Concierge - Condominio Complexo Turistico Il

Há 19 horas

Palhoca, Brasil Hotel Il Campanário Tempo inteiro

Unidade: Hotel Il Campanario
**Local**: Florianópolis - Jurerê Internacional
Formato: Presencial

Missão do Cargo:
Responsável por facilitar a estada e tornar a hospedagem uma experiência incrívelTem como principal objetivo fazer com que os visitantes do hotel se sintam bem-vindos, excedendo suas expectativas, se antecipando a problemas, sempre de uma forma positiva, garantindo a satisfação dos hóspedes.

**Responsabilidades**:

- Atualizar-se de indicadores de ocupação e atividades do hotel;
- Informar equipes quando da presença de VIP’s;
- Supervisionar a comunicação pré-chegada para proprietários, convidados, VIP’s, pacotes especiais, grupos entre outros conforme necessidade;
- Vistoriar todos os apartamentos que for vipar, e os demais sempre que necessário;
- Conferir e tratar o atendimento de aniversariantes, aniversário de casamento, pedidos de casamento, entre outros;
- Inspecionar salas de eventos e reuniões, bem como apartamentos sempre que necessário, garantindo atendimento de pedidos especiais, além de mensagens personalizadas, e abertura de cama;
- Acompanhar pessoalmente o hóspede em visitas ao hotel;
- Esclarecer dúvidas quanto à cidade, atrações turísticas, restaurantes, funcionalidades do hotel e quaisquer informações que contribuíam para a melhor experiência do hospede.
- Buscar parceiros de qualidade para gerar benefícios para os clientes;
- Sugerir melhoria dos produtos e serviços oferecidos pelo hotel;
- Fazer rondas pelo empreendimento com um olhar crítico e buscando a percepção dos serviços prestados ao hóspede quanto a estrutura, atividades de lazer etc;
- Ter fácil adaptabilidade, flexibilidade e comunicação para interagir entre as áreas de forma leve e eficiente;
- Tratar as possíveis reclamações ou observações dos hospedes, gestão de conflitos, mantendo sempre uma atitude positiva e calma, garantindo a resolução e retorno.
- Participar da construção das estratégias de lazer e encantamento;
- Estar inteirada da agenda das atrações e eventos que ocorram no entorno e no empreendimento;

**Requisitos**:

- Curso Superior em andamento e ou completo - Hotelaria, Turismo, Relações Públicas e ou afins;
- Inglês e/ou Espanhol fluente;
- Experiência mínima de 1 ano em conciergeria e ou com recepção;
- Foco do cliente, atento as suas necessidades;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Comportamento ético e confidencialidade;
- Facilidade de interação com diversos públicos;
- Atenção a detalhes
- Dinamismo;
- Organização;
- Proatividade;
- Cordialidade;
- Boa apresentação pessoal;
- Será um diferencial conhecimento na linha turística, gastronômica e de lazer de Florianópolis;
Faixa salarial: 3.300,57

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$3.000,00 - R$3.300,57 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

  • Recreação - Condominio Complexo Turistico Il

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Condominio Complexo Turistico Il Campanário Tempo inteiro

    **Unidade**: Hotel Il Campanário **Local**: Jurerê Internacional (Norte da Ilha), Florianópolis-SC **Formato**:Presencial **Tipo de vaga**: Efetivo CLT **O que você vai fazer**: Irá trabalhar com entretenimento e lazer do público infantil ao público adulto realizando atividades e programação com o foco de transformar os momentos em experiências...

  • Recreação - Condominio Complexo Turistico Il

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Condominio Complexo Turistico Il Campanário Tempo inteiro

    **Unidade**: Hotel Il Campanário**Local**: Jurerê Internacional (Norte da Ilha), Florianópolis-SC**Formato**:Presencial**Tipo de vaga**: Efetivo CLT**O que você vai fazer**:Irá trabalhar com entretenimento e lazer do público infantil ao público adulto realizando atividades e programação com o foco de transformar os momentos em experiências...

