Analista de Customer Success Sênior
1 semana atrás
Quer fazer parte da constelação que está revolucionando o mercado de Entretenimento Esportivo? Aqui, não é apenas um trabalho, é um jogo estelar onde todos brilham juntos.
A EstrelaBet é uma empresa em ritmo acelerado de crescimento, que se tornou uma das maiores empresas de entretenimento online do Brasil. Temos como propósito: emoção possível a qualquer instante
O que oferecemos além do comum?
No universo do gambling, somos a disrupção que desbloqueia níveis audaciosos do jogo. Não tememos o novo, abraçamos. Cada jogada que fazemos transforma o setor, desafia o status quo e promove uma vida emocionante para nossos clientes. Aqui, você não é apenas parte da corrida estelar, é um multiplayer que comanda o próprio game.
O DNA dos nossos colaboradores:
Somos uma constelação de talentos que vive intensamente. Buscamos multiplayers versáteis, ágeis e inteligentes, prontos para revolucionar nosso universo. Na EstrelaBet, cada dia é uma jornada de aprendizado em um ambiente sem precedentes. Você terá a oportunidade de assumir grandes responsabilidades, participar de um ciclo contínuo de desenvolvimento e aprimorar seus talentos. A leveza nas interações e a dinamicidade do nosso business são elementos-chave para quem quer viver, jogar e brilhar, continuamente.
Como vai ser o seu dia a dia como **Customer Success** por aqui:
- Gerir carteiras de afiliados nacionais e internacionais.
- Interagir com afiliados diáriamente buscando alavancar resultados.
- Servir como ponto de apoio para tirar dúvidas sobre nossos sitemas ou jogos.
- Comunicar nossas ações aos parceiros e engajar os mesmos e a base de apostadores.
- Realizar análises de carteira e resultados.
- Participar de shows e eventos como jogos de futebol para acompanhar os parceiros.
- Oferecer treinamentos e recursos consultivos para ajudar os afiliados a entender melhor nossos produtos.
O que buscamos
**O que você precisa saber para se juntar ao nosso time de CS**:
- Excelentes habilidades de comunicação interpessoal.
- Domínio avançado do Microsoft Excel.
- Inglês fluente (essencial para reuniões com afiliados).
- Experiência com gestão de carteiras e utilização da plataforma HubSpot.
**Será legal se tiver**:
- Habilidade para identificar e resolver problemas de forma ágil.
- Perfil proativo e orientado à resultados.
- Familiaridade com o mercado de apostas esportivas e o modelo de negócios de afiliados.
Regime de Contratação**:CLT**
Regime de Trabalho**:Híbrido - Belo Horizonte**
Na EstrelaBet, queremos ter a certeza de que estamos escalando um time cada vez mais diverso e inclusivo, um time que jogue junto e que esteja conectado com os nossos clientes. Contratamos com base na igualdade, sem barreiras e sempre com fairplay. Nossas oportunidades abraçam todos os tipos de etnia, raça, gênero, religião, orientação sexual e qualquer outro marcador de identidade.
Venha fazer parte da nossa constelação
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Analista Customer Success
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroAnalista Customer Success - Detalhes da Vaga. ? ? Bom relacionamento interpessoal, capacidade de gestão de conflitos, ser proativo, criativo, pontual, organizado e possuir boa redação. ?. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.
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Customer Success
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...
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Customer Success
1 dia atrás
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Customer Success
Há 2 dias
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Customer Success
2 semanas atrás
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Customer Success
2 semanas atrás
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Customer Success
2 semanas atrás
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Customer Success
Há 6 dias
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1 dia atrás
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Customer Success
Há 3 dias
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