamento

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro

    Rotinas de Planejamento da Produção;Operar Sistema;Realizar ligações;Preenchimento de planilhas. Assistente de Planejamento1Alimentação no local; Vale alimentação; Plano de saúde; Convênio farmácia após 6 meses. **Requisitos: Experiências e qualificações**: Conhecimento em excel.

  • Assistente de Planejamento e Controle de Manutençao

    Há 15 horas

    Joinville, Brasil Efetiva Consultoria e RH LTDA Tempo inteiro

    **Assistente de planejamento e controle da manutenção** Área: Administrativa Salário: À combinar Benefícios: VA/VR - Plano de saúde - Plano odontológico - PLR - Seguro de vida - VT **Horário**: Segunda à sexta-feira das 07h00 às 11:30 / 13h00 às 17h18. Requisitos: Ensino médio completo, desejável curso técnico de Mecânica ou Elétrica;...

  • Assistente De Compras E Planejamento E Controle De Produção

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústria admite Assistente de Compras e Planejamento e Controle de Produção em Joinville (Costa e Silva).Responsabilidades:Solicitar orçamentos a possíveis fornecedores e analisar as melhores propostas.Negociar com os fornecedores.Acompanhar os pedidos efetuados e conferir a entrega.Verificar necessidade de reposição.Contratar...

  • Assistente de Planejamento e Controle de Manutençao

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Efetiva Consultoria e RH LTDA Tempo inteiro

    **Assistente de planejamento e controle da manutenção**Área: AdministrativaSalário: À combinarBenefícios: VA/VR - Plano de saúde - Plano odontológico - PLR - Seguro de vida - VT**Horário**: Segunda à sexta-feira das 07h00 às 11:30 / 13h00 às 17h18.Requisitos: Ensino médio completo, desejável curso técnico de Mecânica ou Elétrica;...

  • Assistente de Planejamento

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Digital Cob Serviços Financeiros LTDA Tempo inteiro

    PLANEJAMENTOO planejamento em um call center visa garantir eficiência e qualidade no atendimento. Os principais pontos incluem:- **Previsão de Demanda**: Antecipar o volume de chamadas para dimensionar recursos.- **Alocação de Recursos**: Definir o número ideal de atendentes.- **Planejamento de Turnos**: Organizar as jornadas de trabalho.- **Metas e...

  • Assistente de Planejamento

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiro

    **REQUISITOS** Excel Intermediário; PPT e Word básico; Será um diferencial ter atuado com Planejamento/Control Desk. **ATIVIDADES** Acompanhamento da operação de cobrança; Desenvolver estratégias com base no perfil dos clientes; Manuseio e controle de Mailing, discagens e telefonia. Benefícios; Convênios; Oportunidade de Crescimento. Tipo de...

  • Assistente De Compras E Planejamento E Controle De Produção

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústria admite Assistente de Compras e Planejamento e Controle de Produção em Joinville (Costa e Silva). Responsabilidades: Solicitar orçamentos a possíveis fornecedores e analisar as melhores propostas. Negociar com os fornecedores. Acompanhar os pedidos efetuados e conferir a entrega. Verificar necessidade de reposição. Contratar...

  • Assistente de compras e planejamento e controle de produção

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústria admite Assistente de Compras e Planejamento e Controle de Produção em Joinville (Costa e Silva). Responsabilidades: Solicitar orçamentos a possíveis fornecedores e analisar as melhores propostas. Negociar com os fornecedores. Acompanhar os pedidos efetuados e conferir a entrega. Verificar necessidade de reposição. Contratar transportadoras....