Analista de Cobrança Jr

Há 7 dias


Curitiba, Paraná, Brasil CoE | Centro de Excelência Votorantim Tempo inteiro

Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time

Buscamos por Analista de Cobrança Jr para integrar o time do Centro de Excelência Votorantim na área de Cobrança. Na área atuamos com Cobrança ativa, receptiva e administrativa.

Os desafios dessa pessoa serão na frente de nome da área de atuação, atuando com:

  • Realizar criação do índice de Pefin/Serasa e Cartório, bem como acompanhamento da rotina;
  • Garantir cumprimento da regua de cobrança;
  • Gestão de carteira de maiores clientes;
  • Acompanhamento de indicadores;
  • Gestão da parte documental (Atualização de PO´s);
  • Lote de bloqueio de crédito;
  • Acompanhamento e gestão dashboard de atendimento CAP;
  • Suporte ao time de cobrança ativa;
  • Preenchimento do farol de conciliações;
  • Preenchimento retorno do farol de conciliações;
  • Relatório de pré-editadas;
  • Relatório de status de cobrança, dos juros e tratamento interno;
  • Relatório Intercompany;
  • Relatório saldos credores;
  • Alinhamento de processo VC;
  • Conciliações clientes AGRO;
  • Relatório Coprocessamento;
  • Lote de avaliação comercial para apontamento de cartório;
  • Inserir bloqueio tratamento interno finalizado PDD;
  • Cobertura de férias;
  • Reuniões de alinhamentos com os clientes;

É importante que você conheça sobre:

  • Manter comunicação clara e transparente com clientes, fornecendo retornos precisos e oportunos sobre chamados e solicitações;
  • Colaborar com colegas de equipe e outros departamentos para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes;
  • Ter uma mentalidade de aprendizado contínuo, buscando constantemente novos conhecimentos e habilidades para melhorar o desempenho e a eficiência;
  • Fortes habilidades organizacionais e capacidade de priorizar tarefas de forma eficaz;
  • Ter conhecimento de Excel e Microsoft office 365.

Nossos escritórios estão localizados em São Paulo e Curitiba, no Brasil, e em Lima, no Peru. Atuamos com prestação de serviço para as empresas investidas Votorantim, nossa estrutura é formada pelos Centros de Serviços Compartilhados com prestação de Finanças, Contabilidade e Tributos e Recursos Humanos; Soluções Imobiliárias e de Tecnologia da Informação. Nascemos com o objetivo de gerar valor por meio da busca incessante por excelência operacional, intimidade com o cliente e inovação.

Acreditamos que profissionais talentosos estão em todos os lugares e por isso as nossas vagas estão abertas a todos, independente de cor, gênero, orientação sexual, identidade de gênero e/ou deficiências.

Acesse e conheça mais sobre o CoE.

Responsabilidades e atribuições
Requisitos e qualificações
Informações adicionais



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