Gerente de Hospitalidade e Relacionamento com Cliente

Há 6 dias


Belo Horizonte, Brasil AMC CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

Liderar e Supervisionar todas as equipes (Recepção, Atendimento), garantindo um atendimento de alto padrão e alinhado aos valores da empresa.
- Garantir a excelência na jornada do paciente, desde o agendamento até o pós-operatório.
- Gerenciar o controle de Estoque de insumos e materiais, além da manutenção predial e de equipamentos.
- Gestão de KPIs (Indicadores de Performance), apresentando relatórios de resultados à diretoria.
- Supervisionar o processo de faturamento, negociação e elaboração de orçamentos para procedimentos.
- Gerenciar Escalas de Trabalho e o Desenvolvimento da Equipe, promovendo treinamentos e mantendo um ambiente de trabalho motivador.
- Garantir a conformidade com regulamentos e normas regulamentadoras.

Benefícios: plano de saúde, seguro de vida, vale combustível ou vale-transporte, vale-alimentação, gratificação por meta batida.

Horário a combinar

Ter experiência na área de gestão e liderança

Ter vivência com excelência no servir o cliente, atendimento de hospitalidade como em Hotel e outros segmentos de atendimento VIP.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ

Pagamento: R$8.000,00 - R$11.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

**Experiência**:

- Gerente/Líder (preferencial)
- com atendimento personalizado como em Hotel ou áreas do ramo (preferencial)



  • Belo Horizonte, Brasil AMC CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Garantir o pleno funcionamento de uma clinica, com foco na hospitalidade e relacionamento com o cliente. Auxiliar na sua inauguração, assegurando a excelência no atendimento aos pacientes, a organização dos processos internos, a gestão eficiente da equipe multidisciplinar e a sustentabilidade operacional da unidade. Implementar padrões de qualidade,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AMC CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$99.000 - R$132.000 por ano

    Liderar e Supervisionar todas as equipes (Recepção, Atendimento), garantindo um atendimento de alto padrão e alinhado aos valores da empresa.Garantir a excelência na jornada do paciente, desde o agendamento até o pós-operatório.Gerenciar o controle de Estoque de insumos e materiais, além da manutenção predial e de equipamentos.Gestão de KPIs...


  • Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Sistemas Tempo inteiro

    A ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas. Vaga: Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente Local: Belo Horizonte e região. Quais serão as suas responsabilidades? Gerenciar a equipe...


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    Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente A ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas. Vaga: Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente Local: Belo Horizonte e...


  • Belo Horizonte, Brasil Centro Oftalmológico De Minas Gerais Tempo inteiro

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...


  • Belo Horizonte, Brasil Centro Oftalmológico de Minas Gerais Tempo inteiro

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...


  • BELO HORIZONTE, Brasil CENTRO OFTALMOLOGICO DE MINAS GERAIS SA Tempo inteiro

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...

  • Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Itaú Tempo inteiro

    _o que esperamos de você?_ Aqui no Itaú nós trabalhamos todos os dias para sermos **líderes em satisfação do cliente**. Você será fundamental para a construção de um relacionamento sustentável nossos clientes (pessoa física), trabalhando para oferecer soluções financeiras personalizadas que se adequem aos seus objetivos, além de participar...


  • Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Sistemas Tempo inteiro

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