  • Concierge - Condominio Complexo Turistico Il

    Há 19 horas

    Palhoca, Brasil Hotel Il Campanário Tempo inteiro

    Unidade: Hotel Il Campanario **Local**: Florianópolis - Jurerê Internacional Formato: Presencial Missão do Cargo: Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes, visitantes; prestar atendimento telefônico e fornecer informações, hotéis, recebem clientes ou visitantes; averiguar suas necessidades e dirigir ao lugar ou a pessoa...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 18 horas

    Palhoca, Brasil Condomínio Complexo Turístico IL Campanário Tempo inteiro

    **Unidade**:Condomínio Complexo Turístico IL Campanário **Local**: Florianópolis/Jurerê Presencial **Missão da cargo**: Suporte em demandas administrativas da cozinha ligadas ao chefe de cozinha **Responsabilidades**: Lançar informações em sistema; Alimentar relatórios com planilha; Organizar e direcionar documentos de processos do setor; Demais...

  • Chefe de Partida

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Hotel Il Campanário Tempo inteiro

    **Unidade**:Hotel IL Campanário **Local**: Jurerê Internacional (Norte da Ilha), Florianópolis-SC **Formato**: Presencial - Efetivo CLT **O que você vai fazer?** Criar e elaborar os pratos e cardápios, atuando direta e indiretamente na preparação dos alimentos. Gerenciar a brigada de cozinha e planejar as rotinas de...

  • Chefe de Partida

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Hotel Il Campanário Tempo inteiro

    **Unidade**:Hotel IL Campanário**Local**: Jurerê Internacional (Norte da Ilha), Florianópolis-SC**Formato**: Presencial - Efetivo CLT**O que você vai fazer?**Criar e elaborar os pratos e cardápios, atuando direta e indiretamente na preparação dos alimentos.Gerenciar a brigada de cozinha e planejar as rotinas de trabalho.**Responsabilidade**:-...

  • Steward

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Condomínio Complexo Turístico IL Campanário Tempo inteiro

    **Unidade**: Hotel Complexo Turístico Il Campanário - Florianópolis Presencial **O que você vai fazer**: Limpar toda área referente à cozinha. **Responsabilidade**: - Limpar chão, parede, exaustor; - Lavar louças, panelas e talheres; - Separar e recolher o lixo da cozinha; - Organizar os utensílios da cozinha conforme a...

  • Iii - (3º) Cozinheiro

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Hotel Il Campanário Tempo inteiro

    **Unidade**: Condomínio Complexo Turístico Il Campanário **Local**: Florianópolis/ Jurerê Internacional **Presencial ** - Escala: 6 por 1 **Oque você vai fazer**: Preparo de pratos previstos no cardápio observando métodos e padrões de qualidade dos alimentos dentro do restaurante do hotel. **Responsabilidade**: - Executar cardápios elaborados pelo...

  • Steward

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Condomínio Complexo Turístico IL Campanário Tempo inteiro

    **Unidade**: Hotel Complexo Turístico Il Campanário - FlorianópolisPresencial**O que você vai fazer**: Limpar toda área referente à cozinha.**Responsabilidade**:- Limpar chão, parede, exaustor;- Lavar louças, panelas e talheres;- Separar e recolher o lixo da cozinha;- Organizar os utensílios da cozinha conforme a necessidade;**Requisitos**:- Ensino...

  • Iii - (3º) Cozinheiro

    Há 18 horas

    Palhoca, Brasil Hotel Il Campanário Tempo inteiro

    **Unidade**: Condomínio Complexo Turístico Il Campanário **Local**: Florianópolis/ Jurerê Internacional **Presencial ** - Escala: 6 por 1 **Oque você vai fazer**: Preparo de pratos previstos no cardápio observando métodos e padrões de qualidade dos alimentos dentro do restaurante do hotel. **Responsabilidade**: - Executar cardápios elaborados pelo...