5322275- Pessoa Técnica de Suporte Pleno

1 semana atrás


Quatro Barras, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

**Como será o seu dia a dia**:

- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

**Requisitos e qualificações** Requisitos**:

- Conhecimento em Troubleshooting e suporte à Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office;
- Disponibilidade para atuação presencial em Quatro Barras -PR;
- Possuir CHN categoria A.

**Horário de Atuação**:

- 16:30hs as 01:30hs (8 horas por dia).

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:

- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:

- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:

- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:

- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:

- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida **coletivo

**#WeAreQualityDigital**

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?



  • QUATRO BARRAS, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais Serão diferenciais  Residir próximo ao cliente (Quatro Barras, Campina Grande do Sul, Colombo, Pinhais, bairro boa vista, bairro santa cândida) Horário de Atuação 1:00 as 8:00hs (segunda a sábado) OBS.: Hey! Caso você...


  • Quatro Barras, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...


  • Quatro Barras, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Aqui, não faltam histórias para contar!? Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?????/nRequisitos obrigatórios:Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de...


  • Quatro Barras, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...


  • Quatro Barras, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas OperacionaisSerão diferenciais Residir próximo ao cliente (Quatro Barras, Campina Grande do Sul, Colombo, Pinhais, bairro boa vista, bairro santa cândida)Horário de Atuação1:00 as 8:00hs (segunda a sábado)OBS.: Hey! Caso você não...


  • Quatro Barras, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...


  • Quatro Barras, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Job descriptionNós somos aQuality Digital!Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!??Ao infinito e além- Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??Nossa cultura- Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos,...


  • Quatro Barras, Brasil Astéria Internet Solutions Tempo inteiro

    Desenvolvedor(a) Fullstack Pleno - .Net/AngularTradeSuite by Astéria – 100% remoto | CLTAstéria Tech está em plena expansão, impulsionada pelo crescimento da sua unidade de negócios TradeSuite, e buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Fullstack Pleno para integrar nosso time de tecnologia.Se você gosta de explorar soluções com Inteligência Artificial,...


  • Quatro Barras, Paraná, Brasil ORGUEL Tempo inteiro R$37.440 - R$37.680 por ano

    Responsabilidades e atribuições:Executar manutenções preventivas e corretivas em elevadores cremalheira e guinchos de médio porte, realizando regulagens, ajustes e substituição de componentes mecânicos e elétricos sempre que necessário;Realizar a montagem, revisão e testes de painéis elétricos, assegurando o correto funcionamento e a...


  • Quatro Barras, Brasil ÉTICA INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Experiência desejada: **Atendimento técnico remoto e presencial em ambiente Microsoft (Windows);** **Conhecimento em atividades administrativas;** Conhecimentos necessários: **Configurar Desktop e Impressoras na rede TCP/IPv4,** **Ingressar computadores em domínio;** **Instalação e configuração de impressoras e Periféricos;** **Manutenção em...