Assistente de Planejamento

Há 12 horas

Joinville, Brasil Digital Cob Serviços Financeiros LTDA Tempo inteiro

PLANEJAMENTO

O planejamento em um call center visa garantir eficiência e qualidade no atendimento. Os principais pontos incluem:

- **Previsão de Demanda**: Antecipar o volume de chamadas para dimensionar recursos.
- **Alocação de Recursos**: Definir o número ideal de atendentes.
- **Planejamento de Turnos**: Organizar as jornadas de trabalho.
- **Metas e KPIs**: Estabelecer objetivos e indicadores de desempenho.
- **Treinamento**: Capacitar os atendentes.
- **Tecnologia**: Escolher ferramentas adequadas.
- **Gestão de Qualidade**: Monitorar e melhorar o atendimento.
- **Gestão de Custos**: Controlar os custos operacionais.
- **Plano de Contingência**: Preparar para imprevistos.
- **Análise de Performance**: Avaliar e ajustar o desempenho regularmente.

Desejamos:
Experiência na área

Especialista em relatórios e arquivos.

Ensino médio completo.

De segunda a sexta-feira das 08:00 as 17:00hrs e aos sábados das 09:00 às 13:00hrs,

Salário: R$2028,00 + V.T + V.A de 18,50 p/dia.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.028,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- 13º salário

  • Assistente de Planejamento

    Há 12 horas

    Joinville, Brasil Mana do Brasil Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 76 **Assistente de Planejamento em Joinville - SC**: Rotinas de Planejamento da Produção; Operar Sistema; Realizar ligações; Preenchimento de planilhas.

  • Assistente de Planejamento

    Há 12 horas

    Joinville, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro

    Rotinas de Planejamento da Produção;Operar Sistema;Realizar ligações;Preenchimento de planilhas. Assistente de Planejamento1Alimentação no local; Vale alimentação; Plano de saúde; Convênio farmácia após 6 meses. **Requisitos: Experiências e qualificações**: Conhecimento em excel.

  • Assistente de Planejamento

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro

    Rotinas de Planejamento da Produção;Operar Sistema;Realizar ligações;Preenchimento de planilhas.Assistente de Planejamento1Alimentação no local;Vale alimentação;Plano de saúde;Convênio farmácia após 6 meses.**Requisitos: Experiências e qualificações**:Conhecimento em excel.

  • Assistente Administrativo de Planejamento

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro

    Vaga para assistente administrativo no setor de planejamento de cardápios. Não precisa ter experiência na área. - Auxiliar na gestão de cardápios - Mexer com sistema e pacote office - Rotinas administrativas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.553,24 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...

  • Coordenador de Planejamento

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Vaga: Assistente de Planejamento">O candidato ideal é aquele que tem habilidades em planejamento e gestão, pois terá a responsabilidade de supervisionar rotinas de planejamento da produção. Além disso, será necessário operar sistemas, realizar ligações telefônicas e preencher planilhas.Habilidades e Qualificações Necessárias:Fundamentos em...

  • Assistente de Planejamento Operacional

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Efetiva RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção de Talentos admite Assistente de Planejamento Operacional em Itapoá para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira das 08h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h00 e sábados das 08h00 às 12h00 Será responsável por atender os clientes de maneira proativa e esclarecedora, objetivando um atendimento de excelência ao...

  • Assistente de Planejamento Operacional

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Efetiva RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção de Talentos admite Assistente de Planejamento Operacional em Itapoá para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira das 08h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h00 e sábados das 08h00 às 12h00Será responsável por atender os clientes de maneira proativa e esclarecedora, objetivando um atendimento de excelência ao...

  • Assistente de Planejamento Cirúrgico

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$32.000 - R$64.000

    Receba um desafio empolgante e desenvolva suas habilidades como Assistente de Planejamento Cirúrgico em uma equipe de excelência.Desenvolvimento ProfissionalInteraja com a equipe médica e enfermagem para facilitar o acesso do paciente ao procedimento;Acompanhe e monitore tempo cirúrgico no sistema Power BI;Execute atividades de acordo com as normas do...

  • Assistente de Planejamento

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiro

    **REQUISITOS** Excel Intermediário; PPT e Word básico; Será um diferencial ter atuado com Planejamento/Control Desk. **ATIVIDADES** Acompanhamento da operação de cobrança; Desenvolver estratégias com base no perfil dos clientes; Manuseio e controle de Mailing, discagens e telefonia. Benefícios; Convênios; Oportunidade de Crescimento. Tipo de...

  • Assistente de Planejamento

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiro

    **REQUISITOS**Excel Intermediário;PPT e Word básico;Será um diferencial ter atuado com Planejamento/Control Desk.**ATIVIDADES**Acompanhamento da operação de cobrança; Desenvolver estratégias com base no perfil dos clientes; Manuseio e controle de Mailing, discagens e telefonia.Benefícios;Convênios;Oportunidade de Crescimento.Tipo de vaga: Efetivo...