Analista de Cobrança Jr

Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time

Buscamos por Analista de Cobrança Jr para integrar o time do Centro de Excelência Votorantim na área de Cobrança. Na área atuamos com Cobrança ativa, receptiva e administrativa.

Os desafios dessa pessoa serão na frente de nome da área de atuação, atuando com:

- Realizar criação do índice de Pefin/Serasa e Cartório, bem como acompanhamento da rotina;
- Garantir cumprimento da regua de cobrança;
- Gestão de carteira de maiores clientes;
- Acompanhamento de indicadores;
- Gestão da parte documental (Atualização de PO´s);
- Lote de bloqueio de crédito;
- Acompanhamento e gestão dashboard de atendimento CAP;
- Suporte ao time de cobrança ativa;
- Preenchimento do farol de conciliações;
- Preenchimento retorno do farol de conciliações;
- Relatório de pré-editadas;
- Relatório de status de cobrança, dos juros e tratamento interno;
- Relatório Intercompany;
- Relatório saldos credores;
- Alinhamento de processo VC;
- Conciliações clientes AGRO;
- Relatório Coprocessamento;
- Lote de avaliação comercial para apontamento de cartório;
- Inserir bloqueio tratamento interno finalizado PDD;
- Cobertura de férias;
- Reuniões de alinhamentos com os clientes;

É importante que você conheça sobre:

- Manter comunicação clara e transparente com clientes, fornecendo retornos precisos e oportunos sobre chamados e solicitações;
- Colaborar com colegas de equipe e outros departamentos para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes;
- Ter uma mentalidade de aprendizado contínuo, buscando constantemente novos conhecimentos e habilidades para melhorar o desempenho e a eficiência;
- Fortes habilidades organizacionais e capacidade de priorizar tarefas de forma eficaz;
- Ter conhecimento de Excel e Microsoft office 365.

Nossos escritórios estão localizados em São Paulo e Curitiba, no Brasil, e em Lima, no Peru. Atuamos com prestação de serviço para as empresas investidas Votorantim, nossa estrutura é formada pelos Centros de Serviços Compartilhados com prestação de Finanças, Contabilidade e Tributos e Recursos Humanos; Soluções Imobiliárias e de Tecnologia da Informação. Nascemos com o objetivo de gerar valor por meio da busca incessante por excelência operacional, intimidade com o cliente e inovação.

Acreditamos que profissionais talentosos estão em todos os lugares e por isso as nossas vagas estão abertas a todos, independente de cor, gênero, orientação sexual, identidade de gênero e/ou deficiências.

**Responsabilidades e atribuições**

**Requisitos e qualificações**

**Informações adicionais**

Somos o CoE | Centro de Excelência Votorantim. Somos aproximadamente 1000 pessoas que atuam em São Paulo e Curitiba, numa estrutura composta por núcleos de competências nas finanças, contabilidade, tributos, recursos humanos, soluções imobiliárias, segurança da informação, tecnologia da informação, analytics e inovação com atendimento às empresas investidas da Votorantim.

Acreditamos na importância da pluralidade, diversidade e inclusão, assim como no respeito mútuo em nossas relações. Esses valores fazem parte de nossa essência e refletem a maneira como vivenciamos o dia a dia.

Aqui no CoE você vai encontrar um ambiente de aprendizado contínuo e de muita colaboração. Escolhemos seguir esse caminho juntos. Venha fazer parte dessa jornada com a gente