Pv Analista de Chargeback Pleno

Há 6 horas

Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiro

PV | Analista de Chargeback Pleno

Full-time

Employee Status: Regular

Role Type: Hybrid

Department: Product Development

Schedule: Full Time

**Company Description**:
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.
- Analisar contestações recebidas das adquirentes para Captura física, Link de Pagamento e SDWO;
- Tratar chargebacks de Desacordo Comercial, Fraude, Erro de Processamento seguindo as regras das bandeiras;
- Tratar cancelamentos solicitados pelos estabelecimentos comerciais;
- Verificar detalhadamente de documentos fornecidos pelo estabelecimento comercial para elaboração de documentação suporte, a fim remediar as contestações com intuito de evitar perdas futuras;
- Apoio nos projetos de melhorias operacionais e sistêmicas;
- Estruturar um processo end to end de cancelamento e chargeback para reduzir perdas;
- Acompanhar e garantir o cumprimento dos SLAs acordados para os processos de contestação, cancelamento e chargeback;

**Qualifications**:

- Vivência em Fintech, Adquirência ou Subadquirencia
- Ensino Superior em Produtos, Tecnologia, Administração e afins
- Experiência prévia com chargeback- Habilidade com Excel- Habilidade com SQL e Power BI diferencial

**Additional Information**:
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

LI-HYBRID

**Vem ser #TimeVeloz**

Vamos crescer juntos Queremos contribuir de verdade para o crescimento dos que estão ao nosso redor. Nosso Propósito? Melhorar vidas, compartilhar sonhos e realizações.

**Job Location**:
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  • PV | Analista de Chargeback Pleno

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    PV | Analista de Chargeback PlenoFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Product DevelopmentSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à...

  • Pv | Analista De Chargeback Pleno

    Há 17 horas

    Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiro

    PV | Analista de Chargeback PlenoFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Product DevelopmentSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil.Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à...

  • PV | Analista de Chargeback Pleno

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Experian Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...

  • Pv Analista de Desenvolvimento de Software C#

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiro

    PV | Analista de Desenvolvimento de Software C# - Pleno Full-time Employee Status: Regular Role Type: Home Department: Product Development Schedule: Full Time **Company Description**: **MAIS DO QUE UMA MAQUININHA, MAIS DO QUE UMA CONTA DIGITAL**: uma solução completa para nossos clientes, um negócio feito de pessoas, para pessoas. Nascemos com o...

  • PV | Analista de Product Operations Pleno

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    PV | Analista de Product Operations PlenoFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Product DevelopmentSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e...

  • PV | Advogado Pleno

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    PV | Advogado PlenoFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Legal & ComplianceSchedule: Full TimeCompany DescriptionMAIS DO QUE UMA MAQUININHA, MAIS DO QUE UMA CONTA DIGITAL: uma solução completa para nossos clientes, um negócio feito de pessoas, para pessoas.Nascemos com o propósito de melhorar vidas, compartilhar sonhos e...

  • Pv I Analista de Desenvolvimento de Fullstack Pleno

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiro

    PV I Analista de Desenvolvimento de Fullstack Pleno - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Home - Department: Product Development - Schedule: Full Time **Company Description**: MAIS DO QUE UMA MAQUININHA, MAIS DO QUE UMA CONTA DIGITAL: uma solução completa para nossos clientes, um negócio feito de pessoas, para pessoas. Nascemos com o...

  • Pv | Analista De Product Operations Pleno

    Há 16 horas

    Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiro

    PV | Analista de Product Operations PlenoFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Product DevelopmentSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil.Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e...

  • PV | Analista de Desenvolvimento de Software Pleno C#

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Experian Tempo inteiro

    PV | Analista de Desenvolvimento de Software Pleno C# - Afirmativa para Mulheres MAIS DO QUE UMA MAQUININHA, MAIS DO QUE UMA CONTA DIGITAL: uma solução completa para nossos clientes, um negócio feito de pessoas, para pessoas. Nascemos com o propósito de melhorar vidas, compartilhar sonhos e realizações. Fazemos isso através de soluções inovadoras...

  • PV | Analista de Desenvolvimento de Software Pleno C#

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Experian Tempo inteiro

    PV | Analista de Desenvolvimento de Software Pleno C# - Afirmativa para MulheresMAIS DO QUE UMA MAQUININHA, MAIS DO QUE UMA CONTA DIGITAL: uma solução completa para nossos clientes, um negócio feito de pessoas, para pessoas. Nascemos com o propósito de melhorar vidas, compartilhar sonhos e realizações. Fazemos isso através de soluções inovadoras que...