Tech Support Analyst Pleno
Há 6 dias
Olá Somos uma plataforma aberta, com crédito e conta corrente, investimentos, seguros e marketplace. Queremos fazer o dia a dia das pessoas melhor. Para isso, **simplificamos os serviços financeiros tornando-os mais acessíveis a quem precisa,** por meio de uma cultura empreendedora e colaborativa que **utiliza a tecnologia para transformar a vida de milhares de clientes.** Somos um único time que, inspirados pelo Jeito Agi, **empreendem, inovam e agregam valor** a tudo o que fazemos.
**Nossas vagas não possuem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade ou deficiência.**
**Vamos crescer juntos?**
**Porque um/a Tech Support Analyst é tão importante para gente?**
- Realizar suporte presencial e remoto ao cliente interno, identificando e solucionando inconvenientes em Hardware e/ou Software, promovendo assim uma solução rápida dos incidentes, solicitações e problemas;
- Buscar soluções, bem como registrar, implementar e divulgar ao time, visando diminuir a demanda de atendimento futuro;
- Dar suporte a videoconferência;
- Preparar as máquinas (desktops e laptops) para os clientes, de acordo com as configurações e personalizações dos sistemas inerentes as suas atividades;
- Elaborar procedimentos operacionais (Instruções de Trabalho);
- Realizar gestão do estoque de TI;
- Manter o ambiente organizado.
**A gente espera que você**:
- Seja auto gerenciável;
- Que goste de trabalhar em equipe, aprendendo e trocando ideias;
- Com vontade e disposição para aprender novas soluções / tecnologias;
- Conhecimento em alguma dessas tecnologias: Microsoft Azure, ITIL, MSSC, sistemas operacionais Linux, Windows e macOS.
- Conhecimento ou vontade de aprender as demais tecnologias: Microsoft 365, Microsoft Azure
- Todas as pessoas são bem-vindas ao nosso time
**Todas as pessoas são bem-vindas ao nosso time**
**#LI-MA1
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[Ambev Global Tech] Cybersecurity Analyst
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Ambev Tech Tempo inteiroOverviewWe are seeking a Mid-level Cybersecurity Analyst with strong expertise in automation, artificial intelligence, cyber threat intelligence, executive protection, and project coordination.This role is ideal for a hands-on security professional passionate about using data, automation, and intelligence-driven insights to enhance the organization's ability...
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[Ambev Global Tech] Cybersecurity Analyst
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Ambev Tech Tempo inteiroOverview We are seeking a Mid-level Cybersecurity Analyst with strong expertise in automation, artificial intelligence, cyber threat intelligence, executive protection, and project coordination. This role is ideal for a hands-on security professional passionate about using data, automation, and intelligence-driven insights to enhance the organization’s...
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Tech Support Analyst Sr
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Agibank Tempo inteiroOlá! Somos uma plataforma aberta, com crédito e conta corrente, investimentos, seguros e marketplace. Queremos fazer o dia a dia das pessoas melhor. Para isso, **simplificamos os serviços financeiros tornando-os mais acessíveis a quem precisa**, por meio de uma cultura empreendedora e colaborativa que **utiliza a tecnologia para transformar a vida de...
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Campinas, Brasil Ambev Tech Tempo inteiro(Ambev Global Tech) Route to Market Data Analyst The role is responsible for conducting the analytics processes and methodologies that support key Route to Market (RTM) initiatives aimed at identifying opportunities to optimize the distribution network and operational RTM strategies. These projects are based on RTM assessments that form part of an ongoing...
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Support Analyst
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Ab Inbev Tempo inteiroJoin to apply for the Support Analyst role at AB InBevAbout ABI Growth GroupCreated in ****, the Growth Group unifies our business-to-business (B2B), direct-to-consumer (DTC), Sales & Distribution, and Marketing teams.By bringing together global tech and commercial functions, the Growth Group allows us to fully leverage data and drive digital transformation...
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Campinas, Brasil Ambev Tech Tempo inteiroThe role is responsible for **conducting the analytics processes and methodologies that support key Route to Market (RTM) initiatives** aimed at identifying opportunities to optimize the distribution network and operational RTM strategies. These projects are based on RTM assessments that form part of an ongoing analytics cycle, which begins with a...
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[Ambev Global Tech] Learning Development Analyst
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Ambev Tech Tempo inteiroOverview (Ambev Global Tech) Learning Development Analyst Published on SEPTEMBER 17, 2025 Applications open until DECEMBER 01, 2025 Also for PwD Workplace: Campinas - SP Job type: Full-time employee Work model: Onsite Responsibilities and assignments Design and improve training programs from needs assessment to delivery, ensuring engaging and user-centered...
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[Ambev Global Tech] Engenheiro de Cibersegurança Pleno
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Ambev Tech Tempo inteiro(Ambev Global Tech) Engenheiro de Cibersegurança Pleno Job type: Full-time employee Full-time employee Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Cibersegurança Pleno para atuar na área de Governança, Riscos e Conformidade (GRC), com foco em garantir a aderência aos principais frameworks de segurança (ex: ISO 27001, NIST, SOC 2) e apoiar projetos...
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Support Analyst
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil BEES Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoAbout UsAB InBev is the leading global brewer and one of the world's top 5 consumer product companies. With over 500 beer brands, we're number one or two in many of the world's top beer markets, including North America, Latin America, Europe, Asia, and Africa.About ABI Growth GroupABI's Growth Division is the center of innovation and tech development within...
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[Ambev Global Tech] Engenheiro de Cibersegurança Pleno
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Ambev Tech Tempo inteiro(Ambev Global Tech) Engenheiro de Cibersegurança PlenoJob type: Full-time employee Full-time employee Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Cibersegurança Pleno para atuar na área de Governança, Riscos e Conformidade (GRC), com foco em garantir a aderência aos principais frameworks de segurança (ex: ISO 27001, NIST, SOC 2) e apoiar projetos...
