Analista de Suporte a Sistemas ERP

Há 6 dias

Sao Paulo, Brasil Grupo ITG Tempo inteiro

**Quem nós somos**

Pioneiro na distribuição de software de Analytics no Brasil, O Grupo ITG nasceu há mais de 35 anos e hoje é formado por empresas focadas na entrega de soluções analíticas completas para as mais diversas indústrias e necessidades corporativas.

**O que buscamos**

Buscamos um profissional engajado e motivado por obter novos aprendizados. Que tenha conhecimento das ferramentas atuais e que revolucionam o mercado.
**Responsabilidades e atribuições** Seu dia a dia será**
- Atuar no atendimento telefônico ativo de clientes;
- Recepcionar e solucionar os problemas relacionados aos sistemas comercializados pela empresa;
- Registrar e classificar os chamados quanto a criticidade e urgência e acompanhar o ciclo da abertura ao encerramento do chamado;
- Prover suporte especializado aos sistemas e serviços adotados pela companhia, garantindo disponibilidade dos mesmos;
- Atender pronta e corretamente a solicitações dos clientes, solucionando os chamados conforme procedimentos operacionais e técnicos alinhados às melhores práticas utilizadas pela empresa;
- Seguir procedimentos técnicos estabelecidos pela empresa para atendimento das solicitações dos clientes;
- Elaboração de procedimentos e manuais;
- Relacionamento com clientes.

**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter**
- Conhecimento avançado no pacote office;
- Conhecimento de banco de dados SQL.

**Será um diferencial**
- Noções de financeiro, tributário e contabilidade;
- Experiência no mercado de seguros;
- Experiência na área de atendimento, suporte a sistemas ERP.

**Informações adicionais** O que oferecemos**
- Salário compatível com o mercado
- VA/VR (cartão flexível)
- VT (se necessário)
- Estacionamento no local
- Assistência Médica com acomodação Apartamento
- Seguro de vida
- Convênios e parceiras com instituições de ensino/idioma
- Auxílio creche

**VOCÊ TEM O TALENTO - NÓS TEMOS A VAGA PERFEITA PRA VOCÊ**

Pioneiro na distribuição de software de Business Intelligence no Brasil, o Grupo ITG nasceu há mais de 35 anos e hoje é formado por empresas focadas na entrega de soluções analíticas completas para as mais diversas indústrias e necessidades corporativas. Integramos, de forma consultiva e abrangente, soluções tecnológicas para o atendimento das mais diversas necessidades relacionadas à informação: relatórios regulatórios, Business Intelligence, Corporate Performance Management, Data Preparation e Advanced Analytics.

Somos uma empresa de tecnologia com larga experiência em setores como Bancos, Seguradoras, Resseguradoras, Varejo, Farmacêuticas e Supply Chain, além das mais diversas horizontais como vendas, contábil, RH, etc.

Contamos hoje com mais de 170 colaboradores, que formam um time multidisciplinar com amplo conhecimento para a análise de necessidades de negócios e na implementação de soluções tecnológicas integradas, de forma personalizada a cada cliente, a fim de gerar real valor ao negócio.

  • Analista de Suporte ERP Junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP Junior Join to apply for the Analista de Suporte ERP Junior role at Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Você que é apaixonado por tecnologia e busca se desenvolver na área ... Venha fazer parte do time de uma das melhoras empresas de Software para varejo. Buscamos uma pessoa proativa, com espírito de...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Mater Tempo inteiro

    Somos o Grupo Mater, PJNEBLINA, ARTEGRA e FORMULA, atuamos a mais de 50 anos dentro dos mais elevados padrões de atendimento como distribuidora de materiais elétricos e soluções que englobam gestão de itens e projetos técnicos. Estamos em busca Analista de suporte ERP Protheus, com foco e energia para atuação em projetos e suporte aos...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade...

  • Suporte de Sistema ERP

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil HTD SISTEMAS Tempo inteiro

    **Atividades** - Operar sistema de gestão (ERP), especialmente ligados à emissão de nota fiscal; - Atender clientes por telefone e chat; - Abertura, acompanhamento e teste de ordens de serviço; - Estudar legislação fiscal; - Executar treinamentos online e presenciais; - Elaboração de tutoriais por texto e vídeo. **Competências** - Boa capacidade...

  • Analista de Suporte de Sistema ERP

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Best Talents Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Empresa renomada de Consultoria em informática busca Analista de Suporte de Sistema ERP para fazer parte do time Se você gosta de tecnologia, entende de rotinas administrativas e adora ajudar pessoas a usarem sistemas de forma simples e eficiente, essa vaga é pra vocêAtividades:Dar suporte aos usuários do Sistema ERP (telefone, e-mail e...

  • Analista de Suprimentos

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil IntegraRH Consultoria Tempo inteiro

    Empresa Sólida e conceituada desenvolvedora de software ERP. **Atividades**: Atuar em projetos de implantação de sistema ERP em clientes Mapeamento de processos do negócio Treinamento a usuários finais Suporte aos usuários na implantação do sistema. **Pre Requisitos**: Conhecimento das rotinas da área, tais como: compras, estoque, expedição,...

  • Analista de Sistemas ERP

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Empresa: Depósito de Mercadorias Cargo: Analista de Sistemas ERP Remuneração: 3.000,00 Benefícios: Vale Transporte + Assistência Médica + Seguro de Vida + Hora extra Escala 6x1 ( Folgas Fixas aos domingos) das 08h00 às 18h00 Local de Trabalho: Santo André | SP Tipo de contração: Efetivo Atividades: Análise e desenvolvimento de projetos de sistemas...

  • Analista em ERP

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GOHOBBY DISTRIBUIDORA DE VANT LTDA Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: O Analista em ERP é responsável de projetar, desenvolver, implementar e manter sistemas ERP (Sankhya) para atender às demandas específicas da organização. Esta função requer colaboração com diversos departamentos para compreender os requisitos de negócios, transformando-os em soluções técnicas e assegurando a...

  • Analista De Suporte Erp

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias:Prestar Suporte de excelência em 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raiz. Procurar soluções paliativas para casos de...

  • Analista De Suporte Erp

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias:Prestar Suporte de excelência em 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raiz. Procurar soluções paliativas para casos de...